Політика конфіденційності

IP Telecom Bulgaria LTD серйозно ставиться до питань збереження вашої конфіденційної інформації. Ми зберігаємо ваші дані безпечно і оброблюємо їх відповідно до положень Загального правила захисту даних (GDPR) (EU) 2016/679.

Справжня Політика конфіденційності поширюється на всіх клієнтів Zadarma, а також на послуги, продукти і додатки, які пропонує компанія IP Telecom Bulgaria LTD

Приймаючи ці умови Політики конфіденційності, користувач погоджується на автоматичну обробку наданих персональних даних із зазначеними тут цілями.

1. Особисті дані.Ми просимо вас надати наступну інформацію при реєстрації на нашому веб-сайті та замовленні наших послуг: ваше повне ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, адресу виставлення рахунку.

2. Інформація, яку ми збираємо. У ситуаціях, коли цього потребує закон і правилами деяких юрисдикцій, Zadarma має право запросити дані користувача, щоб перевірити його особу: документи, які підтверджують місце проживання; відскановані копії посвідчення особи користувача; документи, що свідчать про оренду майна: трудові договори, рахунки за комунальні послуги, фотографію користувача з документом в руках та іншу необхідну інформацію. Ми використовуємо файли Cookie для більш зручної взаємодії з нашим сайтом, послугами і для відображення персоналізованої реклами (ретаргетінг). Ви можете знайти більше інформації про Cookie на цьомусайті.

3. Цілі обробки даних. Особисті дані збираються і зберігаються з метою: управління вашим особистим обліковим записом; надання замовлених послуг та управління ними; обробки платежів; інформування про зміни в послугах; про оновлення сервісу, а також про новини проекту. Для того, щоб при замовленні і використанні наших продуктів і послуг дотримувалися нормативні вимоги, встановлені телекомунікаційної галуззю, необхідна ваша персональна інформація.

4. Інформація, яка надається користувачем. Ви несете повну відповідальність за надану інформацію та особисті документи. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг, якщо надана вами інформація є помилковою, неправдивої, включає в себе вкрадену особисту інформацію, дані або документи.

5. Треті сторони. У разі, якщо ви надаєте особисту інформацію, вона буде використовуватися тільки в контексті ваших відносин з сервісом Zadarma. Ми не будемо передавати, продавати, надавати в оренду ваші особисті дані третім особам. Ваша особиста інформація може використовуватися постачальниками продуктів і послуг, з якими ми працюємо в деяких країнах, якщо це вимагається згідно з законами і правилами конкретної країни. За наявності відповідної вимоги урядового агентства, правоохоронного органу, суду або відповідно до вимог, передбачених законом, Zadarma може розкрити ваші особисті дані та інформацію про особистий обліковий запис. Ми просимо вас не користуватися нашими послугами, якщо ви проти такого використання вашої особистої інформації.

6. Права користувача. Ви можете самостійно переглядати і редагувати свою особисту інформацію в особистому кабінеті сервісу Zadarma або звертатися в нашу службу підтримки. Відповідно до Закону про захист і регулювання загальних даних (GDPR) ви маєте право відкликати свою згоду щодо обробки ваших персональних даних і реалізувати своє право на доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення і перенесення даних. Зверніть увагу: якщо ви вирішите видалити свої особисті дані, ці дії можуть перешкодити надати вам наші продукти та послуги. З усіх питань, пов'язаних з цією Політикою конфіденційності, звертайтеся за адресою privacy@zadarma.com

7. Безпека.Ми гарантуємо, що всі особисті дані, отримані від вас, будуть надійно збережені. Ми виконуємо всі технічні вимоги і проводимо необхідні перевірки безпеки, щоб уникнути будь-якої втрати, неправильного використання, зміни та несанкціонованого доступу до особистої інформації з боку третіх осіб.