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L'intégration de MS Dynamics 365 et la téléphonie Zadarma permet de recevoir et émettre les appels depuis le navigateur.
MS Dynamics 365 СRM est une solution d'entreprise intellectuelle populaire
La solution de Microsoft permet de gérer vos relations clients à toutes les étapes de la vente. Le suivi des clients potentiels, la surveillance des entonnoirs de vente, la personnalisation de l'expérience des acheteurs, la réponse au problème du client - tout cela est géré dans le cadre de l'interface de CRM. Grâce à l'intégration avec Zadarma vous pouvez contacter vos clients et partenaires depuis MS Dynamics 365.
Pour effectuer l'intégration - installez le module d'extension Zadarma du Google Chrome. L'extension trouve des numéros de téléphone dans MS Dynamics 365 . Effectuez un appel en cliquant sur l'icône d'appel ou avec le bouton droit de la souris (sur un numéro sélectionné). Pendant un appel entran le fichier client s'affiche.
Les avantages
Fonctionnalités de l'intégration
- Appels en un clic
Les appels aux clients depuis l'interface de MS Dynamics 365 CRM
- Fichier clientLe fichier client qui apparaît pendant un appel entrant
- Enregistrement des appels
Recevez tous les enregistrements des appels par courriel ou écoutez-les dans l'interface Zadarma
- Analyse vocale
Transformez les appels en texte et analysez-les grâce aux 50+ paramètres
- L'intégration avec le standard virtuel Zadarma
Toutes les fonctions du standard virtuel pour MS Dynamics 365 CRM
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La proposition pour vous - après la création de l\'intégration saisissez le code promo RemoteOfficeEU dans la section de rechargement du compte et profitez de la réduction50% au forfait "Office" pour 2 mois!
La proposition pour vous - après la création de l\'intégration saisissez le code promo RemoteOfficeUS dans la section de rechargement du compte et profitez de la réduction50% au forfait "Office" pour 2 mois!
La proposition pour vous - après la création de l\'intégration saisissez le code promo RemoteOfficeUA dans la section de rechargement du compte et profitez de la réduction30% au forfait "Office" pour 2 mois!
La proposition pour vous - après la création de l\'intégration saisissez le code promo RemoteOfficeKZ dans la section de rechargement du compte et profitez de la réduction50% au forfait "Office" pour 2 mois!
La proposition pour vous - après la création de l\'intégration saisissez le code promo RemoteOfficeAmerica dans la section de rechargement du compte et profitez de la réduction50% au forfait "Office" pour 2 mois!
La proposition pour vous - après la création de l\'intégration saisissez le code promo RemoteOfficeWorld dans la section de rechargement du compte et profitez de la réduction50% au forfait "Office" pour 2 mois!
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Minutes sortantes gratuites
50% minutes vers les mobiles 50% vers les fixes de l\'Europe. Pour voir la liste complète cliquez sur le lien "Plus en détails sur les forfaits".
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0 | 2000 | 4000 | |||||||||||||||||||||
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Numéros virtuels
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0 | 2 | 5 | |||||||||||||||||||||
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Utilisateurs du standard virtuel et CRM
Le nombre d\'utilisateurs peut toujours être augmenté, le coût d\'un utilisateur supplémentaire est de $2/mois
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Intégration gratuite avec MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
| Service client 24/7 (chat en ligne, tickets, par téléphone) | ||||||||||||||||||||||||
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Appels illimités aux Etats-Unis/Canada
Appeler aux Etats-Unis et Canada sans limites. Et appelez gratuitement vers 20 pays du monde dans le cadre des minutes dans le forfait, la description est au lien "Plus en détails sur les forfaits".
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Numéros virtuels
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Toll-free numéros
Le forfait comprend également des numéros verts (Toll-free), qui sont inclus dans le nombre total de numéros.
