Como conectar o número de outro operador?

Se anteriormente tinha um número com outro operador, pode conectá-lo ao serviço da Zadarma. Existem duas formas de o fazer:

• Portabilidade do número para a Zadarma;
• Conectar a linha externa adicional.

Portabilidade

Para portar o número para a Zadarma, clique nesta página para se certificar de que o número deste país pode ser portado. O custo da portabilidade é gratuito ao realizar o pré-pagamento de 1 ano de manutenção do número ou ao conectar o pacote de tarifas "Microempresa" ou "Empresa".

Para portar o número para a Zadarma, é necessário realizar dois passos simples:

• Realizar o pré-pagamento de manutenção do número (de acordo com nossas tarifas) OU ativar o pacote de tarifas “Microempresa” ou “Empresa”;
• Criar um pedido no suporte técnico na área pessoal, fornecendo a fatura do número (que contém o nome e apelido do assinante, a morada e o número a ser portado). Além disso, é necessário preencher os dados pessoais e a morada na secção "Configuração - Meu perfil" na área pessoal.

Se não for possível portar o número para a Zadarma, existe a possibilidade de conectá-lo como linha externa.

Linha externa

Existem duas opções para conectar a linha externa:

1. A linha conecta-se diretamente ao nosso servidor (modo “Gateway”);
2. O nosso servidor conecta-se à linha (modo “Servidor”).

Pode conectar um número de outro operador à central virtual da Zadarma, com a condição de que o seu operador suporte o desvio de chamadas por protocolo SIP.

Dentro do serviço de linha externa, com a tarifa Standard, é oferecido um canal de entrada - poderá receber apenas uma chamada de entrada simultânea. Para os pacotes de tarifas Microempresa e Empresa, são oferecidos 2 e 4 canais de entrada, respetivamente.

A quantidade de linhas de entrada e saída na linha externa pode ser aumentada:

3 linhas de entrada e 3 de saída - $6 por mês

10 linhas de entrada e 10 de saída - $16 por mês

Mais informações sobre a linha externa podem ser encontradas aqui.