Przekierowywanie połączeń przychodzących

Odbieraj połączenia telefoniczne bez połączenia z Internetem, korzystając z usługi przekierowywania.

Jak działa przekierowywanie i do czego się przydaje?

Jeśli na numerze telefonicznym lub innym dowolnym loginie SIP została ustawiona opcja przekierowywania, wszystkie przychodzące na niego połączenia będą wysyłane na Twój numer telefonu (podany podczas konfiguracji usługi przekierowywania).

Na przykład: znajdujesz się w Warszawie. Możesz skontaktować się tylko przy użyciu telefonu komórkowego, a musisz zadzwonić do klientów z Pragi lub Londynu. Optymalnym rozwiązaniem będzie nabycie numerów telefonicznych w Pradze i Londynie, a następnie ustawienie na nich przekierowywanie połączeń na telefon komórkowy w Warszawie. Klienci będą dzwonić na stacjonarne numery telefoniczne, a Ty będziesz odbierał połączenia na Swojej komórce.

Incoming calls

Ile to kosztuje?

Usługa przekierowywania połączeń jest płatna. Jej koszt zależy od połączenia wychodzącego na numer, na który chcesz wykonywać przekierowywanie. Wszystkie ceny połączeń wychodzących znajdziesz w rozdziale „plany taryfowe”.

Na przykład: przekierowywanie połączenia na dowolny rosyjski telefon komórkowy (bez względu na region) kosztuje $0.1 (przy korzystaniu z taryfy „Ekonomicznej”). W ten sposób ceny za połączenia Twoich klientów wykonywane przy użyciu opcji przekierowywania będą kilka razy niższe od cen za bezpośrednie połączenia na numer innego miasta/numer zagraniczny.

Zwróć uwagę: Nie musisz płacić za przekierowywanie połączeń. Możesz odbierać połączenia przychodzące przez Internet (przy użyciu SIP). W tym przypadku przekierowywanie nie jest wymagane, a wszystkie połączenia przychodzące będą całkowicie bezpłatne.

Projekt Zadarma oferuje dwa typy przekierowań.

Standardowe przekierowywanie:

Korzyści:

  • Szybka i prosta aktywacja;
  • Nie potrzebuje dodatkowych ustaleń.
  • Ograniczenie:

    • Brak dodatkowych możliwości (menu głosowe, poczta, zapisywanie połączeń).

    Włączyć tę usługę możesz bardzo łatwo:

    • Wejdź w Panel Klienta, a następnie w zakładkę „Ustawienia SIP”;
    • W zakładce „Przekierowywanie SIP na telefon” wprowadź numer, na który chcesz przekierowywać połączenia;
    • Zapisz ustawienia, zaznaczając „Przekierowywanie jest aktywne”.

    Podczas korzystania z kilku wirtualnych numerów w systemie możesz przekierowywać połączenia na różne telefony, używając dla każdego numeru oddzielnego SIP.

    Przekierowywanie przez usługę centrali telefonicznej

    Korzyści:

    • Rozmaite możliwości (przekierowywanie warunkowe, poczta głosowa, zapis połączeń, menu głosowe).

    Ograniczenia:

    • Konieczność uruchomienia i konfiguracji bezpłatnej centrali telefonicznej;
    • Aby bezpłatnie korzystać z centrali telefonicznej, należy doładowywać konto nie rzadziej niż raz na 3 miesiące.

    W ramach konfiguracji należy:

    Minimalna konfiguracja centrali telefonicznej wymaga wykonania wszystkich kroków zawartych w „kreatorze konfiguracji”.