¿Qué es el SIP trunk?
SIP trunking es una forma de conectar la telefonía de la empresa a la red tradicional (PSTN) a través de Internet en lugar de líneas de comunicación ordinarias. Usa el protocolo SIP para la transferencia de tráfico entre tu centralita y números externos.
Con el SIP trunking no se necesita equipo físico - las llamadas entran por la conexión virtual a través de Internet. Con la ayuda de éste se puede unir varias oficinas o equipos remotos en un único sistema, gestionar el trabajo de forma centralizada y modificar los ajustes según las necesidades. La flexibilidad de las soluciones VoIP es algo con lo que no se compara la telefonía tradicional.
Quién y para qué necesita el SIP trunk
Si es la primera vez que configuras la telefonía de negocio nuestra plataforma permite realizar este proceso de la manera más sencilla. Disponemos de manuales fáciles de entender y soporte 24/7 en cada etapa de configuración. Independientemente de si eres técnico de sistemas o un principiante, podrás lanzar tu sistema en tan sólo unos minutos.
La centralita virtual abre posibilidades avanzadas - integraciones con sistemas CRM y servicios de IA así como otras herramientas dentro de la misma plataforma.
Conectar
Si ya tienes experiencia con VoIP, nuestra plataforma te llevará a un nivel superior. Conecta la centralita virtual a través de autorización por IP o usuario y servidor, usa los números virtuales y tarifas rentables para llamadas de un operador de confianza, sin cambios importantes en los ajustes. Zadarma es un ecosistema integral para aquellos que están listos para soluciones avanzadas en el sector de las telecomunicaciones.
Conectar
Facilitamos las relaciones con los clientes para las empresas que están expandiendo su presencia en el mercado internacional. Obtén números locales en 110 del mundo, aprovecha las rutas locales e internacionales rentables y permanece comunicado con el equipo y proveedores independientemente de su ubicación.
También puedes conectar una centralita ya existente a nuestro SIP trunk para ampliar sus posibilidades sin una reconfiguración total.
ConectarVentajas de SIP trunk de Zadarma
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Configuración sencilla de SIP trunk: 3 pasos
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Conecta un número virtual
En el área personal selecciona el número para la conexión y rellena los datos en la página del pedido. Tras la comprobación de la información el número será activado. El proceso puede tardar hasta 1 día laboral, mientras tanto se puede ir configurando la aplicación o el equipo.
Configura el equipo
A Zadarma puedes conectar cualquier aplicación o dispositivo que funcione con SIP. Hay dos opciones de conexión disponibles:
Si aún no cuentas con telefonía y quieres crearla desde cero aprovecha las instrucciones de configuración de la centralita virtual de Zadarma.
Funciones básicas
Transfiere el CallerID necesario del listado de números conectados en llamadas salientes desde tu servidor.
Desvía las llamadas entrantes a cualquier dirección de SIP. Ideal para centralitas de servidores externos y herramientas IA.
Asegura la protección de la señalización SIP y el tráfico de voz utilizando estándares de cifrado modernos. Se recomienda para empresas que trabajan con datos confidenciales a través de redes públicas.
Al configurar el equipo selecciona la autorización por IP o usuario y contraseña. En el primer caso se requiere una IP externa fija. En el segundo servirá tanto la IP fija como dinámica.
Activa la restricción por IP para las llamadas salientes, de esta forma las llamadas las podrán realizar solo los dispositivos autorizados. La configuración se lleva a cabo en unos clics.
Crea tus propias integraciones, obtén datos en tiempo real y conecta la telefonía a tus sistemas internos. La interfaz API es gratuita y está disponible para todos los usuarios.
El SIP trunk Zadarma se conecta a Microsoft Teams para el enrutamiento directo, por ello las llamadas se pueden realizar y recibir directamente en Teams. La integración une la comunicación interna y externa en una única interfaz y expande las posibilidades de Teams gracias a las funciones de Zadarma.
Haz seguimiento de la eficacia de tus canales en tu área personal o transfiere los eventos a Google Analytics. Puedes obtener datos sobre visitantes, interacciones en el sitio web, fuentes de leads y mucho más.
Aumenta la conversión de tu sitio web con Callback y Click-to-call. La configuración es sencilla: genera el código en tu área personal, insértalo en el sitio web y empieza a recibir llamadas.
Ejemplos de uso
Mejora de la comunicación dentro del equipo con CRM
Conecta la centralita a los CRM más populares de forma gratuita. Están disponibles integraciones con Teamsale, HubSpot, Pipedrive y otros sistemas. Consulta el historial de llamadas en el CRM, realiza llamadas con un solo clic y supervisa todas las interacciones con el cliente en línea.
Automatización del call center con plataformas IA
Conecta ElevenLabs, VAPI o Retell AI y utiliza agentes de voz para recibir y realizar llamadas. Procesa más solicitudes y activa soporte 24/7, sin necesidad de contratar personal adicional.
Gestión del flujo de llamadas
Utiliza la centralita virtual gratuita de Zadarma para definir la lógica de enrutamiento de llamadas: desde llamadas simultáneas en varios dispositivos hasta colas. Además, configura menús, grabación de llamadas, buzón de voz y otras funciones útiles en línea, con la posibilidad de realizar cambios en cualquier momento.
Expansión a los mercados internacionales
Más de 30 000 números virtuales disponibles. Conecta el número en menos de un día y llama al extranjero con tarifas rentables.
Migración de GSM a VoIP
¿Cansado de teléfonos físicos y tarjetas SIM? Pásate a VoIP y aprovecha todas las ventajas de la tefonía IP conservando tu número. La portabilidad está disponible en 40 países - comprueba la cobertura en el siguiente enlace.
¿Listo para conectar un SIP trunk de un proveedor VoIP líder?
Para tareas de cualquier escala: desde las primeras llamadas hasta el trabajo a nivel mundial. Tarifas claras y flexibles.
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Rentables paquetes de tarifas
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$0
/ mes
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$39
/ mes
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$79
/ mes
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tariff_pkg_unlimited_call_usa_canada
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Números virtuales de teléfono
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0 | 4 | 8 |
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tariff_pkg_tollfree_numbers
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0 | 1 | 2 |
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Usuarios de la centralita y CRM
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5 | 10 | 20 |
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Integración gratuita con sistemas CRM e IA más comunes
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Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono)
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Números virtuales de 110 países
resalta la presencia local con números fijos, móviles y toll-free.
Paquetes de tarifas para las llamadas salientes
selecciona tu tarifa - para equipos de cualquier dimensión.
2 000 000 clientes
por todo el mundo confían en Zadarma. ¡Únete a nosotros!
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registrarsePreguntas Frecuentes
Sí. En Zadarma la seguridad es una de nuestras prioridades. Actualizamos regularmente las funciones de seguridad:
- protección de la señalización SIP (TLS) y de los flujos de medios (SRTP);
- restricción de conexiones salientes por IP;
- notificaciones por correo electrónico sobre actividad sospechosa;
- control total de la configuración en el panel personal.