Питання та відповіді

Як включити голосове меню?

Ви можете включити голосове меню двома способами:

  • через майстер налаштувань (запускається відразу після створення АТС)
  • у меню "Вхідні дзвінки і голосове меню"

Ви можете включити голосове вітання для всіх, хто Вам телефонує. Текст вітання Ви можете завантажити звуковим файлом або задати текстом і наша система начитає його сама.

Окрім цього, у вітанні може бути дана інформація про пункти голосового меню (IVR).

Не залежно від голосового меню, під час програвання вітання, можна набрати внутрішній номер абонента АТС (наприклад 155) і попасти безпосередньо до нього.

Розміри аудіофайлів для завантаження - до 5Мбайт, допустимі формати - MP3, WAV.

Цифри і пункти меню задаються при створенні і редагуванні сценаріїв дзвінків (також в майстрі налаштувань або в меню "Вхідні дзвінки".