Додаток Zadarma для iOS

Ви можете знайти наш додаток Zadarma в App Store.

Встановлення та налаштування Zadarma для iOS

1. В App Store знаходимо і встановлюємо Zadarma.

2. Запускаємо і вводимо наступні дані:

Ім'я користувача: Ваш sip-номер (наприклад 111111) з особистого кабінету

Пароль: Ваш пароль від sip-номера, згенерувати пароль можна тут

Потім натисніть "Увійти"

Для авторизації в додатку ви можете використовувати QR-код з розділу особистого кабінету Моя АТС — Внутрішні номери або введіть дані для входу:

Ім'я користувача: Ваш внутрішній номер АТС (наприклад 1234-100) з особистого кабінету

Пароль: Ваш пароль внутрішнього номера АТС необхідно згенерувати на сторінці "Моя АТС - Внутрішні номери" в особистому кабінеті

Потім натисніть "Увійти"

3. Програма зареєстрована, можна зробити дзвінок.

4. Натиснувши "Налаштування" можна змінити додаткові параметри. Наприклад вибрати кодеки, яким ви віддаєте перевагу.

5. Розділ "Налаштування-Аккаунти" тут можна вибрати тип транспорту і порт. Наприклад в країнах Південно-Східної Азії інтернет провайдери можуть блокувати стандартний порт ip-телефонії, в цьому випадку можна вибрати порт 5065.

6. Встановлення CallerID

У розділі “Налаштування - Налаштування - Поточний Caller ID” ви зможете змінити CallerID (номер, який буде визначатися у абонента, якому ви телефонуєте). Натисніть на поле CallerID і оберіть підтверджений або підключений в сервісі віртуальний номер. Після чого натисніть "Зберегти" в правому верхньому кутку.

Увага: якщо ви використовуєте АТС, ви можете заборонити функцію встановлення Caller ID з програми для одного або декількох внутрішніх номерів. Зробити це можна в особистому кабінеті сервісу в розділі Моя АТС - Внутрішні номери, прибравши галочку з пункту "Зміна CallerID з додатку Android/iOS”.

7. Запам'ятовувати зовнішній номер для Caller ID

Функція необхідна, якщо у вас декілька віртуальних номерів і вам потрібно передзвонити клієнтові з того номера, на який він подзвонив. Щоб уникнути зайвих витрат функція працює, тільки якщо CallerID і номер клієнта з однієї країни.

8. Відображати ІМ'Я/номер

Ця функція дозволяє відображати ім'я/номер вашого віртуального номеру, на який надійшов дзвінок на екрані при включеному CallKit. Якщо номер абонента внесений в телефонну книгу, буде передаватися назва контакту.

9. Встановлення переадресації

У розділі "Налаштування - Налаштування - Переадресація" ви зможете встановити умовну або безумовну переадресацію на інший номер. Оберіть розділ Переадресація. Введіть номер переадресації та натисніть "Переадресація активна". Потім виберіть статус переадресації:

• Завжди - безумовна переадресація - всі дзвінки будуть надходити на переадресований номер.
• Немає відповіді, недоступний - умовна переадресація, якщо хороший інтернет, то дзвінок прийде до вас у додаток, якщо інтернету недостатньо, то піде переадресація на обраний номер.

Після чого натисніть "Зберегти" в правому верхньому кутку.

Увага: якщо ви використовуєте АТС, ви можете заборонити функцію переадресації з програми для одного або декількох внутрішніх номерів. Зробити це можна в особистому кабінеті сервісу в розділі Моя АТС - Внутрішні номери, прибравши галочку з пункту "Налаштування переадресації з додатку Android/iOS”.

10. Увімкнення шифрування

Для увімкнення шифрування в додатку перейдіть в Налаштування - Аккаунт. В полі Транспорт змініть значення на TLS та збережіть зміни.

Зверніть увагу.

Якщо під час вхідного дзвінка включається вибродзвінок, але немає звукового сигналу, необхідно вибрати мелодію дзвінка в налаштуваннях iOS «Параметри» - «Звуки» - «Сигнал повідомлення»

При використанні інтернет-з'єднання від мобільного оператора, необхідно дозволити програмі Zadarma доступ до мережі: «Параметри» - «Zadarma» - «Стільникові дані»