Aby uzyskać prawo do korzystania z usług Zadarma należy zaakceptować warunki niniejszej Umowy i kliknąć „Zarejestruj się”. Niniejsze Warunki obejmują wszystkie Usługi świadczone na podstawie Umowy zawartej pomiędzy Zadarma a Tobą jako użytkownikiem. Usługi ze strony Zadarma mogą świadczyć operatorzy wymienieni w Definicjach. Poza tym fakt korzystania z Twojego Konta Użytkownika i usług Zadarma oznacza, że zgadzasz się z regulaminem zawartym albo w tym dokumencie, albo w jego kolejnych wersjach.
Podpisy elektroniczne i Umowa(y). Potwierdzasz i zgadzasz się z tym, klikając „Zapoznałem się i akceptuje Umowę”, stajesz się stroną umowy mającej wiążącą moc prawną. Niniejszym wyrażają Państwo zgodę na korzystanie ze środków komunikacji elektronicznej w celu zawierania umów, składania zamówień i innego przekazywania danych, a także elektronicznego dostarczania powiadomień, dokumentów regulacyjnych i danych operacyjnych, rozpoczętych lub zakończonych wraz z korzystaniem z usług Zadarma. Poza tym niniejszym zrzekasz się, w okresie, na jaki zezwalają odpowiednie przepisy obowiązującego ustawodawstwa, wszelkich praw i roszczeń objętych przez ustawy i przepisy administracyjne jakiejkolwiek jurysdykcji, które wymagają osobistego (nie elektronicznego) podpisu i fizycznych sposobów dostarczenia oraz przechowywania dokumentów, które nie zostały przedstawione w formie elektronicznej.
Połączenia alarmowe są zabronione. Usługi Zadarma nie są przeznaczone do obsługi połączeń telefonicznych pod numery alarmowe, wzywających pierwszą pomoc i nie mogą być wykorzystywane w tym celu. Akceptując warunki niniejszej Umowy, rozumiesz to i akceptujesz.
Ograniczenia prawne. Masz prawo korzystać z Usług Zadarma w dowolnym kraju, jeśli tylko zezwala na to obowiązujące w nim prawo. Jeśli chcesz korzystać z danej Usługi na terytorium, w obrębie którego korzystanie z Usług Zadarma jest prawnie zabronione, nie możesz zawrzeć niniejszą Umowę dotyczącą korzystania z Usług Zadarma.Zadarma nie świadczy usług na terenie następujących jurysdykcji: Iran, Koreańska Republika Ludowo-Demokratyczna, Białoruś, Rosja, regiony Ukrainy niekontrolowane przez rząd.
Akceptując warunki niniejszej Umowy, potwierdzasz, że korzystanie z wybranych przez Ciebie usług Zadarma na obszarze Twojego przebywania nie jest prawnie zabronione. Co więcej, jeśli przebywasz na obszarze, w przypadku którego prawo nakłada ograniczenia wiekowe odnośnie korzystania z Internetu lub zawierania umów mających moc prawną, na przykład niniejsza Umowa, starając się zawrzeć niniejszą Umowę i korzystać z Usług Zadarma., podlegasz temu prawu.
Akceptując warunki niniejszej Umowy, Użytkownik potwierdza, że jest zdolny do czynności prawnych, osiągnął pełnoletność i jest uprawniony do zaakceptowania warunków niniejszej Umowy.
1. DEFINICJE
1.1. Konto — Twoje konto, z którego dokonywane są płatności za usługi Zadarma.
1.2. Umowa – dwustronna Umowa Użytkownika, na mocy której Operator świadczy na rzecz Użytkownika usługi komunikacyjne, a ten zobowiązuje się za nie płacić.
1.3. Połączenia alarmowe – usługi polegające na zapewnieniu użytkownikowi kontaktu z placówkami alarmowymi lub bezpieczeństwa publicznego.
1.4. Umowa użytkownika komercyjnego — umowa użytkownika komercyjnego zawarta z Tobą na korzystanie z oprogramowania Zadarma.
