Інтеграція з Clientify CRM

Інтеграція безкоштовної АТС Zadarma з Clientify працює без додаткових модулів та посередників, забезпечуючи максимальну якість та надійність.

Інтеграція Zadarma - Clientify повністю безкоштовна.

Функції інтеграції

• Дзвінки контактам прямо з Clientify в один клік.
• Веб-телефон для прийому та здійснення дзвінків.
• Історія дзвінків прямо в Clientify з можливістю прослуховувати та завантажувати записи дзвінків.

Переваги Zadarma:

• Повністю безкоштовна АТС, налаштування за 5 хвилин;
• Тарифні пакети ддля вигідних дзвінків на всі напрямки;
• Багатоканальні номери в 110 країнах світу (міські, мобільні, 800);
• Максимальна якість та надійність (більше 18 років роботи, дата-центри в 6 країнах, підтримка 24/7).

Підключити АТС безкоштовно

Інструкція зі встановлення

1. В акаунті Clientify перейдіть до розділу Settings - My account - Integrations, знайдіть додаток Zadarma та натисніть Connect.

2. У наступному вікні потрібно ввести API KEY та SECRET що знаходяться в особистому кабінеті Zadarma в розділі Налаштування - Інтеграції та API. Скопіюйте API KEY та SECRET та вставте у відповідні поля в Clientify, натисніть Save.

3. Натисніть Ver WEBHOOK та скопіюйте URL.

4. Перейдіть у вкладку браузера з особистим кабінетом Zadarma, в розділі Налаштування - Інтеграції та API натисніть на Notifications та вставте URL в полі About PBX calls. Потім натисніть кнопку Enable.

5. В розділі Налаштування - Інтеграції та API перейдіть до вкладки WebRTC та введіть URL https://new.clientify.com, потім натисніть кнопку Add domain.

6. Тепер необхідно призначити внутрішні номери АТС Zadarma користувачам Clientify. В особистому кабінеті Clientify в розділі Contacts - Telephony натисніть на іконку налаштувань ⚙️

Клікніть на екстеншен АТС та виберіть якому користувачеві Clientify він буде призначений, збережіть налаштування телефонії.

Налаштування інтеграції завершено. Для здійснення вихідного дзвінка натисніть на іконку телефону у правому верхньому кутку сторінки, буде відкрито веб-телефон, в якому ви можете ввести номер, або відкрийте будь-який контакт та поряд з номером контакту буде іконка для дзвінка.

Зверніть увагу: під час першого дзвінка необхідно у спливаючому вікні вашого браузера дозволити доступ до аудіопристроїв.

Історія дзвінків доступна у розділі Contacts - Telephony поряд з контактом розташована іконка View, натиснувши на неї ви побачите докладну інформацію про дзвінок та зможете прослухати запис.