Su Zadarma

Zadarma — è un'azienda internazionale presente nel settore delle telecomunicazioni dal 2006. Le nostre conoscenze, l’esperienza maturata e l’infrastruttura creata sono alla base di una soluzione premium per i servizi di comunicazione cloud. Zadarma conta oggi decine di migliaia di utenti attivi in 160 Paesi in tutto il mondo, interagisce con i principali operatori di telecomunicazioni mondiali, offre numeri di telefono virtuali a livello globale e dispone di un sistema di assistenza multilivello 24/7.

La storia di Zadarma: oltre 19 anni di successi

2025
Ottenuto il certificato di sicurezza ISO/IEC 27001 e aperto un nuovo data center a Madrid. Centralino virtuale integrato con piattaforme AI, lanciata API per la verifica multicanale degli utenti e rilasciata l'applicazione per macOS. Aggiunte nuove integrazioni e ottenuta la certificazione ufficiale per l'applicazione HubSpot.
2024
SMS 2.0: nuove tariffe, registrazione SenderID e integrazione con Teamsale CRM. Il sito web e l'assistenza sono ora disponibili in portoghese e la funzione di chiamate di emergenza è stata estesa a 32 Paesi. Lancio dell'API per eSIM.
2023
Presentiamo il servizio eSIM con copertura Internet in oltre 150 Paesi in tutto il mondo, nuove possibilità di SMS per le aziende, analisi end-to-end, composizione automatica e mailing di massa in Teamsale CRM. Abbiamo aggiunto una nuova integrazione con la piattaforma eCommerce-Shopify.
2022
Marketplace delle integrazioni aggiornato: ora è possibile integrare il centralino con più sistemi contemporaneamente. Zadarma è diventato un operatore MVNO, presentando i propri numeri di cellulare in Francia. Possibilità di verifica rapida degli utenti tramite i partner Jumio, integrazione con Zapier: ora la telefonia Zadarma può essere collegata a oltre 5000 applicazioni.
2021
Presentiamo il centralino 2.0 con funzionalità e soluzioni di interfaccia avanzate. Rilasciato un comodo plugin per le chiamate dal browser e l'integrazione con Microsoft Dynamics e Microsoft Teams. Ampliamento delle possibilità di Teamsale CRM, nuovi pacchetti tariffari e numeri.
2020
Presentiamo l'analisi vocale in oltre 50 lingue, videoconferenze gratuite, nuovi pacchetti tariffari per centralini - Mondo e America, nuove integrazioni con HubSpot, Freshdesk e Moysklad, una nuova API per Teamsale CRM e WebRTC.
2019
Presentiamo il sistema CRM gratuito Teamsale, l'applicazione per Android è stata completamente aggiornata, l'offerta di numeri virtuali e pacchetti tariffari è stata ampliata, è stato aggiunto il supporto in tedesco, il numero di utenti è aumentato fino a 1 700 000.
2018
Aggiornamento completo del centralino, dei widget, dell'applicazione iOS e del sito web. Sono disponibili convenienti pacchetti tariffari e il call tracking gratuito. È stato registrato il milionesimo utente.
2017
Avvio di nuovi data center a New York, riprogettazione completa dell'area personale, aumento della copertura dei numeri Toll Free a 70 Paesi in tutto il mondo
2016
Integrazione del centralino cloud Zadarma con i più diffusi sistemi CRM, avvio del progetto in Polonia e Spagna, avvio dell'applicazione gratuita Zadarma per Windows
2015
Lancio dell'interfaccia API aperta per gli sviluppatori, comparsa dell'applicazione Zadarma per iOS, comparsa di un servizio unico: schede SIM per il roaming con tariffe e funzioni di telefonia IP.
2014
Avvio di nuovi data center, modernizzazione del sistema di sicurezza, aumento della copertura dei numeri Toll Free, creazione di prezzi in più valute.
2013
Sistema aggiornato di interazione con il cliente, perfezionamento ed espansione delle funzioni del centralino cloud
2012
Lancio del centralino cloud gratuito di Zadarma, ampliamento della selezione dei numeri fino a 70 Paesi nel mondo
2011
Ampliamento dei servizi di telefonia: funzione CallBack, SMS, widget utili per il sito, lancio dell'applicazione Zadarma SIP per Android
2010
Avvio del programma di affiliazione, che dopo cinque anni conterà oltre 1000 partner in tutto il mondo.
2009
Miglioramento dell'interfaccia del servizio, comparsa del telefono web e altre funzioni utili
2008
Inizia la vendita di numeri virtuali per alcuni Paesi del mondo
2007
Crescita della base clienti, creazione del call center e avvio dell'assistenza tecnica 24 ore su 24
2006
Avvio del progetto Zadarma: primi successi

Team

Siamo attenti alle esigenze dei clienti e questo ci permette di realizzare un prodotto moderno e di rimanere nella Top 20 della classifica dei servizi di telecomunicazioni cloud del pianeta.

Insieme offriamo il miglior servizio telefonico per te! Il servizio Zadarma è stato apprezzato da oltre 2 000 000 di clienti. Connettiti e resta con noi per sempre.

Valori

Comunicazioni. Il fondamento del nostro lavoro.
Trasparenza. Non ci sono informazioni incomplete, asterischi e scritte in piccolo. La sincerità e l'onestà sono alla base del nostro rapporto con i clienti.
Sviluppo. Il costante miglioramento dei servizi e dei prodotti ci consente di mantenere da molti anni una posizione di leadership nel nostro settore.
Automazione. Non abbiamo un reparto vendite, non imponiamo servizi aggiuntivi al cliente. Il cliente ottiene tutti i prodotti desiderati nella sua area personale in pochi minuti, noi lo aiutiamo a farlo.
Feedback. Siamo lieti di ricevere qualsiasi feedback e facciamo tutto il possibile affinché il nostro servizio sia comprensibile per gli utenti di qualsiasi livello.

La nostra filosofia

Telefonia disponibile

Telefonia e comunicazione vocale è la priorità di Zadarma. I nostri servizi si basano su tecnologie esclusive che consentono all'utente finale di non preoccuparsi delle questioni relative alla comunicazione per obiettivi aziendali o privati.

I futuristi prevedono da anni la fine delle comunicazioni vocali, ma noi vediamo che ogni anno la telefonia virtuale continua a svilupparsi. Siamo convinti che ciò sia dovuto anche al nostro lavoro.

Tecnologie moderne

Il miglioramento costante dei nostri strumenti è uno degli obiettivi principali di Zadarma. È la nostra filosofia.

Ci impegniamo costantemente per crescere e utilizziamo le tecnologie più moderne e avanzate nel nostro lavoro. Tutto questo per consentirti di utilizzare facilmente i nostri servizi nella tua attività.

Soddisfazione dei clienti e protezione dei dati

Siamo lieti di vedere i nostri clienti soddisfatti. Pertanto, il nostro compito principale è quello di sviluppare servizi pratici e funzionali, la cui interazione non solo porterà benefici alla tua attività, ma regalerà anche emozioni positive e vantaggi materiali alla tua azienda.

Il gruppo Zadarma presta particolare attenzione alle questioni relative alla privacy. Garantiamo una protezione sicura dei dati personali.

Rete Zadarma

Poniamo i massimi requisiti di qualità e affidabilità alla nostra infrastruttura:

6 principali data center in 6 Paesi su tre continenti (Europa, America, Asia) e numerosi siti minori.
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All'interno di ogni centro dati viene utilizzata una riserva completa (servizi, server, energia, infrastruttura di rete). Viene inoltre effettuata una riserva tra i centri dati.
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