Aqueles que viveram na época anterior aos smartphones ainda se lembram de memória de alguns números de telefone, mas a realidade atual é que é provável que nenhum dos que temos na agenda saibamos recitar sem ter que consultar. Admitamos, a nossa capacidade de recordar números de telefone, devido à chegada dos smartphones, reduziu-se tremendamente.
É o que se tem denominado “Amnésia Digital” num estudo recente publicado pela empresa Kaspersky, onde se aponta que, por exemplo, 71% das pessoas afirmam que não se lembram do número de telefone dos seus filhos e 87% afirmam que desconhecem o número de telefone da escola. Somos mais tolos? Não, a realidade é que os dispositivos inteligentes nos tornaram mais preguiçosos e o cérebro, como qualquer outro músculo, se não o exercitarmos, perde capacidades.
Pode ser que para os nossos contactos mais próximos façamos o esforço de memorizar algum número, mas quando se trata de empresas, mais vale que seja fácil a tarefa ou, simplesmente, impactante para que nos fique na memória. Uma boa publicidade, mas com um número difícil de recordar é quase garantia de que não vamos conseguir a chamada que iniciará a troca comercial.
É algo que muitas empresas perceberam e, inclusive, nas suas campanhas de publicidade esforçam-se para fixar na memória porque, quem não se lembra do famoso 11811 de informações telefónicas? No entanto, não é algo que apenas as grandes corporações aproveitam, os pequenos negócios mais espertos já procuraram a forma de obter um número fixo ou móvel valioso, que seja muito fácil de recordar, como 609121212 ou 91234567. Mas, quase sempre, isso era uma questão de sorte ou algum contato com um distribuidor local de telefonia que permitia escolher ou avisava sobre a disponibilidade de um desses números no seu catálogo.
Como fazer um número fácil de recordar?
Os psicólogos afirmam que a memória humana é boa para recordar até quatro “pedaços” iguais de informação se não pudermos fazer algum tipo de associação entre esses números e algum conceito. De fato, em países como a América do Norte, foi bastante comum associar os números de telefone às letras que escondiam os antigos teclados numéricos, aqueles que usávamos para escrever SMS. Mas o desaparecimento destes faz com que seja uma técnica muito pouco eficaz hoje em dia.
Voltando à configuração de um número fácil de lembrar, isso significa que, se um número de telefone fixo tem 9 dígitos, a primeira coisa que devemos considerar é se o prefixo é de 2 ou 3 dígitos – dado que é uma sequência que todos os utilizadores vão recordar. Em qualquer caso, ficaria uma série de 6 ou 7 dígitos. No primeiro caso, o ideal é procurar um número em que se repitam 2 blocos de 3 dígitos (925823823) ou 3 blocos de 2 dígitos (925828282).
No segundo caso, temos que decidir se o dígito “solto” é colocado no início, o que geralmente é mais eficaz, pois é associado ao prefixo que ainda todos temos em mente, ou no final, repetindo o dígito que vem imediatamente antes (911823823 / 918238233 ou 911828282 / 918282822).
É possível escolher um número de telefone específico?
Se tentarmos escolher um número numa operadora tradicional, é quase impossível para um particular ou profissional. Apenas no caso das empresas, mediante pagamento, pode-se ter algum espaço de manobra e possibilidades. É por isso que proliferaram os negócios dos chamados “números Gold”, sites que cobram preços exorbitantes (desde 50 até 15.000 euros) por obter um número em que os dígitos se repetem e que seja fácil de recordar.
No entanto, a realidade é que não é necessário recorrer a esse tipo de serviço, nem pagar essas quantias, para obter um número, tanto fixo quanto móvel, que seja atraente e fácil de memorizar para quem o vê pela primeira vez. A solução está nos números de telefone virtuais que, por menos de dois euros por mês, é possível escolher o número que quiser, tanto nacional quanto internacional.
Agora mesmo em portais como Zadarma é possível selecionar a cidade ou região que queremos ter como prefixo no nosso número de telefone virtual e procurar essa numeração que sabemos que ficará facilmente na memória dos clientes. E, mais, podemos tentar ter o mesmo número, mas com diferentes prefixos, se quisermos ativar vários números para fornecer um contacto local em diferentes geografias, dentro e fora do nosso país.