1.5. Hasło — wybrana przez Ciebie kombinacja liter, cyfr i symboli specjalnych, która w połączeniu z Twoim Loginem daje dostęp do Twojego Konta.
1.6. Saldo na koncie Zadarma — kwota wpłacona przez użytkownika, którą może przeznaczyć na zakup usług w serwisie zadarma.com.
1.7. Numer wirtualny — oznacza wirtualny numer telefonu zamówiony przez Ciebie w Zadarma.
1.8. Oprogramowanie Zadarma - oprogramowanie dystrybuowane przez Zadarma do użytku w zakresie telefonii IP - które zapewnia Państwu możliwość korzystania z Usług Zadarma, w tym między innymi nowych, ulepszonych i poprawionych wersji tego oprogramowania.
1.9. Warunki korzystania — biorąc pod uwagę wspólne regulacje i postanowienia, które są częścią Umowy i które są w niej objęte.
1.10. Login — wybrany przez Ciebie adres e-mail, który w połączeniu z Hasłem daje prawo dostępu do Twojego Konta.
1.11. Usługi — zakres bezpłatnych i płatnych usług oraz możliwości programowych oferowanych przez Zadarma, a także inne usługi, które Zadarma będzie mogła oferować w przyszłości.
1.12. Serwis - www.zadarma.com, z którego można uzyskać dostęp do usług i panelu Użytkownika, pobrać oprogramowanie Zadarma.
1.13. Ty, Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna, która bezpośrednio lub pośrednio korzysta z Usług Zadarma.
1.14. Operator – jest jedną z wymienionych firm świadczących usługi zgodnie z warunkami Umowy użytkownika:
IP Telecom Bulgaria LTD, Registration number: BG201274344, office 211, 16 Vasil Levski Str., 8000 Burgas, Bulgaria;
VOICE CLOUD S.L. , Registration number: B66781501, av/Cortes Valencianas, 58-1003, Valencia, Spain - 46015;
SMARTVOICE LTD , Registration number: 12149920, 63-66 Hatton Garden, London, United Kingdom, EC1N 8LE;
SMARTVOICE KZ LLP, Registration number: 200240036168, 43 Markov str., Almaty, 050040, Kazachstan.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Usługi Zadarma. Rozumiesz i zgadzasz się z tym, że Usługi Zadarma nie są standardowymi usługami telefonicznymi i nie są przeznaczone do wykorzystywania jako zamiennik standardowych środków komunikacji telefonicznej. Między standardowymi usługami telefonicznymi a Usługami Zadarma istnieje wiele różnic, z których kilka zostało opisanych w niniejszej Umowie.
2.1.1. Usługa „Rozpoznawanie mowy”. W ramach zawartej umowy o świadczenie usług komunikacyjnych, wyłącznie dla wygody i we własnym interesie, Użytkownicy usług Zadarma mają możliwość aktywowania funkcji „Rozpoznawania mowy” polegającej na przetwarzaniu danych głosowych na tekst. Usługa jest aktywowana na Twoim koncie osobistym. Zadarma nie udziela żadnych gwarancji ani oświadczeń co do poprawności, dokładności lub wiarygodności wyników, które można uzyskać za pomocą usługi Rozpoznawania mowy.
2.2. Brak gwarancji. Celem Zadarma jest świadczenie usług przy minimalnych przerwach. Niemniej jednak Zadarma nie może zagwarantować stałego świadczenia usług nieprzerwanych, terminowych i wolnych od innych nieprzewidzianych ograniczeń. Ponieważ technologia funkcjonuje w oparciu o sieci internetowe i publiczne sieci telefoniczne, istnieje możliwość wystąpienia awarii zasilania lub przerw w Internecie, które mogą prowadzić do przerw w procesie korzystania z Usług Zadarma, takich jak opóźnienia i uszkodzenia z powodu częściowego utrata przesłanych danych. Zadarma nie ponosi odpowiedzialności za przerwy, opóźnienia i inne ograniczenia w realizacji.
