Avantages et Inconvénients de la VoIP : Tout ce que vous devez savoir
20.09.2023

La VoIP a transformé notre façon de communiquer en utilisant Internet pour transmettre la voix et les données. Ses avantages incluent des coûts réduits, une flexibilité accrue, des fonctionnalités avancées, une évolutivité et une intégration avec d'autres applications. Cependant, elle dépend d'une connexion Internet stable, nécessite une alimentation électrique constante, peut avoir des problèmes de qualité de service, d'interopérabilité et des limitations en matière de service d'urgence.
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Zadarma vs. Aircall : Une comparaison complète
13.09.2023

Quel service de téléphonie VoIP est le meilleur ? Zadarma vs Aircall, avantages, fonctionnalités, comparaison des prix et qualité de services.
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Comment appeler le Canada ?
6.09.2023

Pour économiser sur les appels internationaux vers le Canada depuis l'étranger, envisagez d'utiliser une solution VoIP avec un numéro de téléphone virtuel canadien. Cela vous permettra de bénéficier de tarifs avantageux et d'une présence locale, en utilisant une connexion Internet. Vous pouvez sélectionner un indicatif régional spécifique pour créer une impression de proximité avec vos contacts au Canada, le tout en vous inscrivant auprès de Zadarma.
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Comment obtenir un numéro mobile virtuel +337 en France ?
21.08.2023

Un numéro de mobile virtuel en France est un numéro à 10 chiffres qui n'est pas lié à une ligne téléphonique physique ou à une carte SIM. Il s'agit d'un numéro numérique qui peut être utilisé pour passer et recevoir des appels et des SMS, tout comme un numéro de téléphone portable ordinaire.
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Utiliser un numéro virtuel pour activer WhatsApp Business
1.08.2023

WhatsApp est l'une des principales applications de chat pour les consommateurs et l'une des principales applications de messagerie utilisées par les entreprises aujourd'hui. La beauté de cette communication est que les utilisateurs peuvent répondre aux conversations en temps réel, à leur convenance. Whatsapp est téléchargeable gratuitement. Il permet aux utilisateurs d'envoyer des textes, des messages vocaux et vidéo, de passer des appels, ainsi que de partager de la documentation, des images et d'autres contenus spécifiques. WhatsApp a deux types d'applications. Le WhatsApp standard, qui est destiné aux utilisateurs individuels, utilisé pour une communication personnelle. L'alternative pour les utilisateurs professionnels est WhatsApp Business.
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eSIM : Restez toujours connecté avec Zadarma
13.06.2023

eSIM - la technologie du siecle. Restez toujours connecté avec des données internet Voix et Textes pendant 7,15,30 et 90 jours et dites adieu à l'itinérance coûteuse et aux cartes SIM physiques.
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Comparaison des deux meilleurs systèmes VoIP : Zadarma vs Ringover
9.06.2023

Quel service de téléphonie VoIP est le meilleur. Zadarma vs Ringover, avantages et comparaison prix, services et fonctionnalités.
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Automate d’appels et l'envoi de mails en masse : Un bon plan pour votre entreprise
2.06.2023

Les automates d'appels et l'envoi de mails en masse sont devenus des outils indispensables pour de nombreuses entreprises dans divers secteurs, notamment les services financiers, les télécommunications, le commerce électronique et le service client.
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Qu'est-ce qu'un IPBX, lequel choisir et comment le connecter ?
22.05.2023

Un IPBX, IP PBX ou PBX IP est un système de téléphonie privée d’entreprise qui repose sur le protocole IP, où les appels sont établis via une connexion Internet
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C'est quoi le trunk sip ? Comment ça marche, avantages et comment l'obtenir ?
9.05.2023

Le trunk SIP aussi appelé le SIP trunking, tronc SIP ou encore une jonction SIP est un service qui permet à une entreprise de passer des appels locaux ou internationaux sur Internet sans utiliser les lignes téléphoniques traditionnelles.
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Application VoIP sur iOS et Android - comment passer et recevoir des appels ?
27.04.2023

La technologie VoIP a complètement transformé la façon dont les gens et les entreprises communiquent avec leurs clients, et lorsque ces services se sont étendus à la couverture mobile, cela a encore plus changé le jeu.
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Comment porter un numéro existant vers VoIP ?
3.04.2023

La portabilité de votre numéro existant permet de changer d’opérateur et/ou passer à un service VOIP tout en conservant votre numéro actuel. Simple et rapide, avec Zadarma.
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Comment obtenir un numéro de téléphone français ?
23.03.2023

Un guide détaillé sur la façon d'obtenir un numéro de téléphone français en ligne et commencer à l'utiliser immédiatement avec plusieurs options.
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Canaux de communication : Comment engager et fidéliser ses clients ?
16.03.2023

Appels téléphoniques, SMS, Chat en ligne, email, etc. Les principaux canaux de communication pour les entreprises à utiliser pour engager et fidéliser les clients.
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Intégrer son CRM à son standard téléphonique : pourquoi et comment ?
13.03.2023

L’utilisation d’un CRM (Customer Relationship Management) est devenue presque indispensable pour une entreprise. Il garantit une gestion efficace et personnalisée des différents interlocuteurs de votre société, principalement vos clients, prospects et partenaires.
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Chuchotement d'appel, nouvelle fonction de Zadarma pour améliorer la qualité du service téléphonique
10.03.2023

Zadarma intègre le chuchotement d'appel dans le standard virtuel : qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser dans les entreprises.
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Qu'est-ce qu'un softphone? caractéristiques, avantages et comment ça fonctionne ?
8.03.2023

Plusieurs clients ne comprennent pas la téléphonie IP. Ils savent comment utiliser le téléphone ordinaire - décrocher, composer le numéro et parler. Comment parler par Internet?
En lire plus Encore une question: “Qu'est-ce qu'un softphone, et porquoi ce mot est si fréquent dans les articles sur la téléphonie IP?”.
On va vous raconter.
Numéro vert. Qu’est-ce que c’est, avantages et comment en obtenir
6.03.2023

Numéro vert ou Numéro 08, la clé de succès des PME/PMI, un numéro gratuit non surtaxé qui permet aux clients de vous contacter gratuitement depuis un poste fixe ou d'un mobile
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Cinq Erreurs à Éviter En Choisissant un Système Téléphonique Professionnel
19.04.2022

Le système téléphonique professionnel est un bon exemple d'un élément indispensable de notre vie professionnelle régulièrement considéré pour acquis. Découvrez les erreurs à éviter en choisissant la meilleure solution pour votre entreprise.
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4 raisons pour lesquelles une entreprise en ligne doit utiliser le CRM gratuit
6.12.2021

Les relations solides et durables avec des clients sont la base de toute entreprise réussie. C'est pourquoi les organisations devraient investir dans un système CRM. Heureusement, il existe de nombreux outils CRM gratuits qui peuvent aider les startups et les petites entreprises en ligne à établir des relations meilleures et plus solides avec leurs clients.
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