Comment économiser sur les communications tout en voyageant en utilisant la téléphonie IP

Voyager à l’étranger, que ce soit pour le travail ou les loisirs, entraîne souvent des frais de communication très élevés. Entre le roaming, les appels internationaux et les appels entrants facturés, la facture peut rapidement devenir incontrôlable. Heureusement, la téléphonie IP (VoIP) offre aujourd’hui une solution fiable, économique et professionnelle.

Vous pouvez rester joignable partout dans le monde, conserver votre numéro et réduire drastiquement vos coûts de communication.

• Pourquoi les communications coûtent cher en voyage ?
• Pourquoi choisir la téléphonie IP en déplacement
• Gérer les appels entrants à l’étranger
• Les appels sortants : appeler à moindre coût
• Fonctionnalités Zadarma idéales pour les voyageurs
• FAQ – Questions fréquentes

Pourquoi les communications coûtent cher en voyage ?

Lorsque vous quittez votre pays, votre opérateur mobile applique des tarifs spécifiques appelés frais de roaming. Ces frais concernent :

• les appels sortants internationaux,
• les appels entrants facturés à la minute,
• les renvois d’appels,
• et parfois même les appels manqués.

Pour les professionnels, ces coûts représentent un véritable frein à la mobilité. C’est pourquoi de plus en plus de voyageurs adoptent la téléphonie IP comme alternative.

Pourquoi choisir la téléphonie IP en déplacement

La téléphonie IP (VoIP) permet de passer et de recevoir des appels via Internet, sans utiliser le réseau mobile classique. Une simple connexion Wi-Fi ou une connexion internet locale suffit.

Avec Zadarma par example, vous bénéficiez :

• d'un numéro virtuel local,
• d’appels entrants gratuits,
• de tarifs réduites d’appels sortants,
• d’un standard téléphonique virtuel accessible partout.

Gérer les appels entrants à l’étranger

Avant votre départ, il est recommandé de :

1. Commander un numéro virtuel dans votre pays ou votre ville.
2. Installer l’application Zadarma sur Android, IOS, Windows ou sur MacOS.
3. Informer vos contacts de votre nouveau numéro.

Vous pouvez porter votre numéro existant vers votre compte Zadarma

Vous pouvez également activer le renvoi d’appel depuis votre numéro mobile vers votre numéro Zadarma (ce renvoi sera facturé par votre opérateur mobile.)

Vous pouvez aussi activer un renvoi conditionnel depuis l’espace client Zadarma vers un numéro local étranger si vous ne souhaitez pas recevoir les appels avec internet

Les appels sortants : appeler à moindre coût

Grâce à la VoIP, vous pouvez appeler depuis n’importe quel pays en utilisant une connexion Internet stable. Votre correspondant verra toujours votre numéro (Caller ID).

Les tarifs appliqués sont ceux de la téléphonie IP, bien inférieurs aux tarifs de roaming. Pour les appels fréquents, il est recommandé d’opter pour un forfait d’appels.

Cette solution garantit une excellente qualité même avec une connexion lente, tout en conservant des tarifs IP avantageux.

Fonctionnalités Zadarma idéales pour les voyageurs

Un numéro virtuel peut être relié à un standard téléphonique virtuel gratuit fourni par Zadarma, offrant des fonctionnalités professionnelles :

• Heures de travail – idéal pour gérer les fuseaux horaires
• Message d’accueil et SVI – image professionnelle même à distance
• Enregistrement des appels – suivi et contrôle qualité
• Messagerie vocale – ne manquez aucun appel important
• intégration avec des plateformes IA

FAQ – Questions fréquentes

Les appels entrants sont-ils gratuits ?

Oui, tant que vous êtes connecté à Internet.

Dois-je changer de carte SIM ?

Non, le Wi-Fi suffit. Une SIM locale avec de la connexion internet est optionnelle.

Est-ce adapté aux entreprises ?

Oui, Zadarma est idéal pour les entrepreneurs, PME et équipes mobiles.

Dois-je obligatoirement installer l’application Zadarma ?

Non. Vous pouvez aussi utiliser :

• N'importe quel softphone VoIP sur ordinateur,
• Un téléphone SIP matériel.

La qualité des appels est-elle fiable à l’étranger ?

La qualité dépend principalement de la connexion Internet. Avec une connexion Wi-Fi stable ou une 4G/5G locale, la qualité est équivalente, voire supérieure, à celle d’un appel mobile classique.

Le standard téléphonique virtuel est-il inclus ?

Oui. Le standard téléphonique virtuel cloud de Zadarma permet de créer des messages d’accueil, un SVI (IVR), des transferts et des files d’attente etc.. sans matériel supplémentaire.

Combien puis-je économiser par rapport au roaming ?

Selon le pays et la fréquence des appels, les économies peuvent atteindre70 à 90 % par rapport aux communications en roaming traditionnel.

Puis-je utiliser un CRM ou une platforme IA avec Zadarma ?

Oui. Vous pouvez utiliser le CRM Teamsale de Zadarma ou intégrer le standard téléphonique virtuel Zadarma avec n’importe quel CRM ou système d’intelligence artificielle via les intégrations et API disponibles

Conclusion

Grâce à la téléphonie IP Zadarma, voyager ne signifie plus payer des factures téléphoniques excessives. Vous restez joignable, professionnel et flexible, partout dans le monde.