2.3. Brak kontroli. Oświadczasz, że jesteś świadomy faktu, że zadarma.com nie posiada żadnych informacji zarówno o fakcie (faktach) wymiany informacji z wykorzystywaniem oprogramowania Zadarma, jak i samych informacjach, i nie kontroluje danego procesu. Pełna odpowiedzialność za treść przesyłanych informacji spoczywa na jednostce będącej źródłem przekazywanych informacji. Z tego względu możesz być odbiorcą informacji obraźliwych, obscenicznych lub nieodpowiednich dla dzieci. Zadarma nie ponosi odpowiedzialności za treść komunikatów przesyłanych z wykorzystaniem Usług Zadarma.
2.4. Wstrzymanie i rezygnacja z Usług. Zadarma ma prawo, bez ponoszenia odpowiedzialności cywilnej, odmówić świadczenia Usług, ograniczyć lub ustalić limity ich wykorzystania, całkowicie lub częściowo zawiesić lub przerwać świadczenie Usług, nie informując Użytkownika o pracach, modernizacji i (lub) doskonalenia Usług lub jeśli wiadomo, że Użytkownik dopuścił oszustwa, zbankrutował lub dał jakikolwiek powód, aby wątpić w swoją zdolność do wywiązania się ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy.
2.5. Modyfikacje techniczne. Zadarma może zmieniać techniczne aspekty Usług, uwzględniając potrzeby konsumentów i najnowsze osiągnięcia technologiczne, według własnego uznania i bez wcześniejszego powiadomienia Cię o tym.
2.6. Poufność i dane osobowe. Zadarma wykonuje wszelkie prawa i przepisy w zakresie ochrony i przetwarzania danych osobowych, zgodnie z Polityką prywatności Zadarma.
3. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
3.1. Korzystanie z Usług Zadarma. Zobowiązujesz się korzystać z Usług zgodnie z warunkami niniejszej Umowy i wymaganiami określonymi przez stosowne przepisy prawne.
3.2. Informacje. Zobowiązujesz się do terminowego dostarczania Zadarma potwierdzonych, wiarygodnych informacji oraz danych, niezbędnych dla Zadarma w celu właściwego świadczenia Usług.
3.3. Czasowe zawieszenie świadczenia usług. Jeżeli jakiekolwiek dane niezbędne do świadczenia Usług nie zostaną otrzymane przez Zadarma lub przekazane nieterminowo lub niezgodnie z postanowieniami Umowy, a także w przypadku złamania przez Państwa zobowiązań wynikających z Umowy, Zadarma ma prawo do tymczasowego wstrzymania Świadczenia usług.
3.4. Legalność działań. Zobowiązujesz się wykorzystywać Usługi Zadarma wyłącznie w celach akceptowanych przez prawo. W związku z tym, nie masz prawa (a) przechwytywać lub monitorować, a także naruszać proces wymiany informacji lub wprowadzać w nim zmiany, jeżeli nie jesteś stroną danego procesu wymiany; (b) rozpowszechniać masowe informacje lub wiadomości handlowe, automatyczne połączenia telefoniczne, automatyczne wybieranie numerów, zabronione przez obowiązujące przepisy; (c) wykorzystywać swój Panel Klienta lub Zadarma w sposób niezgodny z regulaminem; (d) wykorzystywać jakiekolwiek materiały zniesławiające, obsceniczne, nieodpowiednie dla dzieci lub w inny sposób szkodliwe i nieakceptowane, a także (e) w jakikolwiek inny sposób naruszać zasad określonych przez Zadarma.
3.5. Ograniczenie odpowiedzialności. Akceptujesz, że przejmujesz od Zadarma cywilnoprawną odpowiedzialność związaną z jakimikolwiek roszczeniami osób trzecich, związanych między innymi z postępowaniami i kosztami prawnymi poniesionych na skutek naruszenia zasad korzystania z Usług w oparciu o obowiązujące prawo i prawo stron trzecich oraz niewłaściwego korzystania z serwisu.
