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Le système CRM Cloud Zadarma peut vous aider à enregistrer l'historique des relations avec les clients et partenaires, planifier la liste des tâches pour une journée, un mois, un an, contrôler l'efficacité des ventes et travail des managers, créer des rapports analytiques de l'entreprise.
Les fonctions et les possibilités de CRM Zadarma:
L'interface simple et claire
L'intégration CRM complète et gratuite avec la téléphonie
Le travail simultané de 50 employés
Les appels du navigateur en un clic
L'envoi des appels vers le responsable
L'affichage pratique de vos tâches - un tableau Kanban, une liste ou un calendrier
La création automatique de leads
L'historique des interactions avec les clients dans un fichier client
L'importation et l'exportation de la base des clients des autres CRM
Qu'est-ce que ZCRM?
- Gérez l'équipe
- Créez et effectuez des tâches
- Faites connaissance avec chaque votre client
- Gérez les clients, employés et leads
- Appelez de l'interface CRM ou depuis les programmes/applications
- Automatisez le contrôle - la reconnaissance et l'analyse vocale dans CRM
- Créez les visioconférences et envoyez des invitations aux participants
- Travaillez simultanément avec des autres intégrations
Pourquoi c'est gratuit?
Plusieurs nos produits sont absolument gratuits et servent à toucher le plus grand nombre de clients d'entreprise. La seule condition exigée est l'activation et le réglage du standard téléphonique virtuel gratuit Zadarma.
Les avantages de Zadarma
> 2 000 000
utilisateurs connectés dans 160 pays du monde
24/7
service d'assistance à la clientèle gratuit
Jusqu'à 90%
d'économie sur la virtualisation de votre bureau
À propos de nous
Zadarma est une solution virtuelle de haute qualité dont l’installation du bureau virtuel ne prend moins de 5 minutes.
La téléphonie IP Zadarma réduit considérablement les coûts de communication. Il n’y a plus de différence entre les appels internationaux et les appels nationaux.
Le service Zadarma est fait pour tous les professionnels qui souhaitent effectuer un meilleur suivi des appels au sein de leurs entreprises.
Équipées de nombreux outils, les offres Zadarma facilitent l’organisation du télétravail au quotidien et vous permettent de garder le contact avec vos équipes et vos clients tout en veillant à la réussite de votre stratégie d’entreprise.
Zadarma permet notamment de mettre en relation des employés à distance, de gérer et filtrer les appels des clients et des fournisseurs traités en temps réel, et de les mettre en contact avec les services internes.
Un numéro de téléphone virtuel Zadarma offre un plus au niveau professionnel.
Un standard virtuel avec le centre d’appels Zadarma vous permet de ne pas louer des espaces bureaux.
Zadarma permet de gérer toute la téléphonie de votre entreprise virtuellement sans posséder des téléphones fixes.