Integrazione del centralino Zadarma e Shopify

L'integrazione della centralina gratuita Zadarma con Shopify funziona senza moduli aggiuntivi né intermediari, garantendo la massima qualità e affidabilità della comunicazione.

L'integrazione Zadarma-Shopify è completamente gratuita.

Funzioni di integrazione:

• Chiamate ai clienti da Shopify con un solo clic.
• Accesso alle registrazioni delle chiamate dall'interfaccia Shopify.
• Creazione di un cliente in caso di chiamata in entrata da un nuovo numero.
• Visualizzazione del nome del cliente sul tuo telefono IP quando ricevi una chiamata.

Vantaggi di Zadarma:

• Centralino completamente gratuito, configurabile in 5 minuti
• Pacchetti tariffari per chiamate economiche verso tutte le destinazioni
• Numeri di telefono multicanale di 110 paesi del mondo (fissi, mobili, 800)
• Funzionalità aggiuntive: call tracking, widget per il sito web, videoconferenze
• Massima qualità e affidabilità (oltre 19 anni di attività, data center in 6 paesi, assistenza 24/7)

Collegare il centralino gratuitamente

Istruzioni per l'installazione

Per integrare il centralino virtuale Zadarma e Shopify, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

È necessario aver creato e configurato il centralino virtuale Zadarma. Completa l’assistente di configurazione in meno di 2 minuti. Sui numeri interni del centralino devono essere configurati i programmi per le chiamate (consigliamo Zadarma per Windows, macOS, iOS, Android) o un altro dispositivo. È inoltre possibile attivare l'inoltro di chiamata verso un altro numero (servizio a pagamento).

1. Nell'area personale di Zadarma, vai alla sezione "Impostazioni - Integrazioni e API", seleziona Shopify e nella finestra a destra clicca su "Attiva".

Nella pagina successiva, inserisci il nome del tuo negozio, clicca su Continua e accedi a Shopify.

2. Dopo aver effettuato l'accesso a Shopify, clicca su “Installa app” per installare l'applicazione di integrazione.

3.Al termine dell'installazione, verrai reindirizzato al tuo account personale Zadarma, dove dovrai selezionare il numero interno del centralino virtuale che verrà integrato con Shopify. La configurazione e la gestione dell'integrazione sono disponibili solo per l'amministratore Shopify.

4. In Shopify, vai alla sezione Customers apri la scheda cliente. Per chiamare il numero del cliente nel campo More actions clicca su Callback, verrà avviata la richiamata all'interno del centralino virtuale e, una volta risposto, la chiamata verrà inoltrata al numero del cliente.

5. Passando alla sezione Call history è possibile visualizzare le chiamate effettuate da questo cliente nel mese corrente.