Питання та відповіді

Що робити у випадку, якщо мій провайдер блокує IP-телефонію?

Я хочу, щоб при здійсненні дзвінка відображався мій номер

Формат набору номера

Як перевірити якість зв'язку?

Що таке SIP транк? (або авторизація по IP)

Як дзвонити з різних номерів в різні країни?

Безкоштовні відеоконференції

P-Asserted-Identity (вихідні дзвінки з вибраного номера для досвідчених користувачів)

Коли перевірять мої документи?

Як використовувати один номер для кількох співробітників?

Як використовувати номер без Інтернету і програми?

Як визначити на який з кількох номерів прийшов дзвінок?

Як підключити номер від іншого оператора?

Як приймати дзвінки на свій сервер?

Навіщо потрібен коллтрекінг?

Що таке номери з донабором?

Як отримувати SMS в месенджери?

Як створити і налаштувати внутрішні номери?

Навіщо налаштовувати зовнішні лінії?

Як включити голосове меню?

DTMF (тональний набір)

Як налаштувати вхідні дзвінки?

Супервайзер - онлайн прослуховування та режим суфлера в АТС

Де подивитися статистику АТС?

Як включити запис дзвінків?

Як включити "чорний список"?

Установка АОН (CallerID) вихідних дзвінків

Переадресація дзвінка коли співробітник не в мережі

Як прийняти факс?

Тимчасове відключення АТС

Конференц зв'язок

Як підключити менеджерів до CRM?

Як дзвонити і приймати дзвінки в CRM?

Навіщо календар CRM? Які події в нього можна занести?

Як поставити завдання на потрібного співробітника?

Як створити запис клієнта (завдання) в календарі?

Як імпортувати контакти в CRM?

Що таке лід?

Як створити новий лід?

Як зробити так, щоб мої клієнти потрапляли одразу на мене?

Як інтегрувати CRM зі своїми системами, додатками, програмами?

В мене номер іншого оператора. Чи можна використовувати ваш додаток для іншого voip-сервісу?

Робота програми Zadarma на телефонах Meizu