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Widgets "Click to Call" y "Devolución de llamada"

Dos herramientas gratuitas para comunicarse con los visitantes del sitio web: con un solo clic o mediante una llamada de devolución automática.

El botón «Click to Call» y el widget de devolución de llamada de Zadarma ayudan a convertir a los visitantes del sitio web en clientes. El cliente puede comunicarse contigo directamente a través del navegador o dejar su número; el sistema lo conectará automáticamente con un comercial.

Crear widget Click to Call Crear widget Callback

Ambos widgets son gratuitos y funcionan en base a la telefonía IP de Zadarma

Builder
¿Qué es Click to Call y Callback?

El botón «Click to Call» es un teléfono virtual basado en WebRTC. Al pulsar el botón la llamada se inicia instantáneamente a través de Internet directamente desde el sitio web. La función es completamente gratuita tanto para el dueño del sitio web como para los visitantes.

El widget de devolución de llamada (Callback) — es un formulario que ofrece al visitante dejar su número que, una vez insertado, el sistema realiza una comunicación automática con tu comercial.

Los visitantes no tienen que instalarse aplicaciones externas, basta con un micrófono y auriculares.

¿Qué opción seleccionar?

Se pueden usar ambas opciones simultáneamente

Click to Call — si:

  • El cliente ya está listo para hablar
  • Tú vendes servicios o consultas
  • Es importante la acción mínima (1 clic)

Callback — si:

  • El cliente duda y piensa en abandonar
  • Se necesita un contacto proactivo
  • Es importante reducir el porcentaje de rechazo

¿Para qué usar Click to Call y Callback?

Guarantee
Una forma cómoda de comunicarte con los clientes
Discount
Aumento de la conversión mediante el incremento de consultas desde el sitio web
Phone
Crecimiento de ventas y compromiso
World
Reduce el porcentaje de venta fallida
Case
Ayuda al cliente en la elección del producto

Cómo funcina

Click to Call

  1. El visitante pulsa el botón «Llamar»

  2. La llamada se realiza a través de Internet

  3. Tú recibes la llamada en el teléfono IP, aplicación, centralita virtual o sistema CRM

Callback

  1. El visitante navega por el sitio web y tiene pensado abandonar

  2. El sistema Zadarma muestra el widget de devolución de llamada

  3. El cliente deja el número

  4. Se realiza una conexión automática con el comercial. Después de una conversación en vivo, es muy probable que el visitante se convierta en cliente

Ventajas de los widgets de Zadarma

Up
Los widgets son completamente gratuitos
Phone
Sólo se pagan las llamadas de acuerdo a las tarifas de telefonía IP
Paint palette
Flexibles ajustes de visualización y diseño
Chart
Estadística y analítica
OCR
Tres opciones de diseño + texto personalizado
Support
Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono)

Integraciones:

  • Servicios de Zadarma
  • HubSpot, Salesforce, Bitrix24 y demás
  • Google Analytics y otros sistemas

Recepción de llamadas en:

  • Aplicaciones de telefonía IP
  • Teléfono móvil
  • Centralita virtual
  • Sistemas CRM

Ejemplos

Click to Call
Callback
Zadarma callback button

Configuración

Configura el widget en el sitio web en 4 pasos

Cursor

Regístrate en el sitio web Zadarma

Analize

Recarga la cuenta por el importe mínimo (los widgets son gratuitos - los fondos de la cuenta se pueden usar para el resto de servicios)

Ring

Crea el botón o widget callback en los ajustes

Success

Copia el código HTML e insértalo en el sitio web. Al modificar los ajustes del código no es necesario cambiar el código en tu sitio web.

Services
Requisitos técnicos
  • El sitio web debe funcionar con el protocolo seguro HTTPS
  • Los widgets funcionan en la mayoría de navegadores más modernos
  • Se usa la tecnología WebRTC

Conecta Click to Call y Callback gratis

Aumenta la conversión de tu sitio web y comunícate con los clientes de la manera que les resulte más conveniente: con un solo clic o mediante una llamada de devolución automática.

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