Zaradarma per iOS

Puoi trovare la nostra app Zadarma nell'App Store.

Installazione e configurazione di Zadarma per iOS

1. Nell'App Store troviamo e installiamo Zadarma.

2. Avviamo e inseriamo i seguenti dati:

Nome utente: Il tuo numero SIP (ad esempio 111111) dall'area personale

Password: La tua password dal numero SIP, puoi generare la password qui

Quindi clicca su "Accedi"

Per l'autenticazione nell'app è possibile utilizzare il codice QR dalla sezione dell'area personale Il mio centralino — Numeri interni oppure inserire i dati di accesso:

Nome utente: - Il tuo numero interno del centralino (ad esempio 1234-100) dall'area personale

Password: - La password del numero interno del centralino deve essere generata nella pagina “Il mio centralino - Numeri interni” nell'area personale

Quindi clicca su "Accedi"

3. L'applicazione è stata registrata e puoi effettuare chiamate.

4. Cliccando su "Impostazioni" è possibile modificare ulteriori parametri. Ad esempio, selezionare i codec preferiti.

5.Nella sezione "Impostazioni-Account" è possibile selezionare il protocollo di trasmissione (tipo di trasporto) e la porta. Ad esempio, nei paesi del Sud-Est asiatico i provider possono bloccare una porta standard di telefonia IP e in questo caso è possibile indicare la porta 5065.

6. Installazione CallerID

Nella sezione "Impostazioni - Impostazioni - Caller ID attuale” è possibile modificare CallerID ((numero che verrà visualizzato durante la chiamata in uscita). Clicca sul campo CallerID e seleziona il numero virtuale collegato al sistema. Quindi clicca su “Salva” nell'angolo in alto a destra.

Attenzione: se utilizzi il centralino, puoi disattivare la funzione di impostazione del Caller ID dall'applicazione per uno o più numeri interni. Puoi farlo nell'area personale del servizio nella sezione Il mio centralino - Numeri interni, deselezionando la casella “Modifica CallerID dall'applicazione Android/iOS”.

7. Ricorda numero esterno per Caller ID

Questa funzione è necessaria se disponi di più numeri virtuali e devi richiamare il cliente dal numero da cui ha chiamato. Per evitare spese inutili, questa funzione è applicabile solo quando il numero del cliente e il CallerID corrispondono allo stesso paese.

8. Visualizzare NOME/numero

Questa funzione consente di visualizzare sullo schermo il nome/numero del tuo numero virtuale che riceve la chiamata in entrata quando CallKit è attivato. Se il numero del chiamante è stato inserito nella rubrica, verrà trasmesso il nome del contatto.

9. Impostazione dell'inoltro

Nella sezione “Impostazioni - Impostazioni - Inoltro della chiamata” è possibile impostare l'inoltro condizionale o incondizionato verso un altro numero. Seleziona la sezione Inoltro. Inserisci il numero di inoltro e clicca su "Inoltro attivo". Quindi seleziona lo stato di inoltro:

• Sempre - inoltro incondizionato - tutte le chiamate saranno inoltrate al numero di destinazione.
• Nessuna risposta, non disponibile - inoltro condizionale, se la connessione Internet è buona, la chiamata verrà inoltrata all'applicazione, se la connessione Internet non è sufficiente, la chiamata verrà inoltrata al numero selezionato.

Quindi clicca su "Salva" nell'angolo in alto a destra.

Attenzione: se utilizzi il centralino, è possibile vietare la funzione di inoltro dall'applicazione per uno o più numeri interni. Per farlo, vai alla sezione Il mio centralino - Numeri interni, e deseleziona la casella “Configurazione del inoltro dalle app Android/iOS”.

10. Attivazione della crittografia

Per attivare la crittografia nell'applicazione, vai su Impostazioni - Account. Nel campo Trasporto modifica il valore su TLS e salva le modifiche.

Attenzione

Se durante una chiamata in arrivo si attiva la vibrazione ma non si sente alcun segnale acustico, è necessario selezionare una melodia di chiamata nelle impostazioni iOS «Parametri» - «Suoni» - «Segnale messaggio»

Quando si utilizza la connessione Internet di un operatore di telefonia mobile, è necessario autorizzare il programma Zadarma ad accedere alla rete di comunicazione: «Impostazioni» - «Zadarma» - «Dati di rete»