Вопросы и ответы

Зачем настраивать внешние линии?

Виртуальная АТС Zadarma представляет собой независимый комплекс. Для общения с внешним миром, АТС использует один из Ваших SIP логинов.

Вы можете изменить SIP логин, через который работает АТС в разделе «Внешние линии».

К SIP логину Вы подключаете прямые телефонные номера в любой из 70 стран мира.

По умолчанию для звонков через сервис Zadarma предоставляется 5 одновременных соединений (5 каналов). Вы можете бесплатно увеличить это количество написав в личном кабинете.

Дополнительная внешняя линия

Если у Вас ранее был подключен номер не через сервис Zadarma, можете его присоединить к АТС в этом разделе. Есть два варианта работы с внешней линией: 1. если линия подключается к нашему серверу, выберите режим «Шлюз», 2. если наш сервер подключается к линии, выберите «Сервер».

В услуге «Дополнительной внешней линии» бесплатно предоставляется одно одновременное входящее соединение (один канал). Вы можете увеличить это количество до 5 каналов за $9 в месяц. Исходящие соединения тарифицируются отдельно и настраиваются в разделе «Исходящие звонки».

Обратите внимание: Проект Zadarma не может гарантировать работу дополнительной внешней линии, т.к. в ней участвует сторонний сервер/оборудование, на которые мы не имеем влияния. Подключение к стороннему серверу пользователь производит на свой страх и риск.

CallerID звонков принятых через дополнительную внешнюю линию (в варианте "Сервер") отображается в АТС и влияет на исполнение сценариев, но не передается при переадресации. Для передачи CallerID при переадресации необходимо подключить телефонный номер от Zadarma.

Подключить бесплатную АТС