-
Интернет-телефония
- Что это такое?
- Что Вам это дает?
- Сколько это стоит?
- Как зарегистрироваться?
- Как пополнить счет?
- Как звонить?
- Что если мой провайдер блокирует IP-телефонию?
- Я хочу, чтобы при звонке отображался мой номер
- Формат набора номера
- Как проверить качество связи?
- Что такое SIP транк? (или авторизация по IP)
- Как звонить с разных номеров в разные страны?
-
Виртуальная АТС
- Как звонить?
- Зачем нужна облачная АТС и сколько она стоит?
- Статья про настройку АТС за 5 минут
- Как включить и настроить бесплатную АТС?
- Как создать и настроить внутренние номера?
- Зачем настраивать внешние линии?
- Как включить голосовое меню?
- Как настроить входящие звонки?
- Где смотреть статистику АТС?
- Как включить запись звонков?
- Как включить "черный список"?
- Установка АОН (CallerID) исходящих звонков
- Переадресация звонка когда сотрудник не в сети
- Как принять факс?
- Временное выключение АТС
-
Android программа Zadarma
- Как установить и настроить программу?
- Какое подключение к Интернет нужно для работы программы?
- Что такое SIP, и как я могу использовать программу Zadarma?
- Как отправлять текстовые сообщения и SMS?
- Как проверить состояние счета?
- Во время разговора на телефоне отображается знак «выключенной громкости»
- Нет записной книги
- После интеграции с телефоном, я не хочу чтобы некоторые звонки происходили через SIP
- Есть-ли способ закрыть программу?
- Я не всегда принимаю входящие звонки через 3G
- Устранение проблем со звуком
- Когда экран гаснет качество звука ухудшается
- После интеграции программы с телефоном я больше не могу звонить через GSM
- Я ошибся когда вводил номер голосовой почты, как мне его исправить?
Переадресация звонка когда сотрудник не в сети
Если вам нужно принять звонок без подключения к Интернет (вы уехали из офиса, либо вообще нет офиса), используйте услугу переадресации вызова. При этом входящие звонки на внутренний номер будут направлены на ваш телефонный номер (указанный в переадресации).
Для любого номера Вы можете включить как безусловную, так и условную переадресацию. Условная переадресация происходит либо при отключенном оборудовании абонента, либо при не поднятии трубки в течение 20 секунд.
Для включения голосовой почты, задайте Ваш email в настройках переадресации. Обратите внимание: мы не рекомендуем использовать голосовую почту в одной очереди сценария звонков с другими номерами т.к. она будет поднимать трубку первой.
Для передачи CallerID звонящего при переадресации, отмените галочку "Установка вашего CallerID". Передаются все CallerID кроме тех которые пришли по альтернативной внешней линии.
Оповещение о переадресации. Если вы хотите знать что к вам пришел переадресованный звонок, либо с какого именно номера пришла перадресация когда их несколько – включите «Оповещение о переадресации». Система сообщит вам голосом о переадресации перед началом разговора.
Подключить бесплатную АТС