30.10.2024
Chamadas de emergência VoIP

Na Zadarma, a sua segurança é a nossa prioridade. Comprometemo-nos a fornecer soluções de comunicação fiáveis e seguras. O nosso objetivo é garantir que tem acesso seguro aos serviços de emergência quando mais precisa.

Vantagens de um Serviço de Chamadas de Emergência Fiável

Sistemas fiáveis de chamadas de emergência são cruciais para a segurança pública em locais como hotéis, escritórios e agências governamentais. Reconhecendo a importância de chamadas de emergência fiáveis, as organizações podem melhorar a sua preparação para emergências e responder rapidamente. Isto ajuda a proteger o bem-estar dos seus visitantes e colaboradores.

Segurança Pública: As chamadas de emergência são essenciais para espaços públicos, como hotéis, escritórios e centros médicos com muitos visitantes.

Empresas de Segurança: Muitas empresas de segurança dependem de números de emergência para respostas rápidas em situações críticas.

Agências Governamentais: Diversas organizações governamentais necessitam de serviços de chamadas de emergência fiáveis.

Locais de Grande Movimento: Restaurantes e hotéis com muitos clientes beneficiam de ter acesso facilitado aos serviços de emergência.

Conformidade com Normas Regulamentares

Na Zadarma, focamo-nos em cumprir os mais elevados padrões de conformidade regulamentar para proporcionar conectividade fiável aos serviços de emergência. O nosso compromisso com a conformidade aumenta a segurança e a eficiência das comunicações de emergência, dando aos nossos clientes confiança nas nossas soluções.

Números de Emergência Atuais por País

País Número de Emergência
Albânia 112 Número Geral de Emergência
127 Ambulância
128 Bombeiros
129 Polícia
Argentina 911 Número Geral de Emergência
100 Bombeiros
101 Polícia
107 Ambulância
Austrália 000 Número Geral de Emergência
Áustria 112 Número Geral de Emergência
Bélgica 112 Número Geral de Emergência
100 Bombeiros, Ambulância
101 Polícia
Bósnia e Herzegovina 121 Proteção Civil
122 Polícia
123 Bombeiros
124 Ambulância
Canadá 911 Número Geral de Emergência
Chile 131 Ambulância
132 Bombeiros
133 Polícia
Croácia 112 Número Geral de Emergência
República Checa 112 Número Geral de Emergência
158 Emergência da Polícia
Dinamarca 112 Número Geral de Emergência
Estónia 112 Número Geral de Emergência
Finlândia 112 Número Geral de Emergência
Alemanha 112 Bombeiros, Ambulância
110 Polícia
Grécia 112 Número Geral de Emergência
Hungria 104 Ambulância
105 Bombeiros
107 Polícia
Hong Kong 999 Número Geral de Emergência
Irlanda 112 Número Geral de Emergência
999 Número Geral de Emergência
Itália 112 Número Geral de Emergência
113 Polícia
115 Bombeiros
118 Ambulância
Lituânia 112 Número Geral de Emergência
Luxemburgo 112 Número Geral de Emergência
México 911 Número Geral de Emergência
Países Baixos 112 Número Geral de Emergência
Nova Zelândia 111 Número Geral de Emergência
Macedónia do Norte 112 Número Geral de Emergência
193 Bombeiros
194 Ambulância
192 Polícia
Noruega 112 Polícia
110 Bombeiros
113 Ambulância
Panamá 911 Número Geral de Emergência
103 Polícia
104 Bombeiros
Sérvia 192 Polícia
193 Bombeiros
194 Emergência
Espanha 112 Número Geral de Emergência
112 Emergências gerais (polícia, bombeiros, ambulância)
061 Emergências médicas (ambulâncias e cuidados médicos urgentes)
062 Guarda Civil (emergências em áreas rurais e estradas)
080 Bombeiros (incêndios e resgates)
085 Bombeiros (em algumas comunidades autónomas)
091 Polícia Nacional (emergências em áreas urbanas)
092 Polícia Local (emergências municipais)
Suécia 112 Número Geral de Emergência
Tailândia 1669 Ambulância
191 Polícia
199 Bombeiros
Estados Unidos 911 Número Geral de Emergência

Diretrizes para Ativação do Serviço de Chamadas de Emergência

Para ligar para os números de emergência locais, siga estes passos:

  • Registe-se na Zadarma.
  • Complete o seu perfil com informações precisas.
  • Selecione e ative um número em um dos países suportados.*
  • Submeta um ticket de suporte para ativar o serviço de chamadas de emergência.
  • Após receber a confirmação, instale ou integre um dos métodos descritos abaixo.

*Nota: A ativação do número pode demorar até dois dias úteis. As chamadas de emergência a partir do Zadarma são gratuitas. No entanto, pode ser aplicada uma taxa única de ativação para cobrir os custos de verificação de documentos e os procedimentos administrativos relacionados.

Como utilizador da Zadarma, pode ligar para números de emergência sem marcar qualquer prefixo adicional utilizando os seguintes métodos:

App Zadarma: Disponível em Android, iOS e Windows.
Apps Compatíveis com SIP: Qualquer app integrada com Zadarma que suporte o protocolo SIP.
Telefone IP: Qualquer telefone IP compatível com SIP conectado à Zadarma.
Webphone: Acessível através da sua conta pessoal na secção “Serviços - Webphone”.
Extensão Zadarma para Chrome.
Teamsale CRM.

Lembre-se, é necessária uma conexão à internet para fazer estas chamadas. Chamadas de emergência não podem ser realizadas a partir de dispositivos VoIP se estiver offline.

Por que escolher o serviço de chamadas de emergência da Zadarma?

Cobertura Extensa de Países: As chamadas de emergência estão disponíveis em 32 países, garantindo acessibilidade onde é mais importante.

Conformidade Regulamentar: Priorizamos os mais altos padrões de conformidade para fornecer conectividade fiável e segura aos serviços de emergência em cada local.

Acesso em Múltiplos Dispositivos: Instale a app em vários dispositivos para que possa facilmente pedir ajuda a partir do dispositivo mais próximo de si.

Apoio ao Cliente 24/7

O serviço de chamadas de emergência da Zadarma garante acesso fiável e em conformidade com os números de emergência em 32 países. Com suporte multi-dispositivo, fácil configuração e atendimento ao cliente 24/7, estamos empenhados em mantê-lo seguro e conectado quando mais precisa.