Chiamate
Numeri di telefono
SMS
Centralino virtuale
CRM
Call tracking
eSIM per Internet
Agente IA
Analisi vocale con IA
Chiamaci (Click to Call)
Videoconferenza
VoIP per le aziende
Programma di affiliazione
Integrazioni
Per chi
Istruzioni per la configurazione
Domande frequenti
Chat online
Contattaci
Blog
Non sarà più necessario ascoltare le chiamate e compilare tabelle e rapporti. La registrazione delle chiamate in pochi secondi viene convertita in testo che può essere analizzato con l'aiuto di filtri speciali e modelli prestabiliti.
Automatizza il controllo della qualità del lavoro dei dipendenti
Analisi vocale — uno strumento fondamentale per le aziende,
che hanno:
Reparto vendite
Servizio informazioni
Reparto assistenza
Numero verde
Perché la tua azienda ha bisogno dell'analisi vocale?
Controllo della qualità delle chiamate in base a oltre 10 indicatori
Analisi delle menzioni dei concorrenti
Aumento dell'efficienza delle vendite
Controllo del rispetto degli script
Identificazione di parole di stop, linguaggio volgare nelle conversazioni degli operatori
Risparmio di tempo per il direttore commerciale, l’analista o il responsabile marketing
Troverai rapidamente e facilmente qualsiasi conversazione
Quanto costa?
Paghi solo per il riconoscimento vocale, ovvero per la trascrizione della registrazione in testo. Tutti gli strumenti di analisi sono completamente gratuiti. I pacchetti tariffari del centralino includono già minuti gratuiti per il riconoscimento vocale.
Lingue e prezzi
- Inglese
- Spagnolo
- Tedesco
- Polacco
- Ucraino
- Francese
- Russo
- Bulgaro
- Cannada
- Catalano
- Ceco
- Danese
- Finlandese
- Galiziano
- Giapponese
- Greco
- Hindi
- Indonesiano
- Italiano
- Malayalam
- Malese
- Norvegese
- Olandese
- Portoghese
- Rumeno
- Serbo
- Slovacco
- Svedese
- Turco
- Vietnamita
$0.014/min
- Inglese (alternativa)
- Tedesco (alternativa)
- Polacco (alternativa)
- Ucraino (alternativa)
- Francese (alternativa)
- Cinese
- Italiano (alternativa)
- Portoghese (alternativa)
52 altre lingue
Mostra tutto
-
AAfrikaansAmaricoAraboArmenoAzerbaigiano
-
BBascoBulgaro (alternativa)
-
CCannada (alternativa)Catalano (alternativa)Ceco (alternativa)CoreanoCroato
-
DDanese (alternativa)
-
EEbraico
-
FFilippinoFinlandese (alternativa)
-
GGaliziano (alternativa)GeorgianoGiapponese (alternativa)GiavaneseGreco (alternativa)Gujarati
-
HHindi (alternativa)
-
IIndonesiano (alternativa)Islandese
-
LLaotianoLettoneLituano
-
MMalayalam (alternativa)Malese (alternativa)Marathi
-
NNepaleseNorvegese (alternativa)
-
OOlandese (alternativa)
-
PPersiano
-
RRusso (alternativa)Rumeno (alternativa)
-
SSerbo (alternativa)SingaleseSlovacco (alternativa)SlovenoSundaneseSvedese (alternativa)Swahili
-
TTamilTeluguThailandeseTurco (alternativa)
-
UUnghereseUrdu
-
VVietnamita (alternativa)
-
ZZulu
$0.02/min
Come funziona?
- La registrazione della chiamata viene convertita in testo
- L'analisi automatica verifica cosa e come hanno parlato gli interlocutori
- Il report viene creato in base ai parametri specificati
- Potrai misurare l'efficacia degli script e di un determinato operatore, nonché la valutazione complessiva della chiamata
Lo strumento è in grado di analizzare
Silenzio dell'operatore o del cliente
Pronuncia di script, parole di stop e parole del vocabolario
Velocità del discorso
Interruzione
Valutazione automatica della conversazione
Creazione di report per valutare la qualità delle conversazioni
Analisi vocale Zadarma
Tariffe vantaggiose e minuti gratuiti per il riconoscimento vocale/l'analisi dei dati nei piani tariffari
Centralino cloud gratuito e registrazione delle chiamate
Numeri virtuali in 110 Paesi del mondo
Integrazione con i CRM più diffusi
Possibilità di inviare la trascrizione via e-mail o visualizzarla nell'interfaccia
Riconoscimento di oltre 50 lingue
Come attivare il riconoscimento delle chiamate e l'analisi?
Registrati
e attiva il centralino virtuale gratuito
e attiva il centralino virtuale gratuito
Attiva la registrazione delle chiamate nel cloud per il riconoscimento
Vai alla sezione
Analisi vocale
Analisi vocale
I vantaggi di Zadarma
> 2 000 000
utenti registrati da 160 Paesi del mondo
24/7
servizio di assistenza multilivello 24 ore su 24
Fino al 90%
risparmio sulla telefonia in ufficio e a casa
Scrivono di noi
Risparmia sulle tue chiamate internazionali con Zadarma
Come creare videochiamate gratuite senza limite di tempo
Cosa devi tenere in considerazione quando scegli un CRM gratuito
Come creare una videoconferenza gratuita senza limiti di durata
Telefonia IP, elemento chiave per un telelavoro efficace