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A integração do MS Dynamics 365 com a telefonia Zadarma permite-lhe receber e fazer chamadas no navegador.
MS Dynamics 365 СRM - sistema empresarial inteligente e popular
A solução da Microsoft permite-lhe gerir as relações com os clientes em todas as fases da venda. Rastreamento de leads, monitoramento do funil de vendas, personalização da experiência de compra, resposta aos problemas do cliente: tudo isso pode ser implementado em uma única interface de CRM. E graças à fácil integração da Zadarma, pode falar com clientes e parceiros diretamente a partir do MS Dynamics 365.
Para a integração com o sistema, basta configurar o plugin Zadarma no Marketplace do Google Chrome.
A extensão procura os números de telefone no MS Dynamics 365. As chamadas podem ser realizadas ao clicar no ícone de chamada ou com o botão direito do rato (selecionando previamente o número). Também será exibida a ficha do cliente numa chamada recebida.
Vantagens
Funções de integração
- Chamadas num clique
Chamadas aos clientes diretamente a partir da interface do MS Dynamics 365 CRM
- Ficheiro do cliente Pop-up do registo do cliente nas chamadas recebidas
- Gravação de chamadas
Receba gravações de chamadas por e-mail ou ouça-as na interface do Zadarma.
- Análise de discurso
Transforme todas as chamadas em texto e analise-as com base em mais de 50 parâmetros
- Integração com a central telefónica virtual da Zadarma
Utilize todas as funcionalidades da central telefónica virtual gratuita para o MS Dynamics 365 CRM
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Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeEU na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeUS na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeUA na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 30%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
50% dos minutos para chamadas para telemóveis, 50% dos minutos para chamadas para telefones fixos na Europa. Para ver a lista completa dos países, clique em "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integração gratuita com o MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
| Apoio 24/7 (chat suporte, tickets ou por telefone) | ||||||||||||||||||||||||
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Chamadas ilimitadas para os EUA/Canadá
Chamadas ilimitadas para os Estados Unidos e o Canadá e gratuitas para 20 outros países em todo o mundo dentro dos minutos incluídos no pacote tarifário, descrição pormenorizada na seguinte ligação "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Números gratuitos (toll-free)
Os números gratuitos estão incluídos no pacote como parte da quantidade total de números.
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integração gratuita com o MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Microempresas: inclui 1000 minutos para chamadas efetuadas para números com o prefixo +380 (a partir do número nacional conectado ou do número bronze de Kiev)
Empresas: inclui 2000 minutos para chamadas efetuadas para números com o prefixo +380 (a partir do número nacional conectado ou do número bronze de Kiev) |
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
| Integração gratuita com o MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Microempresas: inclui 1000 minutos para chamadas efetuadas - 500 para números móveis do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 300 minutos para números de telefone fixo do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 200 minutos para números de outros países do mundo
Empresas: inclui 2000 minutos para chamadas efetuadas - 1000 para números móveis do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 600 minutos para números de telefone fixo do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 400 minutos para números de outros países do mundo. |
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
| Integração gratuita com o MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Minutos para chamadas para números móveis e fixos. Para ver a lista completa dos países, clique na ligação "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
| Integração gratuita com o MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Microempresa: 2500 minutos, inclui 2000 minutos para países da Zona 1, 500 minutos para países da Zona 2.
Empresa: 5000 minutos, inclui 4000 minutos para países da Zona 1, 1000 minutos para países da Zona 2. Para ver a lista completa de países, clique em "Mais informações acerca dos pacotes de tarifas".\n |
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
600 ou 1200 minutos para telemóveis na Suíça e 2400 ou 4800 minutos para telefones fixos na Suíça e em 11 países do mundo. Para consultar a lista completa, clique na ligação "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integração gratuita com o MS Dynamics 365 CRM | ||||||||||||||||||||||||
| Apoio 24/7 (chat suporte, tickets ou por telefone) | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
50% dos minutos para chamadas para telemóveis de Israel, 50% para números de telefone fixo de Israel e números de 6 países. Para obter uma lista completa dos países, clique em "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integração gratuita com o MS Dynamics 365 CRM |
Escrevem sobre nós
A telefonia IP da Zadarma atende às necessidades dos empreendedores ativos, pois, graças ao serviço, é possível organizar o trabalho da sua empresa a partir de qualquer parte do mundo e unir todos os seus colaboradores, parceiros e clientes numa única rede.
Inicialmente, a empresa Zadarma dedicava-se ao desenvolvimento de sistemas de telefonia em nuvem e centrais telefónicas virtuais. Criar um contact center completo em poucos cliques é com eles.
A equipa da Zadarma está sempre empenhada em desenvolver o seu software em nuvem para telefonia empresarial de forma a atender às necessidades de comunicação em constante mudança. A solução VoIP da Zadarma tem inúmeras vantagens.
Zadarma oferece 7 ferramentas gratuitas para melhorar as comunicações da sua empresa
Zadarma compreende como comunicação complexa e ferramentas de construção de relacionamento com clientes são importantes para o negócio em cada uma das suas fases.