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Bitrix24 e funções de integração de telefonia
- Chamadas à distância de um clique a partir do Bitrix24;
- Pop-up do separador do cliente nas chamadas recebidas e efectuadas;
- Possibilidade de ouvir as gravações de chamadas a partir do Bitrix24;
- Estatísticas completas das chamadas;
- Reencaminhamento automático de chamadas para o agente responsável
- Criação de um lead (operação) em chamadas de número desconhecido;
- Visualização do nome do cliente no telefone IP ou na aplicação.
Vantagens
Central telefónica virtual gratuita
paga apenas a mensalidade do número e faz chamadas aos preços mais económicos.
A mais alta qualidade e fiabilidade
19 anos de experiência, centros de dados em 6 países, apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana
Números virtuais
a partir de 110 países em todo o mundo (fixos, móveis, toll-Free)
Pacotes tarifários económicos
"tudo incluído", um pagamento único dos serviços de comunicação para toda a empresa
Funcionalidades da central telefónica virtual gratuita Zadarma
Resposta interativa de voz (IVR)
Reencaminhamento de chamadas condicional e incondicional
Transferência de chamadas e interseção de chamadas (transferência)
Saudação de voz automática
Gravação de conversas
Notificações de chamadas não atendidas no Messengers
Ligação de linhas alternativas
Estatísticas de chamadas (para todos os utilizadores do Teamsale)
Interface API para integração com outros serviços.
Corrio de voz (Voicemail System)
Supervisor
Atendedor de chamadas com base no calendário (calendário automático)
Fila de espera de chamadas
Estado em espera para a segunda chamada se a linha estiver ocupada
Seleção de música em espera
Definições do prefixo de marcação do número
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Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeEU na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeUS na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeUA na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 30%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeKZ na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeAmerica na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional RemoteOfficeWorld na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto 50%no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - ao realizar a integração, insira o código promocional na seção de carregamento de conta e obtenha um desconto %no pacote de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
50% dos minutos para chamadas para telemóveis, 50% dos minutos para chamadas para telefones fixos na Europa. Para ver a lista completa dos países, clique em "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integrações gratuitas com sistemas de CRM e IA populares | ||||||||||||||||||||||||
| Apoio 24/7 (chat suporte, tickets ou por telefone) | ||||||||||||||||||||||||
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Chamadas ilimitadas para os EUA/Canadá
Chamadas ilimitadas para os Estados Unidos e o Canadá e gratuitas para 20 outros países em todo o mundo dentro dos minutos incluídos no pacote tarifário, descrição pormenorizada na seguinte ligação "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Números gratuitos (toll-free)
Os números gratuitos estão incluídos no pacote como parte da quantidade total de números.
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integrações gratuitas com sistemas de CRM e IA populares | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Microempresas: inclui 1000 minutos para chamadas efetuadas para números com o prefixo +380 (a partir do número nacional conectado ou do número bronze de Kiev)
Empresas: inclui 2000 minutos para chamadas efetuadas para números com o prefixo +380 (a partir do número nacional conectado ou do número bronze de Kiev) |
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
| Integrações gratuitas com sistemas de CRM e IA populares | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Microempresas: inclui 1000 minutos para chamadas efetuadas - 500 para números móveis do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 300 minutos para números de telefone fixo do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 200 minutos para números de outros países do mundo
Empresas: inclui 2000 minutos para chamadas efetuadas - 1000 para números móveis do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 600 minutos para números de telefone fixo do Cazaquistão (apenas a partir de números conectados do Cazaquistão) + 400 minutos para números de outros países do mundo. |
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Minutos para chamadas para números móveis e fixos. Para ver a lista completa dos países, clique na ligação "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integrações gratuitas com sistemas de CRM e IA populares | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
Microempresa: 2500 minutos, inclui 2000 minutos para países da Zona 1, 500 minutos para países da Zona 2.
Empresa: 5000 minutos, inclui 4000 minutos para países da Zona 1, 1000 minutos para países da Zona 2. Para ver a lista completa de países, clique em "Mais informações acerca dos pacotes de tarifas".\n |
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
600 ou 1200 minutos para telemóveis na Suíça e 2400 ou 4800 minutos para telefones fixos na Suíça e em 11 países do mundo. Para consultar a lista completa, clique na ligação "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Integrações gratuitas com sistemas de CRM e IA populares | ||||||||||||||||||||||||
| Apoio 24/7 (chat suporte, tickets ou por telefone) | ||||||||||||||||||||||||
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Minutos gratuitos para chamadas efetuadas
50% dos minutos para chamadas para telemóveis de Israel, 50% para números de telefone fixo de Israel e números de 6 países. Para obter uma lista completa dos países, clique em "Mais informações sobre os pacotes tarifários".
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Números virtuais de telefone
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Utilizadores da central telefónica e do CRM
O número de utilizadores pode ser aumentado a qualquer momento, o custo de cada utilizador adicional — $2/mes
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| Tarifação por segundo para chamadas efetuadas | ||||||||||||||||||||||||
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Pode receber e efetuar chamadas através de:
- Programas informáticos
- Aplicações IOS e Android
- Telefones IP
- Reenvío
Escrevem sobre nós
A telefonia IP da Zadarma atende às necessidades dos empreendedores ativos, pois, graças ao serviço, é possível organizar o trabalho da sua empresa a partir de qualquer parte do mundo e unir todos os seus colaboradores, parceiros e clientes numa única rede.
Inicialmente, a empresa Zadarma dedicava-se ao desenvolvimento de sistemas de telefonia em nuvem e centrais telefónicas virtuais. Criar um contact center completo em poucos cliques é com eles.
A equipa da Zadarma está sempre empenhada em desenvolver o seu software em nuvem para telefonia empresarial de forma a atender às necessidades de comunicação em constante mudança. A solução VoIP da Zadarma tem inúmeras vantagens.
Zadarma oferece 7 ferramentas gratuitas para melhorar as comunicações da sua empresa
Zadarma compreende como comunicação complexa e ferramentas de construção de relacionamento com clientes são importantes para o negócio em cada uma das suas fases.