Domande frequenti

Cosa succede se il mio provider blocca la telefonia IP?

Da quale numero verranno effettuate le chiamate?

Formato di composizione del numero

Come verificare la qualità della connessione?

Che cos'è un trunk SIP? (o autorizzazione tramite IP)

Come chiamare da numeri diversi in paesi diversi?

Videoconferenze gratuite

P-Asserted-Identity (chiamate in uscita dal numero selezionato per utenti esperti)

Quando verranno verificati i miei documenti?

Come utilizzare lo stesso numero per più dipendenti?

Inoltro delle chiamate

Come determinare quale numero ha ricevuto la chiamata?

Come collegare un numero di un altro operatore?

Come ricevere chiamate sul proprio server?

A cosa serve il call tracking?

Che cos'è il numero con interno?

Come ricevere SMS nei messenger?

Il mio telefono non è nell'elenco dei dispositivi compatibili, ma so che il servizio eSIM è supportato.

Posso acquistare una sola eSIM e utilizzarla in diverse parti del mondo?

È possibile collegare l'eSIM a un altro smartphone?

È possibile distribuire Internet tramite eSIM su altri dispositivi?

Velocità Internet da eSIM e scelta degli operatori mobili.

Quante eSIM è possibile collegare a un account?

Come scoprire l’ICCID della eSIM?

La configurazione dell'eSIM non è stata completata. Errore "Impossibile aggiungere l'eSIM. Il codice non è valido".

Come creare e configurare i numeri interni?

Perché configurare le linee esterne?

Come attivare il menu vocale?

DTMF (selezione a toni)

Come configurare le chiamate in arrivo?

Supervisore— ascolto online e modalità whisper nel centralino

Dove trovare le statistiche del centralino?

Registrazione delle chiamate

Come ascoltare le registrazioni delle chiamate

Come attivare la “Blacklist”?

Configurazione dell'identificativo del chiamante (CallerID) nelle chiamate in uscita

Come sapere dove ha chiamato il cliente?

Inoltro di chiamata quando il dipendente non è in rete

Come ricevere un fax?

Disattivazione temporanea del centralino

Conferenza

Come collegare i manager/сommerciale al CRM?

Come effettuare e ricevere chiamate in CRM?

A cosa serve il calendario CRM? Quali eventi è possibile inserire?

Come assegnare l'attività a un dipendente?

Come creare un appuntamento con il cliente (attività) nel calendario?

Come importare i contatti nel CRM?

Che cos'è un lead?

Come creare un nuovo lead?

Come fare in modo che i miei clienti mi contattino direttamente?

Come integrare il CRM con i propri sistemi, applicazioni e programmi?

Ho un numero di un altro operatore. Posso utilizzare la vostra applicazione per un altro servizio VoIP?

Funzionamento dell'applicazione Zadarma sui telefoni Meizu

Come impostare il proprio numero o nome aziendale nell'SenderID?

È possibile inviare SMS a un gruppo di destinatari?

Come inviare SMS negli Stati Uniti e in Canada?

Notifiche SMS automatiche e 2FA

È disponibile un'API per gli SMS?