Umowa o świadczenie usługi "Automatycznej płatności" w celu zapłaty za usługi komunikacyjne poprzez regularne automatyczne przelewy.
Informację ogólne
Niniejszy dokument jest oficjalną propozycją projektu Zadarma i zawiera wszystkie niezbędne warunki świadczenia usług przy użyciu opcji „Automatyczna płatność”.
Stronami niniejszej umowy są Użytkownik (zwany dalej Użytkownikiem) i jedna z firm Zadarma, z którymi Użytkownik zawarł umowę o świadczenie usług komunikacyjnych. Usługi projektu Zadarma może świadczyć Operator wymieniony w Regulaminie.
Operator oferuje Użytkownikowi możliwość korzystania z opcji „Automatyczna płatność”.w panelu klienta i zawarcia tej umowy (zwanej dalej „Umową”), która stanowi uzupełnienie i integralną część Umowy użytkownika.
Użytkownik bezwarunkowo wyraża zgodę na niniejszą Umowę w momencie akceptacji przez Użytkownika niniejszej Umowy oraz poprzez wykonanie określonych działań w celu aktywacji opcji „Automatyczna płatność”.
W związku z powyższym dokładnie przeczytaj tekst niniejszej Umowy.
UWAGA! Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej Umowy, prosimy nie korzystać z usługi „Automatyczna płatność”.
Terminy i definicje
Użytkownik - osoba będąca użytkownikiem i (lub) abonentem usług projektu Zadarma.
Umowa o świadczenie usług komunikacyjnych - dwustronna umowa użytkownika zawarta między Operatorem a Użytkownikiem, która zostaje zawarta poprzez przyjęcie oferty poprzez wykonanie odpowiednich działań, na których Operator zobowiązuje się świadczyć Użytkownikowi usługę komunikacyjną, a on zobowiązuje się tę usługę opłacić.
Operator - IP Telecom Bulgaria LTD, VOICE CLOUD S.L., SMARTVOICE LTD świadczący usługi zgodnie z warunkami Umowy użytkownika:
IP Telecom Bulgaria LTD: office 211, 16 Vasil Levski Str., Burgas, Bulgaria - 8000..
VOICE CLOUD S.L. , av/Cortes Valencianas, 58-1003, Valencia, Spain - 46015
SMARTVOICE LTD , 63-66 Hatton Garden, London, United Kingdom, EC1N 8LE
Centrum przetwarzania to zautomatyzowany system przetwarzania transakcji kartami bankowymi w dziedzinie handlu elektronicznego. Głównym zadaniem centrum przetwarzania jest zapewnienie Usługom możliwości przyjmowania płatności kartami bankowymi. Ponadto centrum przetwarzania koordynuje rozliczenia między bankiem wydającym kartę, bankiem nabywającym (transakcje autoryzujące), usługą i posiadaczem karty bankowej.
Posiadacz karty - osoba, która zleca bankowi wydającemu przekazanie środków z karty bankowej w imieniu użytkownika do operatora za pomocą opcji „Automatyczna płatność”.
Płatności automatyczne (płatności cykliczne, płatności automatyczne) - opcja umożliwiająca powtarzanie płatności z kart bankowych użytkownika w określonym czasie bez dodatkowego potwierdzenia przez klienta.
Karta bankowa - karta płatnicza lub kredytowa wydana przez Bank emisyjny, która jest bezgotówkowym instrumentem płatniczym, przeznaczona dla Posiadacza karty do przeprowadzania operacji przy użyciu środków zgromadzonych na rachunkach bankowych Posiadacza karty w Bank emisyjny.
Bank acquire to bank, który zapewnia obliczanie środków między bankiem acquire posiadacza karty a Operatorem w sieci systemu płatności. Rachunek bieżący Operatora może być otwarty zarówno w banku przejmującym, jak i w dowolnym innym banku.
Bank emisyjny to bank, który wydał kartę użytkownikowi i otworzył konto.
Konto osobiste (panel klienta) - rozdział strony Zadarma chroniony przez system kontroli dostępu, zapewniający Użytkownikowi interfejs do interakcji z Operatorem na podstawie Umowy (Umowa użytkownika).
Witryna to strona zadarma.com, z której można pobrać oprogramowanie Zadarma.
Opis opcji „Automatyczna płatność”
Opcja „Automatyczna płatność” pozwala Użytkownikowi płacić za usługi świadczone przez Operatora poprzez regularne automatyczne przelewy środków do Operatora z karty bankowej Użytkownika, gdy środki są obciążane bez dodatkowej akceptacji w wysokości ustalonej przez Użytkownika.
Podejmując działania w celu aktywacji opcji „Automatyczna płatność”, Użytkownik potwierdza swoją bezwarunkową zgodę z niniejszą Umową oraz uznaje działania w celu bezpośredniego (automatycznego) pobrania środków z karty bankowej na rzecz zapłaty za usługi Operatora zgodnie z jego zgodą.