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
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Utilisateurs du standard virtuel et CRM
Le nombre d\'utilisateurs peut toujours être augmenté, le coût d\'un utilisateur supplémentaire est de $2/mois
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Intégration gratuite avec MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
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Minutes sortantes gratuites
Office: 1000 minutes sortantes du numéro avec le préfixe +380 (du numéro national connecté +38091 ou numéro Kiev bronze +38044)
Corporation: 2000 minutes sortantes du numéro avec le préfixe +380 (du numéro national connecté +38091 ou numéro Kiev bronze +38044) |
0 | 1000 | 2000 | |||||||||||||||||||||
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Numéros virtuels
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
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Utilisateurs du standard virtuel et CRM
Le nombre d\'utilisateurs peut toujours être augmenté, le coût d\'un utilisateur supplémentaire est de $2/mois
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Tarification par seconde des appels sortants | ||||||||||||||||||||||||
| Intégration gratuite avec MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
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Minutes sortantes gratuites
Office: 1000 minutes sortantes - 500 minutes vers les mobiles du Kazakhstan (des numéros connectés du Kazakhstan) + 300 vers les fixes du Kazakhstan (des numéros connectés du Kazakhstan) + 200 minutes vers les autres pays du monde
Corporation: 2000 minutes sortantes - 1000 minutes vers les mobiles du Kazakhstan (des numéros connectés du Kazakhstan) + 600 vers les fixes du Kazakhstan (des numéros connectés du Kazakhstan) + 400 minutes vers les autres pays du monde |
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Numéros virtuels
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Utilisateurs du standard virtuel et CRM
Le nombre d\'utilisateurs peut toujours être augmenté, le coût d\'un utilisateur supplémentaire est de $2/mois
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Tarification par seconde des appels sortants | ||||||||||||||||||||||||
| Intégration gratuite avec MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
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Minutes sortantes gratuites
Les minutes pour les appels vers les mobiles et fixes. Pour voir la liste complète cliquez sur le lien "Plus en détails sur les forfaits".
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Numéros virtuels
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
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Utilisateurs du standard virtuel et CRM
Le nombre d\'utilisateurs peut toujours être augmenté, le coût d\'un utilisateur supplémentaire est de $2/mois
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Tarification par seconde des appels sortants | ||||||||||||||||||||||||
| Intégration gratuite avec MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
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Minutes sortantes gratuites
Office: 2500 minutes dont 2000 minutes dans les pays du Zone 1, 500 minutes dans les pays du Zone 2.
Corporation: 5000 minutes dont 4000 minutes dans les pays du Zone 1, 1000 minutes dans les pays du Zone 2. Pour voir la liste complète cliquez sur le lien "Plus en détails sur les forfaits". |
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Numéros virtuels
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Utilisateurs du standard virtuel et CRM
Le nombre d\'utilisateurs peut toujours être augmenté, le coût d\'un utilisateur supplémentaire est de $2/mois
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| Intégration gratuite avec MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
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Minutes sortantes gratuites
600 ou 1200 minutes vers les mobiles de la Suisse ou 2400 ou 4800 minutes vers les fixes de la Suisse et 11 pays du monde. Pour voir toute la liste cliquez sur le lien "En savoir plus sur les forfaits".
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Numéros virtuels
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Utilisateurs du standard virtuel et CRM
Le nombre d\'utilisateurs peut toujours être augmenté, le coût d\'un utilisateur supplémentaire est de $2/mois
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| Intégration gratuite avec MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
| Service client 24/7 (chat en ligne, tickets, par téléphone) | ||||||||||||||||||||||||
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Minutes sortantes gratuites
50% des minutes pour les appels vers les mobiles en Israël, 50% vers les numéros fixes en Israël et les numéros de 6 autres pays. Pour la liste complète des pays, cliquez sur le lien \'En savoir plus sur les forfaits tarifaires\'.
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Numéros virtuels
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Utilisateurs du standard virtuel et CRM
Le nombre d\'utilisateurs peut toujours être augmenté, le coût d\'un utilisateur supplémentaire est de $2/mois
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Tarification par seconde des appels sortants | ||||||||||||||||||||||||
| Intégration gratuite avec MS Dynamics 365 CRM |
À propos de nous
Zadarma est une solution virtuelle de haute qualité dont l’installation du bureau virtuel ne prend moins de 5 minutes.
La téléphonie IP Zadarma réduit considérablement les coûts de communication. Il n’y a plus de différence entre les appels internationaux et les appels nationaux.
Le service Zadarma est fait pour tous les professionnels qui souhaitent effectuer un meilleur suivi des appels au sein de leurs entreprises.
Équipées de nombreux outils, les offres Zadarma facilitent l’organisation du télétravail au quotidien et vous permettent de garder le contact avec vos équipes et vos clients tout en veillant à la réussite de votre stratégie d’entreprise.
Zadarma permet notamment de mettre en relation des employés à distance, de gérer et filtrer les appels des clients et des fournisseurs traités en temps réel, et de les mettre en contact avec les services internes.
Un numéro de téléphone virtuel Zadarma offre un plus au niveau professionnel.
Un standard virtuel avec le centre d’appels Zadarma vous permet de ne pas louer des espaces bureaux.
Zadarma permet de gérer toute la téléphonie de votre entreprise virtuellement sans posséder des téléphones fixes.