Como criar e configurar números de extensão?

Criar números de extensão é possível tanto com a ajuda do assistente de configuração como através do menu "Números de extensão".

Criar números de extensão da central telefónica virtual

Especifique a quantidade necessária de linhas de extensão e o dígito inicial.

Todos os números são compostos por 3 dígitos e, no caso de criar 5 números que comecem por 200, serão criados os números 200, 201, 202, 203 e 204.

Não é obrigatório criar os números de antemão, pois pode aumentar a quantidade a qualquer momento.

Alterar a quantidade de números de extensão da central telefónica virtual

Pode alterar as configurações dos números na secção de "Números de extensão".

Para maior comodidade, recomendamos renomear os números (só são permitidas letras latinas).

Para conectar o hardware ou o software, use as configurações dos números à esquerda (servidor, nome de utilizador, senha).

Atenção: o nome de utilizador não é o mesmo que o número de extensão. Para configurar o hardware e o software, use o nome de utilizador e realize chamadas para os números de extensão.

Pode encontrar as configurações de hardware e software mais comuns aqui.

Proxy de tráfego

A desativação da função "proxy de tráfego" pode reduzir o período de retenção nas conversas entre os números de extensão da central telefónica, mas podem surgir problemas de transmissão de voz se usar NAT. A desativação desta função só influencia as chamadas dentro de uma central.

Redirecionamento ou desvio de chamadas

Pode ativar o desvio tanto incondicional como condicional. O desvio condicional funciona quando os dispositivos dos utilizadores não estão ligados ou durante 20 segundos, se não houver uma resposta. Para ativar um correio de voz, insira o seu e-mail nas configurações de desvio.

Fax

O fax automático está disponível no número de extensão 50. De momento, só pode recebê-los. Os faxes recebidos por defeito são transferidos para o e-mail. Pode alterar o endereço de e-mail para o recebimento de fax na secção de criação de números.

Transferência e captura de chamadas

Para transferir uma chamada recebida: pressione o botão de transferência ou # no seu telefone e marque o número para o qual deseja transferir a chamada.

Para atender uma chamada recebida: atenda e marque 40.

Bloqueio da central telefónica

Se não vai usar a central telefónica durante algum período de tempo, pode bloqueá-la. Quando está bloqueada, é impossível conectá-la às linhas de extensão e realizar chamadas. Além disso, se tiver solicitado serviços adicionais pagos, estes não serão cobrados. Mais tarde, poderá desbloqueá-la novamente. Este serviço é gratuito.

Ativar a central telefónica gratuita