Centralita virtual gratuita (PBX)
La centralita virtual PBX es una central telefónica de oficina que emplea las tecnologías más avanzadas y está localizada en la nube. Para instalar la centralita PBX en la nube no hay necesidad de adquirir equipamiento de una central telefónica. Tampoco hay necesidad de instalar líneas de teléfono adicionales y no existe cableado telefónico adicional dentro de la oficina. Una centralita virtual PBX funciona exclusivamente sobre la red existente y permite crear una oficina en cualquier lugar del mundo.
La centralita virtual PBX de Zadarma te permite:
- Instalar una red telefónica gratuitamente en 5 minutos;
- Conectar varias oficinas a una misma red telefónica
- posibilidad de crear un centro presupuestario para la gestión de las llamadas (call-center);
- conexión números con multitud de canalesen cualquier ciudad del mundo;
- reenvío dentro de la oficina o fuera de la oficina (por ejemplo, al móvil);
- gratuito widget de devolución de llamadas permite aumentar la conversión;
- integración con Bitrix24, AmoCRM, Planfix и interfaz API para otros sistemas.
Las funcionalidades de la PBX de Zadarma son las mismas de una moderna mini-centralita pbx:
- Sistema de menú interactivo de voz;
- Transferencia de una llamada (transfer);
- Interceptación de llamadas;
- Grabación de las llamadas;
- Desvío de llamadas temporal e indefinido;
- Buzón de voz (Voicemail System);
- Recibo de fax automático;
- Mensaje de bienvenida automático;
- Asistente automático sobre horario (autocalendario);
- Asistente automático según el número de la persona que llama;
- Señal de llamada en espera si la línea está ocupada;
- Selección de música para el tiempo de espera de llamada;
- Activación de línea alternativa;
- Establecimiento de prefijo telefónico;
- Datos estadísticos de todas las llamadas.
- Interface API para la integración con otros servicios
La centralita virtual PBX es compatible con otros servicios de Zadarma, tales como número gratuito de Moscú, llamadas salientes gratuitas y "Llámame" widget para los sitios web.
¿Cómo activar una centralita virtual PBX?
Para activar es necesario registrarse y acceder al área personal para hacer clic en "Activar PBX". Para trabajar con la centralita PBX se puede adquirir un número fijo en cualquiera de los 70 países del mundo. El servicio de la centralita PBX se ofrece gratis a todos los clientes de Zadarma, quienes recargan su cuenta regularmente.
Condiciones para el uso gratuito de la PBX
Se entiende por "recargar la cuenta de forma regular" una recarga de cualquier suma al menos 1 vez durante 3 meses. En caso de que el usuario no recargue la cuenta durante 3 meses, el servicio de PBX pasará a ser de pago $5 mensual, o bien se bloqueará, si en la cuenta no hay saldo suficiente. Al usuario se le enviará una notificación para que recargue su saldo o bien para desactivar la PBX personalmente.
Tras la consiguiente recarga, la PBX volverá a ser un servicio gratuito.
Para los usuarios que recargan la cuenta con cantidades significativas, el servicio de centralita PBX estará en servicio durante más tiempo. Puedes recargar la cuenta con un importe de $50 una vez cada 6 meses o bien por un importe de $100 una vez al año.
¿Cómo configurar una centralita PBX?
Al activar una centralita PBX desde el área privada comienza el trabajo del "Asistente de configuración de PBX", que te permitirá configurar las funciones principales rápidamente.