Preguntas frecuentes

¿Cómo activar la grabación de llamadas?

Para activar el servicio de grabación de llamadas accede a las configuraciones de números de extensión de la centralita. En las configuraciones del número, cuyas llamadas hay que grabar, coloca una marca en¨Grabación de llamadas¨.

Todas las grabaciones se enviarán al correo electrónico desde las configuraciones del número de extensión.

Para los tres números de extensión, la grabación de llamadas es completamente gratuita. El precio de la grabación por cada número adicional es $1 en el mes.

El tamaño del almacenamiento en la nube es de 200 MB. Puedes escuchar las grabaciones en la sección "Datos estadísticos de la PBX", o bien a través de la API. Al realizar la desactivación de las grabaciones de las llamadas, las grabaciones se eliminarán de la nube después de 180 días.