Bezpośrednie obciążenie środków odbywa się przez Bank emisyjny na podstawie zgody użytkownika na takie obciążenie środków. Żądanie przelewu wskazujące kwotę przelewu do Banku emisyjnego jest przekazywane przez Bank i Centrum Przetwarzania w ramach umów zawartych z Operatorem.
Operator nie przechowuje ani nie przetwarza danych karty bankowej użytkownika, a jedynie wysyła żądania do centrum przetwarzania i banku o przeprowadzenie operacji przy użyciu karty bankowej użytkownika.
Aktywacja i korzystanie z opcji „Automatyczna płatność”
Aktywacja. Aby włączyć regularne płatności, musisz przejść do swojego konta osobistego na stronie Zadarma, w zakładce „Moje konto”- „Doładuj konto”, dokonać pierwszej płatności i wprowadzić dane karty, zapisać swoje dane i zgodzić się na kolejne obciążenia, zaznaczając „Automatyczna płatność”, po czym użytkownik będzie miał możliwość wyboru daty pobrania środków - opłata zostanie naliczona dokładnie w określonej kwocie i w określonym czasie. Nie ma opłaty za korzystanie z opcji „Automatyczna płatność” (w tym działań w celu jej aktywacji / dezaktywacji).
Kwota pierwszej płatności będzie równa sumie wszystkich kolejnych płatności regularnych. Kwotę regularnych płatności można zmienić w dowolnym momencie na koncie użytkownika, w tym celu należy dokonać nowej płatności. Użytkownik może użyć tylko jednej karty bankowej do regularnej płatności.
Środki z podłączonej karty bankowej Użytkownika są pobierane nie częściej niż 3 razy w miesiącu.
W przypadku, gdy na saldzie nie ma wystarczających środków do przedłużenia wybranej taryfy/numeru, osiągnięty zostanie minimalny limit salda konta, po uzyskaniu zgody Użytkownika poprzez zaznaczenie odpowiedniej pozycji na koncie osobistym, środki zostaną automatycznie pobrane z konta podłączonej karty bankowej użytkownika.Powiadomienia. 3 dni przed przewidywaną datą obciążenia środków użytkownik otrzyma informację o zbliżającym się obciążeniu, z informacją o kwocie obciążenia i konkretną datą płatności.
Gwarancje. Użytkownik gwarantuje, że jest posiadaczem karty bankowej, świadomie, poprawnie, w pełni wprowadza wszystkie niezbędne dane karty bankowej, gdy aktywowana jest opcja „Automatyczna płatność”. W przypadku wymiany / utraty karty bankowej konieczne jest niezwłoczne powiadomienie Operatora, aby zastrzec korzystania z opcji Płatności zwykłe przy wcześniej określonych szczegółach.
Transakcje. Podstawą transakcji i księgowości jest waluta określona podczas rejestracji przez Użytkownika podczas pierwszej płatności.
Odpowiedzialność. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niesprawność lub tymczasową niesprawność opcji „Automatyczna płatność”, w tym siłę wyższą. Użytkownik jest odpowiedzialny za wypełnianie obowiązków zapłaty za usługi Operatora. Operator ma prawo odmówić Użytkownikowi skorzystania z opcji „Automatyczna płatność” w celu zapłaty za usługi w przypadku otrzymania raportu o niemożności obciążenia środków z karty bankowej Użytkownika;
Odrzucenie zwykłych płatności. Użytkownik może wyłączyć opcję „Automatyczna płatność” na swoim koncie osobistym, w tym celu należy przejść do panelu klienta i zakładki „Moje konto” - „Doładuj konto” i odznaczyć pole „Automatyczna płatność”. Środki przekazane z karty bankowej użytkownika przed dezaktywacją usługi „Automatyczna płatność” nie są automatycznie zwracane.
Odpowiedzialność
Spory stron powstałe w związku ze spełnieniem warunków niniejszej Umowy będą rozstrzygane w trakcie zgłaszania roszczeń. Jeśli powstałe spory nie będą mogły zostać rozwiązane w drodze negocjacji, zostaną one rozwiązane w sądzie zgodnie z ustawodawstwem miejsca siedziby Spółki, która zaakceptowała płatność od Użytkownika jako płatność za usługi.
Inne warunki
Dokonując zmian w niniejszej Umowie, użytkownik jest powiadamiany na pisemnie lub w inny dostępny sposób, w tym również pocztą elektroniczną.
Prawa i obowiązki stron niniejszej Umowy nie mogą zostać przeniesione na osoby trzecie bez pisemnej zgody drugiej strony.
Użytkownik wyraża zgodę Centrum Przetwarzania, Bankowi prawo do przechowywania, gromadzenia, przetwarzania swoich danych osobowych (Nazwisko, Imię, seria i numer paszportu/dowodu, miejsce i datę urodzenia, numer rachunku i karty bankowej) w celu realizacji niniejszej Umowy. p>
Użytkownik zgadza się spłacać usługi telekomunikacyjne zgodnie z warunkami Umowy.
Operator zastrzega sobie prawo wyłączyć i / lub ograniczyć Użytkownikowi możliwość korzystania z opcji „Automatycznej płatności”.
Poprzednie wersja umowy:
od 01.05.2018