4. LOGIN, HASŁO, PANEL KLIENTA
4.1. Login, Hasło, Panel Klienta. Abyś mógł korzystać z Usług, Zadarma oferuje Ci dostęp do Panelu Klienta. Spoczywa na Tobie pełna odpowiedzialność za wszelkie działania związane z wykorzystywaniem Twojego prywatnego Panelu Klienta, Hasła i Loginu, nawet jeżeli te działania zostały wykonane bez Twojego pozwolenia.
4.2. Powiadomienie o ograniczonej odpowiedzialności. Zobowiązujesz się natychmiast powiadomić Zadarma w formie pisemnej o jakimkolwiek nieautoryzowanym i/lub nieuprawnionym wykorzystaniu Twojego Loginu, Hasła i/lub Panelu Klienta. Zadarma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody będące skutkiem nieautoryzowanego i/lub nieuprawnionego wykorzystania Twojego Loginu i Hasła, a także nieautoryzowanego wykorzystania Twojego Panelu Klienta.
4.3. Zmiana Loginu i Hasła. Zadarma zastrzega sobie prawo do zmiany Twojego Loginu i Hasła w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegnięcia oszustwom związanym z korzystaniem z Usług.
5. STAN KONTA
5.1. Dodatnie saldo na koncie. Saldo w Twoim Panelu Klienta na Zadarma uzupełniane jest w oparciu o przelanie na Twoje konto określonej sumy pieniężnej z wykorzystaniem metod płatności elektronicznej lub innych środków płatniczych obsługiwanych przez Zadarma.
6. ZWROTY I OBCIĄŻENIA ZWROTNE
6.1. Środki podlegające zwrotowi. Użytkownicy mają prawo do zwrotu środków z salda konta. Kwota zwrotu nie powinna przekraczać aktualnej kwoty na koncie. Zwrot pieniędzy nie jest możliwy w przypadku usług faktycznie wykonanych oraz tymczasowych faktycznie wykonanych usług (np. podłączenie numeru, eSIM), za które opłata jest pobierana z salda konta.
6.2. Terminy czasowe zwrotu środków. Środki zgromadzone na koncie nie podlegają zwrotowi po upływie 360 dni od dnia ostatniego doładowania salda konta Zadarma na opłacenie produktów i usług.
6.3. Automatyczna płatność. Użytkownik może wyłączyć automatyczną (cykliczną) płatność w dowolnym momencie na swoim koncie osobistym.
7. PŁATNOŚCI I TARYFY
7.1.Płatności. Usługa działa na zasadzie przedpłaty (prepaid). Dokonujesz płatności na rzecz Zadarma przy użyciu jednej z dostępnych metod płatności (minimalna kwota zależna od wybranej przez Ciebie metody płatności), a środki wpływają na saldo Twojego konta.
7.2. Zmiana planów taryfowych. Zadarma zastrzega sobie prawo do możliwości zmiany planów taryfowych z odpowiednim powiadomieniem Użytkownika (w terminie co najmniej 15 dni przed wprowadzeniem zmian) poprzez stronę internetową www.zadarma.com. Fakt Twojego dalszego korzystania z Usług po wprowadzeniu zmian w planach taryfowych jest jednoznaczny z potwierdzeniem Twojej zgody na wprowadzone zmiany.
7.3.Dodatnie saldo konta i przedłużenie usług w przypadku braku środków.Płatne usługi Zadarma są świadczone z dodatnim saldem i wystarczającymi środkami na koncie osobistym. Jednak niektórzy klienci mogą otrzymać automatyczną płatność powierniczą na przedłużenie pakietu lub numeru do 20% kosztów usługi. W takim przypadku saldo konta osobistego staje się ujemne, ale usługi w ramach taryfy są świadczone bez ograniczeń.
7.4. Przetwarzanie płatności. Usługi Zadarma są świadczone przez jednego z Operatorów, jakie zostały określone w Definicjach (punkt 1.14).
7.5. Dane płatnika. Zadarma nie będzie sprzedawać, kupować, przekazywać, wymieniać ani w żaden inny sposób ujawniać danych konta lub transakcji, a także danych osobowych Posiadacza karty nikomu poza Bankiem Przejmującym, firmami Visa/Mastercard lub w odpowiedzi do wymogów prawnych instytucji rządowych.
