Widget "Chiamaci" e "Richiamata"

Due strumenti gratuiti per comunicare con i visitatori del sito web — con un solo clic o tramite una richiamata automatica.

Il pulsante «Chiamaci» e il widget di richiamata di Zadarma aiutano a convertire i visitatori del sito web in clienti. Il cliente può contattarti direttamente tramite il browser o lasciare il proprio numero — il sistema lo metterà automaticamente in contatto con un commerciale.

Entrambi i widget sono gratuiti e funzionano sulla base della telefonia IP Zadarma

Che cosa sono Chiamaci e Richiamata?

Il pulsante «Chiamaci» (Click to Call) — è un telefono virtuale basato su WebRTC. Premendo il pulsante, la chiamata viene avviata istantaneamente tramite Internet direttamente dal sito web. La funzione è completamente gratuita sia per il proprietario del sito web che per i visitatori.

Il widget di richiamata (Callback) — è un modulo che offre al visitatore la possibilità di lasciare il proprio numero di telefono. Una volta inserito, il sistema effettua una comunicazione automatica con il tuo commerciale.

I visitatori non devono installare programmi aggiuntivi: bastano un microfono e delle cuffie.

Quale opzione scegliere?

È possibile utilizzare entrambe le opzioni contemporaneamente.

Chiamaci — se:

  • Il cliente è pronto a parlare
  • Vendi servizi o consulenze
  • È importante un'azione minima (1 clic)

Richiamata — se:

  • Il visitatore è indeciso o sta per andarsene
  • È necessario un contatto proattivo
  • È importante ridurre la frequenza di rimbalzo

Perché utilizzare Chiamaci e Richiamata?

Un modo comodo per comunicare con i clienti
Aumento della conversione grazie all'incremento delle richieste di informazioni dal sito web
Aumento delle vendite e del coinvolgimento
Riduzione della frequenza di rimbalzo
Assistenza ai clienti nella scelta del prodotto

Come funziona

Chiamaci (Click to Call)

  1. Il visitatore clicca sul pulsante "Chiama"

  2. La chiamata avviene tramite Internet

  3. Tu ricevi la chiamata sul telefono IP, sull'applicazione, sul centralino cloud o sul sistema CRM

Richiamata (Callback)

  1. Il visitatore sta navigando sul sito e sta per andarsene

  2. Il sistema Zadarma mostra il widget di richiamata

  3. Il cliente lascia il numero

  4. Viene stabilita una connessione automatica con il commerciale. Dopo una conversazione dal vivo, è molto probabile che il visitatore diventi un cliente.

Vantaggi dei widget di Zadarma

I widget sono completamente gratuiti
Pagamento solo per le chiamate secondo alle tue tariffe di telefonia IP
Flessibili impostazioni di visualizzazione e design
Statistiche e analisi
Tre opzioni di design + testo personalizzato
Assistenza 24 ore su 24 (chat, ticket, telefono)

Integrazioni:

  • Servizi di Zadarma
  • HubSpot, Salesforce, Bitrix24 e altri
  • Google Analytics e altri sistemi

Ricezione chiamate al:

  • Applicazioni di telefonia IP
  • Telefono cellulare
  • Centralino cloud
  • Sistemi CRM

Esempi

Chiamaci
Richiamata
Zadarma callback button

Installazione

Installa il widget sul sito in 4 passaggi

Passo 1
Registrati sul sito web Zadarma
Passo 2
Ricarica il conto con l'importo minimo (i widget sono gratuiti — i fondi del conto possono essere utilizzati per gli altri servizi)
Passo 3
Crea il pulsante o il widget callback nelle impostazioni
Copia il codice HTML e incollalo sul sito web. Quando si modificano le impostazioni, non è necessario modificare il codice sul sito web.
Requisiti tecnici
  • Il sito deve funzionare con il protocollo protetto HTTPS
  • I widget funzionano nella maggior parte dei browser moderni
  • Viene utilizzata la tecnologia WebRTC

Attiva gratuitamente Chiamaci e Richiamata

Aumenta la conversione del tuo sito web e comunica con i clienti nel modo più conveniente per loro — con un solo clic o tramite una richiamata automatica.