Połączenia 
SMS 
Numery telefoniczne 
Wirtualna centrala telefoniczna 
Widget na stronę 
ZCRM 
Dla firm 
Program partnerski 
Integracje 
Dla kogo 
Instrukcję konfiguracji 
FAQ 
Blog 
Formularz kontaktowy
CRM - dlaczego warto go mieć w swojej firmie?
2.10.2019
Brak komentarzy
CRM to podstawowe narządzie do zarządzania klientami w każdej firmie. Co oferuje bezpłatny system ZCRM i dlaczego warto go używać w swojej firmie?
Czytaj więcej
Porównanie wirtualnej centrali telefonicznej: Orange vs Zadarma
23.07.2019
Porównujemy usługi i cenę na wirtualną centralę oferowaną przez Orange Centrala Diatonis w porównaniu z ofertą telefonii VoIP Zadarma.
Czytaj więcej
Jak zwiększać konwersję na Twojej stronie www za pomocą widgetu Callback
24.06.2019
Widget Callback tzw. zwrotnego oddzwaniania może zwiększyć współczynniki konwersji Twojej witryny o kilkanaście, a nawet setki procent. Jednak ogólna wydajność tego narzędzia zależy od wielu czynników. Dowiedz się, jak maksymalnie wykorzystać tą technologię i uniknąć typowych błędów.
Czytaj więcej
Usługa IVR – co to jest i dlaczego warto to wdrożyć w firmie?
12.06.2019
Wyjaśniamy, czym jest system IVR (Interactive Voice Response) i jak to działa, jak prawidłowo użyć usługę IVR, by pomogła Tobie i Twoim klientom.
Czytaj więcej
Integracja wirtualnej centrali i własnego systemu CRM
6.06.2019
Każdy przedsiębiorca chce prawidłowo analizować i kontrolować swoją działalność i wykorzystuje do tego różnorodne aplikacje. Najczęściej wykorzystywane są własne systemy lub aplikację. Ogólnie rzecz biorąc, wiele nowoczesnych systemów CRM to systemy, które kiedyś były tworzone pod konkretne zadania, a później, dzięki wygodzie i funkcjonalności, weszły na rynek jako ogólny produkt.
Czytaj więcej
Korzyści z używania VoIP dla małych firm
17.05.2019
Rola wydajnego systemu telefonicznego w małych przedsiębiorstwach jest często niedoceniana. Wielu klientów kontaktuje się z obsługą klienta przez telefon. Wieloletni klienci często dzwonią z nowymi zamówieniami lub zapytaniami. Wrażenie, jakie kliencie uzyskują ze poziomu obsługi tych połączeń, może mieć ogromne znaczenie. VoIP zapewnia małym firmom dostęp do funkcji komunikacyjnych i narzędzi zwiększających sprzedaż, które wcześniej były dostępne tylko w dużych rozbudowanych call center.
Czytaj więcej
5 aplikacji do rozmów internetowych, jaką warto wybrać?
30.04.2019
Przeanalizujemy najlepsze aplikacje telefoniczne na rynku VoIP, z możliwością wykonywania rozmów internetowych oraz zaawansowanymi możliwościami dla Firm.
Czytaj więcej
Webhook do tworzenia IVR: menu głosowe w kilku krokach
25.04.2019
Za pomocą API Zadarma oraz Webhook istnieje możliwość tworzenia nie tylko rozbudowanego wielopoziomowego menu głosowego, ale również automatyczną sekretarkę podpiętą do bazy danych.
Czytaj więcej
WebRTC na Twojej stronie - bez kosztów i błędów
26.02.2019
WebRTC to narzędzie oparte na otwartym standardzie, którego celem jest komunikacja w sieci w czasie rzeczywistym bez użycia dodatkowych wtyczek, korzystając z API. Niemal każde urządzenie z przeglądarką internetową może posłużyć do nawiązywania połączeń.
Czytaj więcej
Integracja widgetu Callback Zadarma z sklepem internetowym
12.02.2019
Narzędzie takie jak widget usprawnia proces sprzedaży na stronach internetowych i coraz częściej jest dostępny w ramach integracji na poszczególnych platformach e-commerce. Rozwiązanie od Zadarma, wpłynie nie tylko na poprawę sprzedaży, ale również na poprawę customer service.
Czytaj więcej
Darmowy call tracking Zadarma: jak zarządzać budżetem reklamowym za pomocą rozmów
4.12.2018
Jesienią 2018 roku uruchomiliśmy nowy produkt - call tracking Zadarma (bezpłatne śledzenie połączeń). Omówimy bardziej szczegółowo, dla kogo przyda się śledzenie połączeń, jak taką usługę wdrożyć i dostosować do potrzeb firmy i wiele więcej.
Czytaj więcej
Nowe pakiety taryfowe - optymalne korzyści dla firm
3.08.2018
Nowe pakiety obejmują nie tylko minuty na rozmowy wychodzące, ale również numery telefoniczne i dodatkowe funkcje centrali. Rozważymy każdą z dostępnych taryf w tym artykule.
Czytaj więcej
5 sytuacji, kiedy wirtualna centrala telefoniczna bardziej przydatna, niż sprzęt stacjonarny
1.02.2018
Wirtualna centrala jest bardziej przydatna, niż się spodziewałeś! Utworzyć własny biznes możesz w dowolnej chwili w ciągu kilku minut, nie potrzebujesz kosztownego zakupu sprzętu lub wyposażania serwerowni. Usługa wirtualnej centrali jest umieszczona po stronie operatora, nie musisz się martwić o przemieszczeniu biura lub stabilnym działaniu serwerów — proste rozwiązanie to centrala od Zadarma.
Czytaj więcej
Międzynarodowy biznes w 5 minut
26.01.2018
Jak założyć własny biznes za granicą w 5 minut? Poradnik krok po kroku.
Jedno z najczęstszych pytań naszych klientów — zakup numeru wirtualnego dla prowadzenia biznesu za granicą lub w innym regionie. Wyjaśnimy krok po kroku, jak łącznie tylko za €5 miesięcznie można poszerzyć geografie swojej firmy.
Czytaj więcej
Telefonia VoIP taniej niż porcja pierogów
8.01.2018
Większość przedsiębiorców wciąż myśli, że telefonia VoIP dla biura jest strasznie droga... Chcemy pozbyć się mitów i pokazać przykład, jak dzięki telefonii internetowej możesz utworzyć call center dowolnych rozmiarów w ramach centrali telefonicznej, dodatkowo aktywować integrację z systemem CRM i koszty funkcjonowania takiego biura to tylko €1 miesięcznie. Nawet znaleźć w takiej cenie porcję pierogów będzie zadaniem.
Czytaj więcej
Wirtualne biuro w dowolnym miejscu na świecie w 5 minut
15.12.2017
Planujesz utworzyć firmę w różnych częściach świata szybko i tanio? Żaden problem. Uruchomimy ją w zaledwie kilka minut! Jej założenie jest dzisiaj naprawdę proste dzięki usłudze wirtualnej centrali Zadarma. Postaramy się omówić wszystkie szczegóły i potwierdzić realne oszczędności korzystania z nowoczesnych usług telekomunikacyjnych.
Czytaj więcej
Najczęściej czytane artykuły