7.6. Utrzymanie konta z powodu braku aktywności. Utrzymanie konta jest bezpłatne przez 720 dni od daty ostatniego doładowania konta. Miesięczna opłata w wysokości $5 zostanie naliczona w przypadku, gdy nie dokonałeś żadnego doładowania w ciągu ostatnich 720 dni (w przypadku braku aktywnych usług płatnych).
8. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
8.1. Brak odpowiedzialności za szkody pośrednie i bezpośrednie. Zadarma, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące zasady prawne, nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie bądź bezpośrednie szkody (włączając w to, na przykład, szkody powstałe w rezultacie utraty środków, ujawnienia informacji poufnych lub innych na skutek używania bądź braku możliwości korzystania z Usług), nawet jeżeli Zadarma została powiadomiona o możliwości pojawienia się takich szkód i nawet jeżeli podjęte środki nie przyniosły zamierzonego efektu.
8.2. Brak odpowiedzialności w związku z połączeniami alarmowymi. Usługi świadczone przez Zadarma nie obejmują połączeń alarmowych. Zadarma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody oraz jakiekolwiek reklamacje; i niniejszym odmawiasz, zgodnie z odpowiednimi przepisami, wszelkich skarg lub podstaw do wniesienia pozwu w związku z korzystaniem z Usług w celu wezwania służb ratunkowych. Masz obowiązek chronić Zadarma, zgodnie z postanowieniami Usług, przed odpowiedzialnością i zagwarantować jej ochronę przed wszelkimi reklamacjami i żądaniami, które mogą podlegać zaskarżeniu. Obejmuje to rekompensatę za straty, szkody, sankcje karne, obciążenia, koszty i wydatki (w tym między innymi opłaty prawne) poniesione przez Ciebie lub osoby trzecie w związku z Usługami uniemożliwiającymi, przerwami lub odłączeniem usług świadczonych na zasadach danego dokumentu, w tym wszelkie reklamacje podlegające zaskarżeniu, będące wynikiem niekompetencji serwisu zadarma.com do zapewnienia połączenia alarmowego.
8.3. Limity połączeń alarmowych. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że żadne lokalne lub krajowe zasady, regulacje lub przepisy nie określają odpowiedzialności Zadarma w zakresie zapewniania środków połączeń alarmowych. Przede wszystkim potwierdzasz, że Zadarma nie jest przeznaczona do stosowania jako zamiennik tradycyjnej sieci telefonicznej.
8.4. Ograniczenia prawne. Z uwagi na fakt, że niektóre przedstawione powyżej ograniczenia i zakazy nie mają mocy prawnej na niektórych terytoriach, mogą one nie mieć zastosowania w stosunku do Ciebie. W tym przypadku odpowiedzialność cywilnoprawna ogranicza się do maksymalnie możliwego stopnia w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
9. WARUNKI NIEZALEŻNE OD ŻADNEJ ZE STRON
9.1. Warunki niezależne od żadnej ze Stron. Rozumiesz i zgadzasz się z tym, że w przypadku przerwania świadczenia Usług Zadarma na skutek pojawienia się warunków niezależnych od żadnej ze stron, na przykład kataklizmów, Zadarma nie niesie odpowiedzialności za naruszenie zobowiązań niniejszej Umowy i zawartej w niej warunków świadczenia Usług. Za warunki niezależne od żadnej ze Stron uważa się dowolną sytuację, która znajduje się poza kontrolą, w tym między innymi działanie sił natury, wojny, działania wojenne, stany wyjątkowe w zakresie lokalnym bądź krajowym, przerwy w dostawie elektryczności, poważne zakłócenia w działaniu sieci Internet, powodzie, trzęsienia ziemi lub wyjątkowo trudne warunki pogodowe.
