Интеграции

Простая интеграция облачной АТС с крупнейшими бизнес-системами

Лучший способ увеличить эффективность бизнеса - интеграция. Теперь облачная телефония Zadarma может работать с крупнейшими CRM-системами и бизнес приложениями.

Выгодно

Интеграция АТС и CRM превращает каждый звонок в клиента. Увеличивайте ROI и контролируйте работу менеджеров. Все интеграции с Zadarma бесплатны!

Просто

Подключение любой CRM системы к АТС Zadarma занимает несколько минут и происходит в 3-5 шагов. Еще больше упростить интеграцию позволяют подробные инструкции.

Удобно

Интеграция с вашим мессенджером позволяет легко контролировать работу в режиме online и не пропустить ни одного важного звонка.


Интеграция телефонии с CRM системой


Integrations

Если телефония может существовать без CRM-систем, то представить себе CRM без привязки к телефонии попросту невозможно. Интеграция позволяет контролировать клиентов на всех этапах воронки продаж. Ни один звонок не останется без внимания,а бизнес получает полную базу данных клиентов и историю взаимоотношений. Также интеграция поможет оценить эффективность работы менеджеров.

Связка виртуальной АТС Zadarma и CRM-систем имеет множество функций и возможностей.


Основные функции интеграции с CRM:


Интеграции с крупнейшими CRM системами:

Zoho Bitrix Amo Planfix Retail


Интеграция с мессенджерами


Integrations

Сегодня месенджеры отвечают не только за общение с родственниками и друзьями, но и являются важным звеном в системе корпоративных коммуникаций. А новые возможности чат-ботов позволяют быстро подстраиваться под стремительно меняющийся digital-мир. Открывайте новые возможности для себя и своего бизнеса благодаря удобной интеграции Zadarma с популярными мессенджерами. Благодаря полезной интеграции вы можете получать важные уведомления в ваш мессенджер, например смс-оповещения на виртуальный номер телефона, либо информацию о пропущенных вызовах.


Функции интеграции с мессенджерами:


Интеграция с крупнейшими открытыми мессенджерами:

Telegram Телеграм
Slack Slack
Facebook Messenger Facebook Messenger

Подключение интеграции с мессенджерами:

Вы можете настроить прием уведомлений в мессенджер, а также прием СМС. Чтобы получать уведомления о пропущенных звонках нужно включить и настроить бесплатную АТС, и включить уведомления о пропущенных звонках (в настройках АТС либо в настройках мессенджеров). Чтобы активировать прием СМС с нужного номера укажите его в настройках "Прием СМС". Для приема СМС необходим виртуальный номер с такой возможностью. Вы можете подключить его здесь.


Открытый интерфейс API: интеграции с вашими сервисами

Если вашей системы еще нет в списке готовых интеграций, либо вы используете уникальную систему собственной разработки, вы можете самостоятельно интегрировать ее с облачной АТС Zadarma при помощи интерфейса API.

API - открытый интерфейс, позволяющий подключать любые сторонние решения и связывать между собой разные сервисы и продукты. При проектировании API Zadarma мы руководствовались всеми требованиями международных стандартов, в частности требованиям безопасности, масштабируемости и простоте эксплуатации. Благодаря этому любой сторонний сервис может создать бесшовную интеграцию с облачной АТС Zadarma с максимальным количеством полезных функций.

Подробное описание интерфейса API Zadarma

Подключить интеграцию бесплатно