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Zadarma -
Telefonía IP- O que é?
- As vantagens do serviço
- Como telefonar?
- O que acontece se o fornecedor bloquear o VoIP?
- De que número serão feitas as chamadas?
- Formato de marcação de números
- Como é que a qualidade da comunicação pode ser testada?
- O que é um tronco SIP (ou autorização IP)?
- Como efetuar chamadas de números diferentes para países diferentes?
- Videoconferências gratuitas
- P-Asserted-Identity (chamadas efetuadas a partir de um número selecionado para utilizadores experientes)
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Números virtuais- O que é um número virtual?
- Que número virtual devo conectar?
- Qual é a documentação necessária para conectar o número?
- Quando é que os meus documentos serão verificados?
- Como utilizar o mesmo número para vários empregados?
- Como utilizar o número sem Internet e sem software?
- Como determinar qual o número que recebeu a chamada?
- Como conectar o número de outro operador?
- Como receber chamadas no meu próprio servidor?
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- Qual é o número com extensão?
- Como receber SMS nos Messengers?
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eSIM- O eSIM da Zadarma inclui o número de telefone?
- Validade do eSIM e volume de tráfego utilizado
- São necessários documentos para a conexão do eSIM e existe a possibilidade de reembolso?
- O meu telemóvel não consta da lista de dispositivos compatíveis, mas sei que é compatível com o eSIM.
- Posso comprar um eSIM e utilizá-lo em diferentes partes do mundo?
- O eSIM pode ser configurado noutro smartphone?
- A Internet do eSIM pode ser partilhada com outros dispositivos?
- A velocidade da Internet da eSIM e a seleção do operador móvel
- Quantos eSIMs posso ativar numa conta?
- Como conhecer a ICCID eSIM?
- A configuração do eSIM não foi efectuada. Erro "Não é possível adicionar o eSIM. O código é inválido".
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Central telefónica virtual- Como realizar e transferir chamadas?
- Para que serve a central telefónica virtual e quanto custa?
- Configuração completa da central telefónica em 5 minutos
- Como ativar e configurar a central telefónica gratuita?
- Como criar e configurar números de extensão?
- Para que servem as linhas externas?
- Como ativar o menu de voz?
- DTMF (marcação por tons)
- Como configurar as chamadas recebidas?
- Supervisor - modo de escuta em linha e modo de sussurro na central telefónica
- Como visualizar os dados estatísticos da central telefónica?
- Gravação de chamadas
- Como ouvir a gravação das chamadas
- Como ativar a "lista negra"?
- Configuração do identificador de chamadas nas chamadas efetuadas
- Como saber para onde o cliente ligou?
- Reencaminhamento de chamadas quando o funcionário não está na rede
- Como receber um fax?
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- Conferência
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CRM Zadarma gratuíto- O que é CRM?
- Condições de utilização gratuita do CRM
- Como conectar o CRM gratuito?
- Como conectar agentes no CRM?
- Como efetuar e receber chamadas no CRM?
- Para que serve o calendário CRM e que eventos podem ser nele introduzidos?
- Como atribuir a tarefa a um funcionário?
- Como criar o compromisso (tarefa) do cliente no calendário?
- Como importar contactos para o CRM?
- O que é um lead?
- Como é que se cria um novo lead?
- Como faço para que os meus clientes me contactem diretamente?
- Como integrar o CRM nos seus próprios programas, aplicações e sistemas?
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Programa Android de Zadarma- Como configurar a aplicação? A versão antiga
- Receber chamadas em telemóveis Xiaomi MIUI
- Como é que posso saber se a aplicação está online ou não? Porque é que não vejo a aplicação em segundo plano mas as chamadas são recebidas?
- Tenho um número de outro operador, posso utilizar a vossa aplicação para outro serviço voip?
- Como funciona a aplicação Zadarma nos telemóveis Meizu
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SMS
Como ativar e configurar a central telefónica gratuita?
Para conectar uma central telefónica, registe-se, aceda à sua área pessoal e clique em "Ativar central telefónica".
Após ativá-la, configure as funções básicas necessárias com a ajuda do assistente de configuração.
Depois da configuração, conecte o seu equipamento ou as aplicações aos números de extensão da central telefónica e comece a fazer chamadas.
O assistente de configuração reflete apenas os serviços básicos, para configurar todos os demais, entre no menu "Minha central telefónica" da área pessoal.
Se se registou recentemente, deve efetuar um pagamento de qualquer valor para usufruir dos serviços da central telefónica virtual.
Ativar a central telefónica gratuita