Повернутись до блогу

Адем Шериф

5 років досвіду роботи в IP-телефонії, хмарних комунікаційних сервісах та ІТ-рішеннях. Спеціалізується на VoIP-системах, віртуальних номерах та цифровій інфраструктурі для бізнес-комунікації. Вільне володіння кількома мовами, відомий тим, що робить складні технології зрозумілими та доступними як для технічної, так і для не технічної аудиторії.

Сторінка Linkedin

Статті автора

6.06.2019

Інтеграція телефонії та власної CRM-системи або бізнес-додатки

На конкурентних ринках найчастіше виграє той бізнес, який вміє правильно аналізувати і використовує безліч додатків для правильного ведення операційної діяльності та обліку клієнтів. Нерідко за це відповідають і розробки, які пишуться самостійно. Та й в цілому, багато (наприклад) сучасних CRM-систем це системи, які були написані колись під конкретні завдання, а після, завдяки зручності та функціональності, виходили на ринок, як окремий продукт.