Oddzwanianie

Do czego jest potrzebne?

Funkcja oddzwaniania, w przypadku kiedy serwer automatycznie wykonuje do ciebie połączenie jest bardzo przydatna w wielu sytuacjach.

Na przykład:

  • Jeżeli nie jesteś pewny jakości kanału internetowego (np w drodze) lub po prostu wykonujesz rzadko połączenia i nie chcesz, instalować aplikacji, pomocny będzie CallBack link.
  • Aby nie wybierać za każdym razem numer na telefonie IP. Wygodniej po prostu skopiować numery w CallBack link na komputerze lub smartfonie. Jeśli w biurze jest klika telefonów, można zaproponować link CallBack dla każdego z pracowników.
  • Dla programistów wywoływanie funkcji CallBack za pośrednictwem interfejsu API pozwala łatwo dodać tą funkcję do systemu.
  • Jeśli nie chcesz tracić klientów odwiedzających twoją stronę internetową i musisz jak najszybciej oddzwonić do każdego z nich. W tym celu wygodny jest widget CallBack tzw. formularz CallBack na stronę.

Jak to działa

Działanie CallBack nie jest skomplikowane: nasz serwer jednocześnie nawiązuje połączenie z twoim numerem, a następnie z numerem abonenta, do którego chcesz zadzwonić. Numer telefonu jest przekazywany w żądaniu CallBack, wybierać ręcznie nic nie trzeba. Oba połączenia realizowane w sieci telefonicznej lub SIP, dlatego nie jest wymagane łączenie z Internetem lub instalowanie aplikacji.

Callback way
  • Z Twojego telefonu wysyłane jest żądanie do serwera Zadarma (poprzez połączenie telefoniczne lub Internet).
  • Otrzymujesz połączenie przychodzące i odsłuchujesz wiadomość „Proszę czekać na połączenie”.
  • Serwer wysyła drugie połączenie na telefon abonenta, z którym chcesz się skontaktować.
  • Gdy tylko abonent odbierze połączenie, możesz rozpocząć rozmowę.

Rozważmy szczegółowo 4 różne sposoby użycia CallBack

Zwróć uwagę: korzystać z 4 różnych sposobów działania CallBack można jednocześnie.