Новини проекту Zadarma

Тепер створити Конференцію можна абсолютно безкоштовно. В рамках АТС ви можете додати до 30 учасників для групового обговорення.

Новий спосіб створення конференції максимально простий - під час розмови введіть команду 000_номер абонента_# (наприклад 000102# ). Більш докладний опис Конференції можна знайти на цій сторінці.

Представляємо вашій увазі офіційний реліз безкоштовної CRM-системи ZCRM , повністю інтегровану з хмарною АТС Zadarma.

За місяць бета-тестування продукту ми отримали корисний зворотній зв'язок від клієнтів. Серед важливих оновлень офіційною версією - функція автоматичне направлення дзвінка на відповідального менеджера, покращений дизайн і робота веб-телефону, зміни також торкнулися календаря і імпорту лідів-клієнтів.

Ми продовжуємо працювати над доповненням функціоналу системи, будь-які побажання з роботи CRM ви можете писати в нашу підтримку.

Нагадуємо про основні можливості ZCRM:

• Дзвінки клієнтам з браузера в один клік через вбудований WEB-телефон;
• Спільна робота 50+ співробітників;
• Автоматичне створення лідів при вхідних дзвінках з невідомих номерів та вихідні дзвінки на нові номери;
• Автоматичне направлення дзвінків на відповідального співробітника;
• Експорт та імпорт бази клієнтів з інших CRM або таблиць;
• Відображення в картці клієнта всієї історії взаємодії з клієнтом - записи дзвінків, замітки, документи;
• Зручне відображення поточних завдань: канбан, списком або в календарі.

Якщо ви ще не активували ZCRM, зробити це можна в особистому кабінеті (якщо створена АТС) або обрати створення CRM на першому кроці майстра налаштувань АТС. Докладну інструкцію і опис роботи з ZCRM можна знайти тут .

Сайт та особистий кабінет сервісу отримали нову мову - тепер німецькомовні користувачі і нові клієнти зможуть використовувати всі послуги та продукти Zadarma на своїй мові.

Продовжуємо розширювати географію наших користувачів і не тільки завдяки номерам в різних країнах.

Дзвінки всередині України і Казахстану стали ще доступнішими. Для бізнес-цілей різного масштабу стали доступні нові тарифні пакети — Офіс Україна , Корпорація Україна, Офіс Казахстан, Корпорація Казахстан.

Тарифні пакети включають в себе вихідні хвилини, номери і розширені можливості АТС Zadarma:

• 1 000 вихідних хвилин в пакетах Офіс і 2 000 вихідних хвилин в пакетах Корпорація;
• 1 віртуальний номер в пакеті Офіс і 2 номери в пакеті Корпорація;
• гігабайти хмари для зберігання записів;
• додаткові голосові меню АТС;
• додаткові лінії з голосовим записом;
• безкоштовна CRM-система ZCRM і безкоштовна інтеграція з популярними CRM-системами;
• віджети, коллтрекінг, API.

Також в пакетні тарифи ЄС додані дзвінки в 5 країн - Австрія, Бельгія, Данія, Кіпр, Нідерланди.

Згідно з побажаннями користувачів хвилини в тарифному пакеті Корпорація можуть бути збільшені в три рази.

Тарифні пакети (як і всі інші тарифи) - це як і раніше преміум маршрути з найвищою якістю зв'язку, безкоштовні вхідні дзвінки, передача CallerID.

Якщо ви готові протестувати нові пакети вже зараз, даруємо промокод до кінця вересня - 30% знижка на перший місяць пакету. Просто обирайте тариф і введіть промокод на сторінці поповнення рахунку OFKZ, CORPKZ, OFUA, CORPUA.

Багато хороших новин на початку робочого тижня:

• Тепер для підключення доступні віртуальні номери в 100 країнах світу, зустрічайте номера - Македонія , Єгипет , Боснія та Герцеговина , Мальта , Ангола , Гана , Шрі-Ланка, Кенія , Уганда ;
• Знижка 50% на абонентську плату на півроку для номерів в Казахстані , підключайте новий номер до 31 грудня;
• Значне зменшення вартості toll free номерів в Білорусі (безкоштовне підключення), Индии , Ізраїлі , Новій Зеландії ;