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A integração do Zendesk com uma das maiores redes telefónicas da Europa permitir-lhe-á lidar com clientes de qualquer parte do mundo. Chamadas a partir da interface do Zendesk graças ao telefone Web integrado (WebRTC) e à possibilidade de ligar aplicações externas. A configuração e a instalação são gratuitas e não demoram mais de 5 minutos.
Central telefónica virtual gratuita para o serviço de assistência Zendesk
Funcionalidades de integração do Zendesk e da telefonia
Ligue para os clientes do Zendesk num clique a partir do navegador com a ajuda do telefone web integrado (WebRTC);
Pop-up do separador do cliente nas chamadas recebidas e efetuadas;
Gravação de chamadas e integração de estatísticas, ouça as chamadas diretamente a partir da interface do Zendesk.
Vantagens
Funcionalidades da central telefónica virtual gratuita Zadarma
Resposta interativa de voz (IVR)
Reencaminhamento de chamadas condicional e incondicional
Transferência de chamadas e interseção de chamadas (transferência)
Saudação de voz automática
Gravação de conversas
Notificações de chamadas não atendidas no Messengers
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Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeEU na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeUS na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeUA na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 30%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeKZ na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeAmerica na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
50% dos minutos para chamadas para telemóveis, 50% dos minutos para chamadas para telefones fixos na Europa. Para ver a lista completa dos países, clique em "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Integração gratuita com sistemas de CRM populares | ||||||||||||||||||||||||
| Apoio 24/7 (chat suporte, tickets ou por telefone) | ||||||||||||||||||||||||
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Chamadas ilimitadas para os EUA/Canadá
Chamadas ilimitadas para os Estados Unidos e o Canadá e gratuitas para 20 outros países em todo o mundo dentro dos minutos incluídos no pacote tarifário, descrição pormenorizada na seguinte ligação "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Números gratuitos (toll-free)
Os números gratuitos estão incluídos no pacote como parte da quantidade total de números.
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integração gratuita com sistemas de CRM populares | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Microempresas: inclui 1000 minutos para chamadas efetuadas para números com o prefixo +380 (a partir do número nacional conectado ou do número bronze de Kiev)
Empresas: inclui 2000 minutos para chamadas efetuadas para números com o prefixo +380 (a partir do número nacional conectado ou do número bronze de Kiev) |
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
| Integração gratuita com sistemas de CRM populares | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Microempresas: inclui 1000 minutos para chamadas efetuadas - 500 para números móveis do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 300 minutos para números de telefone fixo do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 200 minutos para números de outros países do mundo
Empresas: inclui 2000 minutos para chamadas efetuadas - 1000 para números móveis do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 600 minutos para números de telefone fixo do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 400 minutos para números de outros países do mundo. |
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
| Integração gratuita com sistemas de CRM populares | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Minutos para chamadas para números móveis e fixos. Para ver a lista completa dos países, clique na ligação "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Microempresa: 2500 minutos, inclui 2000 minutos para países da Zona 1, 500 minutos para países da Zona 2.
Empresa: 5000 minutos, inclui 4000 minutos para países da Zona 1, 1000 minutos para países da Zona 2. Para ver a lista completa de países, clique em "Mais informações acerca dos pacotes de tarifas".\n |
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
600 ou 1200 minutos para telemóveis na Suíça e 2400 ou 4800 minutos para telefones fixos na Suíça e em 11 países do mundo. Para consultar a lista completa, clique na ligação "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integração gratuita com sistemas de CRM populares | ||||||||||||||||||||||||
| Apoio 24/7 (chat suporte, tickets ou por telefone) | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
50% dos minutos para chamadas para telemóveis de Israel, 50% para números de telefone fixo de Israel e números de 6 países. Para obter uma lista completa dos países, clique em "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
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Escrevem sobre nós
A telefonia IP da Zadarma atende às necessidades dos empreendedores ativos, pois, graças ao serviço, é possível organizar o trabalho da sua empresa a partir de qualquer parte do mundo e unir todos os seus colaboradores, parceiros e clientes numa única rede.
Inicialmente, a empresa Zadarma dedicava-se ao desenvolvimento de sistemas de telefonia em nuvem e centrais telefónicas virtuais. Criar um contact center completo em poucos cliques é com eles.
A equipa da Zadarma está sempre empenhada em desenvolver o seu software em nuvem para telefonia empresarial de forma a atender às necessidades de comunicação em constante mudança. A solução VoIP da Zadarma tem inúmeras vantagens.
Zadarma oferece 7 ferramentas gratuitas para melhorar as comunicações da sua empresa
Zadarma compreende como comunicação complexa e ferramentas de construção de relacionamento com clientes são importantes para o negócio em cada uma das suas fases.