• Услуги
  • Тарифы
  • Решения
  • Поддержка
Показать все результаты

Виджеты "Позвонить" и "Обратный звонок"

Два бесплатных инструмента для связи с посетителями сайта — в один клик или с автоматическим обратным звонком.

Кнопка «Позвонить нам» и виджет обратного звонка от Zadarma помогают превратить посетителей сайта в клиентов. Клиент может связаться с вами напрямую через браузер или оставить номер — система сама соединит его с менеджером.

Cоздать виджет Click to Сall Cоздать виджет Callback

Оба виджета бесплатны и работают на базе IP-телефонии Zadarma

Что такое Click to Call и Callback?

Кнопка «Позвонить нам» (Click to Call) — это виртуальный телефон на основе WebRTC. При нажатии на кнопку происходит моментальный звонок через интернет прямо с сайта. Функция полностью бесплатна — как для владельца сайта, так и для его посетителей.

Виджет обратного звонка (Callback) — это форма, которая предлагает посетителю оставить номер телефона, после чего система автоматически соединяет его с вашим менеджером.

Посетителям не нужно устанавливать дополнительные программы — достаточно микрофона и наушников.

Какой вариант выбрать?

Можно использовать оба варианта одновременно

Click to Call — если:

  • Клиент уже готов говорить
  • Вы продаете услуги или консультации
  • Важно минимальное действие (1 клик)

Callback — если:

  • Посетитель сомневается или собирается уйти
  • Нужен проактивный контакт
  • Важно снизить процент отказов

Зачем использовать Click to Call и Callback?

Комфортный способ коммуникации с клиентами
Повышение конверсии за счёт увеличения обращений с сайта
Рост продаж и вовлеченности
Снижение процента отказов
Помощь клиентам в выборе продукта

Как это работает

Click to Call

  1. Посетитель нажимает кнопку «Позвонить»

  2. Звонок происходит через интернет

  3. Вы принимаете звонок в IP телефоне, приложение, облачной АТС или CRM системе

Callback

  1. Посетитель просматривает сайт и собирается уйти

  2. Система Zadarma показывает виджет обратного звонка

  3. Клиент оставляет номер

  4. Происходит автоматическое соединение с менеджером. После живого общения посетитель с высокой вероятностью становится клиентом

Преимущества виджетов Zadarma

Виджеты абсолютно бесплатны
Оплата только за звонки по вашим тарифам IP-телефонии
Гибкие настройки отображения и дизайна
Статистика и аналитика
Три варианта дизайна + кастомизация текста
Круглосуточная поддержка (чат, тикеты, телефон)

Интеграции:

  • Сервисы Zadarma
  • HubSpot, Salesforce, Bitrix24 и прочие
  • Google Analytics и другие системы

Приём звонков на:

  • Программу IP-телефонии
  • Мобильный телефон
  • Облачную АТС
  • Системы CRM

Примеры

Click to Call
Callback
Zadarma callback button

Установка

Установите виджет на сайт за 4 шага

Шаг 1
Зарегистрируйтесь на сайте Zadarma
Шаг 2
Пополните счет на минимальную сумму (виджеты бесплатны — средства можно использовать на другие услуги)
Шаг 3
Создайте кнопку или callback-виджет в настройках
Скопируйте HTML-код и вставьте его на сайт. При изменении настроек код на сайте менять не нужно.
Технические требования
  • Сайт должен работать по защищенному протоколу HTTPS
  • Виджеты работают в большинстве современных браузеров
  • Используется технология WebRTC

Подключите Click to Call и Callback бесплатно

Повышайте конверсию сайта и общайтесь с клиентами удобным для них способом — в один клик или через автоматический обратный звонок.

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку файлов Cookies и пользовательских данных, подробнее в нашей Политике Cookie. Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.
Этот сайт нуждается в определенных файлах Cookies, которые технически необходимы для работы сайта. Мы также хотели бы установить дополнительные файлы Cookies, чтобы улучшить наш сервис. Мы не будем устанавливать дополнительные файлы Cookies, если вы их не включите. Вы можете изменить свой выбор в любое время на странице нашей Политики Cookie.