Widżety «Click to Call» i «Callback»

Dwa bezpłatne narzędzia do kontaktu z odwiedzającymi stronę — jednym kliknięciem lub z automatycznym oddzwonieniem.

Przycisk «Click to Call» oraz widżet oddzwaniania «Callback» od Zadarma pomagają zamienić odwiedzających stronę w klientów. Klient może skontaktować się z Tobą bezpośrednio przez przeglądarkę lub zostawić numer — system sam połączy go z menedżerem.

Oba widżety są bezpłatne i działają w oparciu o IP-telefonię Zadarma

Czym są Click to Call i Callback?

Przycisk «Zadzwoń do nas» (Click to Call) — to wirtualny telefon oparty na WebRTC. Po kliknięciu przycisku następuje natychmiastowe połączenie przez internet bezpośrednio ze strony. Funkcja jest całkowicie bezpłatna — zarówno dla właściciela strony, jak i jej odwiedzających.

Widżet oddzwaniania (Callback) — to formularz, który proponuje odwiedzającemu pozostawienie numeru telefonu, po czym system automatycznie łączy go z Twoim menedżerem.

Odwiedzający nie muszą instalować dodatkowych programów — wystarczy mieć smartfon lub, przy korzystaniu z komputera, słuchawki z mikrofonem.

Który wariant wybrać?

Można używać obu wariantów jednocześnie

Click to Call — jeśli:

  • Klient jest już gotowy do rozmowy
  • Sprzedajesz usługi lub konsultacje
  • Ważne jest minimalne działanie (1 kliknięcie)

Callback — jeśli:

  • Odwiedzający się waha lub zamierza opuścić stronę
  • Potrzebny jest proaktywny kontakt
  • Ważne jest zmniejszenie współczynnika odrzuceń

Dlaczego warto korzystać z Click to Call i Callback?

Komfortowy sposób komunikacji z klientami
Zwiększenie konwersji dzięki większej liczbie zapytań ze strony
Wzrost sprzedaży i zaangażowania
Zmniejszenie współczynnika odrzuceń
Pomoc klientom w wyborze produktu

Jak to działa

Click to Call

  1. Odwiedzający naciska przycisk «Zadzwoń do nas»

  2. Połączenie odbywa się przez internet

  3. Odbierasz połączenie przez telefon VoIP, aplikację, centralę PBX lub system CRM

Callback

  1. Odwiedzający przegląda stronę i zamierza ją opuścić

  2. System Zadarma wyświetla widżet oddzwaniania «Callback»

  3. Klient podaje swój numer

  4. Następuje automatyczne połączenie z menedżerem. Po rozmowie na żywo odwiedzający z dużym prawdopodobieństwem staje się klientem

Zalety widżetów Zadarma

Widżety są absolutnie darmowe
Płatność tylko za połączenia według Twojej taryfy IP-telefonii
Elastyczne ustawienia widoku i designu
Statystyki i analityka
Trzy warianty designu + personalizacja tekstu
Całodobowe wsparcie (czat, zgłoszenia, telefon)

Integracje:

  • Usługi Zadarma
  • HubSpot, Salesforce, Bitrix24 i inne
  • Google Analytics i inne systemy

Odbieranie połączeń przez:

  • Aplikację
  • Telefon komórkowy
  • Centralę PBX
  • Systemy CRM

Przykłady

Widget Click to Call
Widget Callback
Zadarma callback button

Konfiguracja

Zainstaluj widżet na stronie w 4 krokach

Krok 1
Zarejestruj się na stronie Zadarma
Krok 2
Doładuj konto minimalną kwotą (widżety są bezpłatne — środki można wykorzystać na inne usługi)
Krok 3
Utwórz przycisk lub widżet callback w ustawieniach
Skopiuj kod HTML i dodaj go na stronę. Przy zmianie ustawień nie ma potrzeby zmiany kodu na stronie.
Wymagania techniczne
  • Strona powinna korzystać z bezpiecznego protokołu HTTPS
  • Widżety działają w większości nowoczesnych przeglądarek
  • Wykorzystuje się technologia WebRTC

Podłącz Click to Call i Callback bezpłatnie

Zwiększ konwersję strony i komunikuj się z klientami w wygodny dla nich sposób — jednym kliknięciem lub poprzez automatyczne oddzwanianie.