9.2. Skutki pojawienia się stanów niezależnych od żadnej ze stron. W przypadku wystąpienia wyżej opisanych sytuacji, Zadarma zobowiązuje się (tak szybko, jak tylko jest to możliwe) powiadomić Cię o przewidywanym czasie przerwy lub opóźnienia w wykonywaniu zobowiązań wobec Ciebie. Zadarma nie ponosi odpowiedzialności za skutki zaistniałych sytuacji niezależnych.
10. CZAS TRWANIA UMOWY I WARUNKI JEJ WYPOWIEDZENIA
10.1. Czas trwania. Umowa wchodzi w życie w momencie zaakceptowania przedstawionych w niej warunków i obowiązuje do momentu wypowiedzenia jej przez którąkolwiek ze stron zgodnie z niniejszymi warunkami korzystania z Usług. Jeżeli początkowe samostanowienie Państwa jako użytkownika usług komunikacyjnych oraz podane przez Państwa dane nie pokrywają się z Państwa faktycznym stanem prawnym i lokalizacją, wówczas w takim przypadku Umowa o świadczenie usług komunikacyjnych zostanie uznana za rozwiązaną i konieczne jest renegocjowanie umowy w oparciu o Państwa faktyczny stan prawny i faktyczną lokalizację z tym Operatorem, który świadczy usługi na terytorium Twojej faktycznej lokalizacji.
10.2. Rozwiązanie Umowy z inicjatywy Użytkownika. W przypadku braku możliwości korzystania z Usług Zadarma w ciągu 10 dni lub więcej z winy Zadarma, masz prawo wypowiedzieć niniejszą Umowę jednostronnie po uprzednim powiadomieniu o tym Wykonawcę z pomocą poczty elektronicznej w ciągu 15 kalendarzowych dni przed planowaną datą zakończenia trwania Umowy.
10.3 Rozwiązanie Umowy przez Zadarma. Bez ograniczenia środków prawnych Zadarma może ograniczyć, wstrzymać lub zaprzestać świadczenia usług oraz zabronić korzystania przez Ciebie z usług i Oprogramowania Zadarma dostępu do Zadarma, jeśli uznamy, że naruszasz Warunki korzystania z niniejszej Umowy, jeśli podane informacje są nieprawidłowe, nielegalne lub niepotwierdzone, jeśli Zadarma ma powód wątpić w dokładność informacji lub jeśli jest ona znana że Klient dopuścił oszustwa, zbankrutował lub dał jakiekolwiek powody, aby wątpić w swoją zdolność do wywiązania się ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, lub z jakichkolwiek innych powodów, według uznania Zadarma i bez prawa do odwołania się od danej decyzji. Zadarma dokonuje takiej rezygnacji ze świadczenia usług, informując Cię na twój adres e-mail, który nam podałeś i (lub) zamykając Twój dostęp do Twojego Konta i Usług.
10.4. Konsekwencje rozwiązania Umowy. W przypadku rozwiązania umowy, bez względu na przyczynę, tracisz wszelkie prawa do korzystania z Usług i powinieneś zaprzestać korzystać z nich.
10.5. Zachowanie ważności warunków. Wszelkie warunki niniejszej Umowy, których okres trwania nie może być ograniczony na mocy niniejszego dokumentu, zachowują ważność po jej rozwiązaniu bądź wygaśnięciu. Dotyczy to wszelkich powiadomień, zobowiązań i zapewnienia ochrony odpowiedzialności.
11. POZOSTAŁE WARUNKI
11.1. Zmiany warunków Regulaminu. Zadarma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie poprzez udostępnienie Państwu zredagowanego Regulaminu lub publikację na Stronie internetowej zmienionej Umowy. Korzystanie z Usług po opublikowaniu nowego Regulaminu jest równoznaczne z akceptacją przez Państwa zmienionego Regulaminu. Jeśli odmówisz akceptacji zmienionego Regulaminu, masz prawo zamknąć swoje Konto, wysyłając zgłoszenie na adres korespondencyjny firmy lub pocztą elektroniczną na adres e-mail Zadarma.
11.2. Przegląd wymagań prawnych i usług. Zadarma zastrzega sobie prawo do okresowej zmiany Usług, na przykład, w celu zapewnienia zgodności ich świadczenia zgodnie z prawem. Jeżeli nie akceptujesz wprowadzanych zmian, masz prawo zlikwidować swój Panel Klienta.
