Instruções de integração do Zadarma e do Slack

Instruções de configuração / Slack

Slack é um messenger corporativo para empresas de qualquer dimensão e atividade, adequado tanto para PMEs como para grandes empresas internacionais. Segundo os desenvolvedores, o Slack foi criado como substituto do Skype e outros messengers que as empresas utilizam para a comunicação entre funcionários e e-mail corporativo. Existe a possibilidade de integração com outros serviços como Google Drive, MailChimp, Google Docs, Twitter, Trello, Google Hangouts, DropBox, GitHub e muitos outros.

Vantagens:

Comunicação em grupo e envio/receção de arquivos;
Disponível nos sistemas operativos mais comuns (Android, iOS, Windows, MacOS);
Pesquisa conveniente de mensagens e arquivos;
Sincronização de mensagens em todos os dispositivos;
Configuração de notificações para o desktop, e-mail e smartphone;
Integração com outros serviços online e messengers;

Funções de integração da telefonia e Slack:

Notificações de chamadas perdidas, disponível dentro da central telefónica gratuita, fazer e receber chamadas em qualquer parte do mundo com funções importantes como menu de voz, gravação e estatísticas de chamadas, integração com CRM e sistemas de helpdesk;

Receção de SMS - conectar um número móvel com função de receção de SMS, paga apenas as chamadas efetuadas;

Notificações importantes do sistema, receber notificações sobre o estado do saldo, extensão de tarifas e números;

Ativar central telefónica gratuita Conectar número com SMS

Instalação e configuração do Slack

1. Vamos descrever a instalação e configuração da aplicação Slack para iOS (se já utiliza o Slack, passe para a seção 3). Instale a aplicação, faça o registo e confirme o registo clicando no link enviado para o e-mail.

2. Indique o nome da empresa e o seu Workspace, depois poderá configurar as notificações. Com isso, concluímos os ajustes básicos.

3. Entre na área pessoal da Zadarma, seção "Configurações - Meu perfil", na aba Notificações escolha Slack e clique em Adicionar. Clique no link "Slack" e entre na conta do Slack. Permita o acesso à aplicação da Zadarma e clique no link para abrir a aplicação Slack.

4. Envie a mensagem @ZadarmaBot com o código que apareceu na área pessoal da Zadarma, por exemplo, add=123456

5. Configuração finalizada. A partir de agora, você receberá mensagens de chamadas perdidas e outras informações sobre a sua conta.