Limitações do WhatsApp e da função dos números virtuais

No seu recente anúncio, o WhatsApp esclareceu que apenas são aceites números de telemóvel para o registo na sua plataforma. No entanto, o WhatsApp Business pode ser registado com um número de telefone fixo. Isto significa que os números de VoIP não são compatíveis com o processo de registo no WhatsApp. O WhatsApp declara explicitamente que apenas aceita números de telemóvel e fixo de áreas locais. Além disso, o WhatsApp pode detectar o uso de VPN, acrescentando outra camada de restrições. Portanto, os fornecedores de VoIP não podem garantir a compatibilidade com o WhatsApp.

Embora os utilizadores possam tentar registar-se utilizando números de VoIP, é importante ter em conta que o WhatsApp tem requisitos rigorosos. A política do WhatsApp dá claramente prioridade aos números de telemóvel e de linha fixa para o registo. Por isso, não é recomendável tentar utilizar números de VoIP para o WhatsApp.

Ainda que os números VoIP não sirvam para o registo na plataforma do WhatsApp, continuam a ser opções viáveis para outros tipos de comunicação. Por exemplo, estes números podem ser utilizados de forma eficaz para fazer e receber chamadas, bem como para gerir mensagens de texto. Desta forma, os utilizadores ainda podem beneficiar da versatilidade dos números de telefone VoIP para uma variedade de tarefas de comunicação.

Garantimos que as chamadas com números de telefone virtuais se conectarão corretamente, no entanto, não podemos garantir o registo no WhatsApp. Por isso, os números são utilizados principalmente para as chamadas.

Dada a importância dos números virtuais, cabe destacar a sua relevância na comunicação moderna. Os números virtuais oferecem a empresas e particulares a flexibilidade para gerir eficazmente os seus canais de comunicação. Com os números virtuais, os utilizadores podem separar facilmente as comunicações pessoais e comerciais, manter a privacidade e expandir o seu alcance a mercados internacionais.

Use os widgets gratuitos para o site web em vez do WhatsApp

Embora o WhatsApp permita aos utilizadores colocar um ícone de lançamento do WhatsApp no seu site web, a Zadarma oferece uma excelente alternativa: widgets gratuitos para sites web. Ao incorporar um widget de chamada no seu site web, pode tornar a comunicação mais atraente para os seus clientes ou visitantes do site web, facilitando-lhes o contacto consigo.

Widget de retorno de chamada:

O Widget de Retorno de Chamada deteta a intenção de um visitante de abandonar o site web e oferece rapidamente conectá-lo com um dos seus representantes de vendas num prazo de 20 segundos, aumentando significativamente a probabilidade de conversão. A investigação mostra que interagir com um representante de vendas desta forma aumenta a probabilidade de que o visitante se torne cliente até 75%.

Botão Click-to-Call:

O botão Click-to-Call, baseado na tecnologia WebRTC, permite aos visitantes realizar chamadas diretamente a partir do seu site web sem necessidade de instalar software adicional. Uns auscultadores e um microfone serão suficientes. Poderá gerir as chamadas recebidas através de qualquer programa de telefonia IP, tal como a app da Zadarma, ou configurar o desvio de chamadas para qualquer outro número de telefone externo.

As vantagens do uso de um número virtual

Na Zadarma, estamos a observar um aumento no número de utilizadores empresariais que recorrem ao nosso serviço de números virtuais para soluções de comunicação. Um número virtual fornecido por um provedor de serviços VoIP como a Zadarma oferece uma solução rápida, fácil e rentável para os números comerciais. Ao contrário das linhas telefónicas tradicionais, os números virtuais não estão vinculados a uma localização específica, permitindo aos utilizadores realizar ou receber chamadas de qualquer dispositivo conectado à Internet. Os números virtuais ganharam popularidade devido à sua capacidade de proporcionar soluções de chamadas internacionais sem se preocupar com as tarifas de chamadas elevadas, uma vez que as chamadas são encaminhadas através da Internet.

1. Relação de confiança com os clientes

Ativar um número de telefone virtual melhora a capacidade das empresas para construir confiança com os clientes ao proporcionar um ponto de contacto local. O uso de um número virtual oferece uma forma fácil para que os seus clientes o contactem, aumentando ainda mais a confiança nas práticas de comunicação do seu negócio.

2. Chamadas económicas

O número virtual da Zadarma oferece uma solução de chamadas significativamente mais económica em comparação com os operadores móveis tradicionais. A Zadarma oferece uma ampla variedade de planos de chamadas que permitem realizar chamadas comerciais rentáveis através de números virtuais acessíveis.

3. Completamente personalizável

Os números virtuais podem acabar com as chamadas comerciais perdidas, garantindo que todas as consultas comerciais sejam respondidas rapidamente. Receba chamadas através da aplicação Android/iOS enquanto viaja. Basta conectar-se à Internet, instalar uma aplicação e começar a fazer e receber chamadas de qualquer parte do mundo.

4. Fácil de configurar

A configuração de um número virtual é fácil e rápida. Não é necessário nem equipamento VoIP nem cablagem. Basta usar a sua conexão de banda larga para ativar o número virtual.

Onde posso obter um número virtual?

As soluções de números virtuais da Zadarma oferecem aos utilizadores a flexibilidade de escolher um número específico para o seu país ou região desejada. Para conectar um número virtual, basta:

• registar-se na Zadarma
• selecionar o número virtual na cidade desejada
• carregar os documentos solicitados.

Recomendamos pré-pagar o número por 1 ano para assegurar o serviço sem interrupções. Além dos números virtuais, oferecemos numerosas ferramentas úteis tais como:

1. Central telefónica virtual
2. Teamsale CRM
3. SMS
4. eSIM
5. Videoconferências e conferências
6. Call tracking
7. e muito mais.

Estas ferramentas úteis ajudarão a gerir as comunicações da sua empresa, separar a vida laboral e pessoal, e melhorar o serviço ao cliente em geral. Muitas empresas estão a integrar a nossa API no seu software de suporte ao cliente para gerir e priorizar conversas com os clientes em grande escala.

Graças à flexibilidade e ao alcance dos números virtuais, poderá trabalhar a partir de qualquer dispositivo com conexão à Internet. Os números virtuais são uma solução ideal para negócios, especialmente se se operar num ambiente de trabalho remoto ou híbrido.