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Centralita virtual en la nube para tus tareas
La centralita virtual amplía los horizontes de tu negocio - las oficinas y empleados pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo.
Pequeños negocios
La centralita virtual ayudará al pequeño negocio estar comunicado 24/7. La ubicación de los empleados no importa, la centralita permite conectar números virtuales de las determinadas ciudades y envía las llamadas a los empleados correspondientes. Utilidades de la centralita: grabación y estadística de llamadas, varios menús de IVR, integraciones con sistemas CRM más comunes, contestador automático en horario no laboral, desvío condicional e incondicional. Si aún no usas una centralita aquí te presentamos una solución completa: sistema CRM de Zadarma con posibilidad de recibir y realizar llamadas directamente desde el navegador.
Negocio internacional
La centralita virtual es la solución idónea para los negocios internacionales. Todas las oficinas de tu empresa pueden estar ubicadas en distintas partes del mundo y a la vez comunicadas en una misma red de teléfono única. Puedes conectar números virtuales de 100 países del mundo y hablar con los clientes en su idioma. Utilidades de la centralita: grabación y estadística de llamadas, varios menús de IVR, integraciones con sistemas CRM más comunes, desvío condicional e incondicional, reconocimiento de voz.
Tiendas online
Servicio de atención al cliente, servicio de entrega, agentes, etc, todos los departamentos de la tienda online estarán comunicados 24/7. Gracias a la centralita virtual de Zadarma podrás crear una red telefónica única, independientemente de la ubicación geográfica de la tienda y del teletrabajo de los empleados. Puedes conectar números de cualquier país y ciudad así como números de llamadas gratuitas 800/900. Además de la centralita virtual con todas sus funciones también puedes hace uso del CRM gratuito de Zadarma que permite guardar todo el historial de contacto con clientes, realizar y recibir llamadas desde la ventana del navegador.
Call center
La centralita virtual de Zadarma permite crear un gran call center de 400+ empleados, no importa el número de operadores, solo pagas las llamadas salientes y números virtuales. Todas las llamadas entrantes son completamente gratuitas, además, con la ayuda de nuestros paquetes de tarifas de la centralita podrás ahorrar en llamadas a todos los destinos. Las funciones de la centralita virtual: integración gratis con sistemas de CRM y ERP, grabación y estadística de llamadas, IVR, API para integrar con otros servicios.
Integración sencilla con los sistemas mas importantes de CRM y de mensajería
Una centralita virtual es algo sencillo
Funciones de la centralita virtual gratuita de Zadarma
¿Cómo responder y realizar llamadas? Con ayuda de:
- Programas para ordenador
- Aplicaciones ios y android
- Teléfonos IP
- Reenvío
- Navegador (ZCRM o teléfono web)
Ventajas de Zadarma
Opiniones
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| Llamadas ilimitadas a Estados Unidos/Canadá | |||
| Números virtuales de teléfono | 0 | 4 | 8 |
| Números gratuitos (toll-free) | 0 | 1 | 2 |
| Extensiones de la centralita virtual | 30 | 50 | 100 |
| Integración gratuita con CRM | |||
| Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono) |
Los paquetes de tarifas además llamadas salientes para llamadas y números virtuales incluyen funciones adicionales de la centralita virtual.
En la siguiente recarga de cuenta el uso de la centralita vuelve a ser gratuito - $0/mes.
Las condiciones no se aplican a los paquetes de tarifas (Microempresa y Empresa), en éstos la centralita siempre es gratuita y no tiene restricciones.