Інтеграції

Проста інтеграція віртуальної АТС з найбільшими бізнес-системами

Кращий спосіб збільшити ефективність бізнесу - інтеграція. Тепер хмарна телефонія Zadarma може працювати з найбільшими CRM-системами і бізнес додатками.

Вигідно

Інтеграція АТС і CRM дозволить перетворити кожен дзвінок на клієнта. Збільшуйте ROI і контролюйте роботу менеджерів без витрат. Всі інтеграції з Zadarma безкоштовні!

Просто

Підключення будь-якої CRM системи до АТС Zadarma займає декілька хвилин і налаштовується в 3-5 кроків. Ще більше спростити інтеграцію дозволяють детальні інструкції.

Зручно

Інтеграція з вашим месенджером дозволяє легко контролювати роботу в режимі online і не пропустити жодного важливого дзвінка.


Інтеграція телефонії з CRM системою


Integrations

Якщо телефонія може існувати без CRM-систем, то уявити собі CRM без прив'язки до телефонії просто неможливо. Інтеграція дозволяє контролювати клієнтів на всіх етапах воронки продажів. Жоден дзвінок не залишиться без уваги, а бізнес отримує повну базу даних клієнтів і історію взаємовідносин. Також інтеграція допоможе оцінити ефективність роботи менеджерів.

Зв'язка віртуальної АТС Zadarma і CRM-систем має безліч функцій і можливостей.


Основні функції інтеграції з CRM:


Інтеграції з найбільшими CRM системами:

Zoho Bitrix Amo Planfix Retail Salesforce


Інтеграція з месенджерами


Integrations

Сьогодні месенджери відповідають не лише за спілкування з родичами і друзями, але і є важливою ланкою в системі корпоративних комунікацій. А нові можливості чат-ботів дозволяють швидко підстроюватися під нестримно змінний digital-світ. Відкривайте нові можливості для себе і свого бізнесу завдяки зручній інтеграції Zadarma з популярними месенджерами. Завдяки корисній інтеграції ви можете отримувати корисні повідомлення у ваш месенджер, наприклад СМС-сповіщення на віртуальний номер або інформацію про пропущені виклики.


Функції інтеграції з месенджерами:


Інтеграція з найбільшими відкритими месенджерами:

Telegram Телеграм
Slack Slack
Facebook Messenger Facebook Messenger

Підключення інтеграції з месенджерами:

Ви можете налаштувати прийом повідомлень в месенджер, а також прийом СМС. ЧЩоб отримувати повідомлення про пропущені дзвінки, потрібно включити і налаштувати безкоштовну АТС, і включити повідомлення про пропущені дзвінки (у налаштуваннях АТС або в налаштуваннях месенджерів). Щоб активувати прийом СМС з потрібного номера вкажіть його в налаштуваннях "Прийом СМС". Для прийому СМС необхідний віртуальний номер з такою можливістю. Ви можете підключити його тут.


Відкритий інтерфейс API: інтеграції з вашими сервісами

Якщо вашої системи ще немає в списку готових інтеграцій, або ви використовуєте унікальну систему власної розробки, ви можете самостійно інтегрувати її з віртуальною АТС Zadarma за допомогою інтерфейсу API.

API - відкритий інтерфейс, що дозволяє підключати будь-які сторонні рішення і зв'язувати між собою різні сервіси і продукти. При проектуванні API Zadarma ми керувалися всіма вимогами міжнародних стандартів, зокрема вимогам безпеки, масштабованості і простоті експлуатації. Завдяки цьому будь-який сторонній сервіс може створити безшовну інтеграцію з віртуальною АТС Zadarma з максимальною кількістю корисних функцій.

Детальний опис інтерфейсу API Zadarma

Підключити інтеграцію безкоштовно