Che cos'è un trunk SIP? (o autorizzazione tramite IP)

La creazione di un trunk SIP offre la possibilità di utilizzare qualsiasi numero collegato come CallerID senza ulteriori impostazioni nell'area personale.

A cosa serve un trunk SIP?

Immagina di avere un grande call center a cui sono collegati diversi canali Internet, uno principale e due di riserva. In questo caso, potrai creare un trunk SIP e confermare in esso i tuoi indirizzi IP statici, effettuando chiamate in uscita solo da questi indirizzi IP. Non dovrai più inserire nome utente/password durante la configurazione del dispositivo. Ad esempio, quando dispositivo viene ripristinato alle impostazioni di fabbrica o a causa di una disattenzione, non sarà più necessario il nome utente/password per effettuare chiamate. Una volta creata la linea SIP collegando un nuovo gruppo di numeri (ad esempio, 10 nuovi numeri), è immediatamente possibile utilizzarli in CallerID, senza ulteriori impostazioni nell'area personale.

Attenzione:

Per poter utilizzare la linea SIP, è necessario disporre di un indirizzo IP statico. La linea SIP viene creata sulla base del SIP creato, una volta creata la linea, il SIP non sarà più disponibile per la configurazione dei dispositivi (per ricevere chiamate in entrata). Le chiamate in entrata potranno essere ricevute utilizzando un SIP libero o senza necessità di configurazioni, tramite lo schema SIP URI.

Quando si utilizza il trunk SIP, l'autorizzazione nel sistema avverrà tramite il tuo indirizzo IP, senza utilizzare nome utente e password.

Creazione del trunk SIP

• Nell'area personale, nella sezione “Impostazioni - connessione SIP” in fondo alla pagina, clicca su “Aggiungi”.
• Indica il nome del trunk SIP e seleziona uno dei SIP disponibili, che sarà l'identificativo del trunk SIP e non sarà accessibile per la registrazione (ricezione di chiamate in entrata)
• Aggiungi il tuo indirizzo IP statico o più indirizzi IP.
• Per confermare l'indirizzo IP, è necessario inviare una chiamata al server sip.zadarma.com al numero 8888
• Dopo aver confermato il tuo indirizzo IP statico, potrai effettuare chiamate in uscita inviandoci un INVITE con il CallerID necessario direttamente nell'intestazione From: ciò semplifica notevolmente le impostazioni quando ci sono molti numeri e rende più facile comprendere il funzionamento dell'instradamento delle chiamate in uscita.

INVITE sip:4444@sip.zadarma.com SIP/2.0

From: <sip:442037691880@sip.zadarma.com>

To: <sip:4444@sip.zadarma.com>

Il numero CallerID con l'intestazione From deve essere indicato nel formato internazionale E.164. Questo può essere uno dei numeri virtuali collegati a Zadarma, nel caso in cui in From: sia indicato il numero in un formato errato, per le chiamate verrà utilizzato il CallerID impostato come predefinito nell'account personale nelle impostazioni del trunk SIP.

Ad esempio, nel centralino Asterisk è possibile configurare la trasmissione di un determinato CallerID in base alla direzione della chiamata utilizzando solo due righe nel file extensions.conf:

exten => _4420XXXXXXX,1,Set(CALLERID(num)= 442037691880)

same => n,Dial(SIP/zadarma/${EXTEN})