Extensão para chamadas a partir do Chrome

O plugin de Zadarma para chamadas desde o Google Chrome permite realizar chamadas diretamente do navegador sem necessidade de uso de aplicações ou equipamentos adicionais, através do protocolo WebRTC.

O plugin encontra os números de telefone no site. A chamada é realizada ao clicar no ícone de chamada ou selecionando o número com o botão direito do rato. Também é possível abrir o teclado do telefone clicando no ícone da extensão.

Todas as chamadas realizadas desde o plugin são mostradas na estatística e no sistema CRM integrado. O Click to Call é especialmente útil para uso com CRM/helpdesk e outros sistemas.

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Instruções de configuração e uso do plugin

Requisitos:

  • Ativar e configurar a central telefónica virtual
  • Navegador Google Chrome

Instalação e configuração:

  1. Aceda ao marketplace da extensões do Google Chrome e configure a extensão.
  2. Depois de configurar a extensão, deve indicar os dados: número e chave de integração para a autorização. Encontrará os dados nas definições de integração na área pessoal
    click_to_call_1
  3. Após a autorização, já pode começar a fazer chamadas. A extensão localiza sozinha os números em diferentes sites. Para chamar, simplesmente leve o cursor ao número e clique no ícone do telefone.
    click_to_call_2
    Recomendamos fixar a extensão na barra de extensões.
  4. Se não for possível localizar o número, pode realizar a chamada através do texto selecionado, clicando no botão direito do rato e selecionando "Chamar" no menu:
    click_to_call_4
  5. Nos parâmetros da extensão também é possível indicar os domínios nos quais não se deve lançar a procura de números. Basta adicionar o(s) site(s) no campo "Adicionar domínio".