Новини проекту Zadarma

Продовжуємо допомагати бізнесу і продовжуємо акції до 30 червня - ви можете підключити новий номер в 40 країнах зі знижкою 50% на абонентську плату на півроку і отримати знижку на 2 місяці на тарифний пакет для дзвінків у різні регіони.

Також представляємо інтеграцію з популярною CRM-системою Yclients.

Функції інтеграції:

• Спливаюче повідомлення про вхідний дзвінок;
• Відображення інформації про пропущений виклик;
• Інтеграція статистики дзвінків;
• Можливість прослуховування записів розмов в інтерфейсі Yclients.

Інтеграція як завжди безкоштовна і не вимагає додаткових модулів.

Доступна офіційна безкоштовна інтеграція АТС Zadarma з helpdesk-системою Freshdesk.

Функції інтеграції:

• Дзвінки клієнтам з Freshdesk в один клік у браузері за допомогою вбудованого веб-телефону(WebRTC);
• Автоматичне створення тікету при вхідному дзвінку;
• Інтеграція записів розмов в тікети. Отримайте доступ до записів розмов прямо з Freshdesk.

Стало доступно підключення одразу декількох зовнішніх ліній (номерів іншого провайдера) в безкоштовну АТС. Тепер ви можете підключити до 20 зовнішніх номерів і обрати кількість вихідних і вхідних каналів для кожного окремого номера.

Важливо: для підключення зовнішньої лінії як і раніше провайдер або оператор номеру повинен підтримувати передачу дзвінків за протоколом SIP.

Стала доступна офіційна безкоштовна інтеграція з популярною системою HubSpot CRM.

Функції інтеграції:

• Дзвінки клієнтам з HubSpot в один клік;
• Спливаюче повідомлення про вхідний дзвінок, створення тікетів;
• Інтеграція статистики дзвінків і записів розмов;
• Доступ до записів дзвінків з інтерфейсу HubSpot.

Також у сервісі безкоштовних відеоконференцій з'явилася функція трансляції на YouTube з можливістю зберігання запису на серверах відеохостингу. Послуга доступна в рамках тарифних пакетів Офіс і Корпорація.

Тепер можна об'єднати аудіо- і відео- конференції. Для цього достатньо створити 2 конференції та додати номер 00300 в аудіоконференцію (ввівши pin-код кімнати з відео). Також додано можливість підключатися до відеоконференції без інтернету - зателефонувавши на номер в будь-яку з 40 країн світу.

Більш того, кількість учасників в кімнатах відеоконференції збільшено в 2 рази.