Blog de Zadarma

Comparativa de CRM gratuitos ¿cuál es el mejor para tu negocio? Comparativa CRM
Selección de los mejores CRM gratis para empresa y comparativa de servicios, características y prestaciones. Mejor CRM gratis para PYMES.
Leer mas arrow
Zadarma frente a One Net Vodafone ¿qué centralita virtual tiene mejores servicios al mejor precio? centralita virtual Vodafone vs Zadarma
Comparamos las funciones y los planes de precios que ofrece Vodafone One Net Centralita Virtual y la propuesta de Zadarma.
Leer mas arrow
Por qué y cómo usar un CRM gratuito en tu negocio CRM gratuito
Un CRM es algo básico para gestionar los clientes de cualquier negocio. Qué ofrece un CRM gratis y por qué deberías usarlo desde hoy mismo.
Leer mas arrow
Qué es un softphone y qué diferencias hay entre unos y otros softphone
Repasamos las características clave de un softphone, sus funciones y las ventajas que tienen las implementaciones profesionales de la de usuario doméstico.
Leer mas arrow
Cómo integrar tu CRM con tu Call Center y tenerlo todo en la nube cómo integrar tu CRM con tu Call Center
Ventajas y todo lo necesario para integrar una herramienta CRM con los servicios de la centralita virtual de un Call Center.
Leer mas arrow
Conectar centralita virtual y CRM: ventajas de la unión entre Zadarma y ZOHO CRM centralita virtual de Zadarma con el CRM de Zoho
Explicamos paso a paso, tanto qué es un CRM como una centralita virtual, qué ventajas tiene que se puedan integrar y cómo conectar Zadarma y ZOHO CRM.
Leer mas arrow
Cómo integrar tu centralita virtual de Zadarma con el Zendesk centralita virtual de Zadarma con el Zendesk
Paso a paso, gratis y en apenas unos minutos, os enseñamos cómo se puede integrar una centralita virtual con el sistema de tickets de Zendesk.
Leer mas arrow
Comparativa de Centralita Virtual: Orange vs Zadarma Centralita Virtual Orange vs Zadarma
Comparamos los servicios y el precio que ofrece la centralita virtual de Orange Big Pyme frente a la propuesta de telefonía IP de Zadarma.
Leer mas arrow
Centralita virtual de Movistar Fusión Empresas vs Zadarma ¿cuál es la mejor? Centralita virtual de Movistar vs centralita virtual de Zadarma
Comparativa y opinión del precio y los servicios que ofrece la centralita virtual de Movistar Fusión Empresas frente a la de Zadarma ¿cuál es la mejor?
Leer mas arrow
Centralita virtual: qué es, cómo funciona y como instalarla en la empresa Centralita ip
Desvelamos qué es técnicamente, cómo funciona una centralita virtual y qué hay que hacer para poder utilizarla y pasar de una física a una vPBX en la empresa.
Leer mas arrow
¿Cómo analizar el rendimiento de las llamadas que han llegado a través de una campaña de publicidad? Analizar el ROI con call tracking
Analizar el ROI de las llamadas recibidas por una campaña de publicidad, online u offline, es posible siempre que se cuente con un sistema de call tracking fiable.
Leer mas arrow
Qué es la IVR – Respuesta de Voz Interactiva – y que aporta en un servicio de telefonía IP Qué es la IVR
Explicamos qué es y para qué sirve un sistema de IVR (Respuesta de Voz Interactiva), un sistema de gestión automática y, ahora, inteligente de llamadas entrantes.
Leer mas arrow
Cuántos megas necesito para la Voz IP y cómo elegir la tarifa adecuada Tarifa para VoIP y cuántos megas gasta
Repasamos los factores que hay que tener en cuenta para elegir una tarifa de fibra y móvil adecuada para aprovechar la VoIP en nuestra empresa.
Leer mas arrow
Grabar llamadas de teléfono ¿es legal con el RGDP en la mano? Grabar llamadas de teléfono RGDP
Si bien es posible grabar una llamada personal de manera legal, para las empresas tras la puesta en marcha del RGPD se han aumentado los requerimientos para hacer legal la grabación de comunicaciones telefónicas.
Leer mas arrow
Cómo llamar con un número oculto (y por qué es buena idea… a veces) llamar con un número oculto
Aunque no lo parezca, hay momentos en los que es útil saber cómo llamar con número oculto a ciertos contactos. Explicamos cómo se hace desde móvil y teléfonos fijos.
Leer mas arrow
Qué es WebRTC y en qué se diferencia de la telefonía SIP WebRTC vs SIP
La tecnología WebRTC llega con la intención de sustituir a la telefonía SIP aunque aún le queda desarrollo. Ventajas, diferencias e inconvenientes de WebRTC.
Leer mas arrow
Webhook para el funcionamiento con IVR: un robot de voz hecho por ti Zadarma IVR
Con la ayuda de API y Webhooks es posible no sólo crear un saludo de voz multinivel sino también un secretario robot propio vinculado a tu base de datos.
Leer mas arrow
WebRTC en tu web — gratis y sin errores WebRTC en web
En este artículo te contaremos como añadir a tu web llamadas WebRTC sin costes adicionales y sin errores.
Leer mas arrow
Apps de teléfono VoIP profesional ¿cuál es la mejor? las mejores apps de teléfono VoIP profesional
Analizamos las mejores apps de teléfono VoIP profesional, con conexión a servicios con centralita PBX y capacidades avanzadas para las empresas ¿Cuál es la mejor?
Leer mas arrow
Centralita Virtual de Yoigo PRO vs Zadarma ¿cuál es la mejor? Centralita Virtual de Yoigo PRO vs Zadarma
Comparamos los servicios y los precios de la propuesta de centralita virtual de Yoigo PRO y Zadarma para ver cuál es la mejor oferta.
Leer mas arrow