11.3. Częściowa niezdolność. Jeżeli którykolwiek warunek bądź postanowienie niniejszego dokumentu uznawane są za nieważne i nie posiadające mocy prawnej (w całości lub częściowo), pozostałe warunki i postanowienia dotyczące Usług niemniej jednak powinny być traktowane jako mające pełną moc prawną.
12. NIEKTÓRE ZASADY ŚWIADCZENIA POSZCZEGÓLNYCH TYPÓW USŁUG
12.1. Wirtualny numer telefonu. Nadanie numeru telefonu, a także automatyczne przedłużenie korzystania z numeru telefonu możliwe jest w przypadku posiadania wystarczających środków na koncie.
12.2. Brak środków na koncie. W przypadku braku środków na Twoim koncie w Panelu Klienta numer telefoniczny zostanie zablokowany. Jeśli opłata nie zostanie wniesiona w ciągu 7 dni, nie będzie on już do Ciebie przypisany.
12.3. Przywrócenie zablokowanego numeru telefonu. Przywrócenie zablokowanego numeru telefonu następuje nie od daty płatności, a od dnia wyłączenia numeru pod warunkiem, że numer telefonu jest nadal dostępny.
12.4. Zakaz regularnej zmiany numeru. Tymczasowe korzystanie z istniejących numerów telefonicznych jest zabronione. W przypadku, gdy wykorzystujesz numery telefoniczne jako tymczasowe lub dokonujesz regularnej zmiany numerów, Zadarma ma prawo bez ostrzeżenia odstąpić od świadczenia Usług w oparciu o niniejszą Umowę. Aby uniknąć tymczasowego korzystania z numerów, minimalny okres korzystania może być wydłużony do 3, 6 lub 12 miesięcy, według uznania Zadarma.
12.5. Przychodzące wiadomości SMS na numerach wirtualnych. Aby zapobiec nadużyciom, na 1 numer przypada miesięcznie 500 bezpłatnych wiadomości SMS. Nie możemy gwarantować rejestracji naszych numerów wirtualnych w różnych serwisach internetowych.
12.6. Trasowanie wewnętrznego ruchu (traffic). Trasowanie ruchu z ogólnodostępnych sieci telefonicznych do sieci Zadarma jest zabronione, jak i również odsprzedaż każdego innego rodzaju usług Zadarma, bez wcześniejszego ustalenia warunków z działem sprzedaży. W przypadku naruszenia tego paragrafu konto zostanie zablokowane a koszty połączeń konwertowane według taryf detalicznych sieci telefonicznych.
12.7. Potwierdzenie numeru dla połączeń wychodzących. Potwierdzając numer i ustawiając go w CallerID (numer abonenta dzwoniącego), klient potwierdza, że właściciel tego numeru nie sprzeciwia się jego wykorzystaniu w CallerID w usłudze Zadarma, a także nie jest sprzeczny z ustawodawstwem telekomunikacyjnym kraju, w którym numer został nadany oraz umową z operatorem będącym właścicielem tego zasobu numerów.
12.8. Połączenia wychodzące z numerów wirtualnych. Wszystkie połączenia i SMS wychodzące z numerów wirtualnych połączonych z usługą Zadarma muszą być kierowane przez sieć Zadarma. Zabrania się wykonywania połączeń wychodzących za pośrednictwem innych sieci bez porozumienia z serwisem Zadarma. Wychodzące wiadomości SMS na krótkie numery nie są obsługiwane.
Klikając „Zapoznałem się i akceptuje Umowę” i/lub kontynuując korzystanie z usług telekomunikacyjnych, potwierdzasz, że zapoznałeś się z obowiązującymi warunkami świadczenia usług, wyrażasz zgodę na zastosowanie regulaminu oraz udzielasz Zadarma praw zawartych w niniejszej Umowie.
Data dokumentu i jego wejścia w życie: 01.11.2023
Poprzednie wersje: