История Zadarma: 15 лет успеха
-
2021
-
Представлена АТС 2.0 с расширенными функциональными и интерфейсными решениями. Выпущен удобный плагин для звонков из браузера и интеграции Microsoft Dynamics, Microsoft Teams. Значительно обновлены возможности CRM, добавлены новые тарифные пакеты и номера.
-
2020
-
Представлена речевая аналитика на 50+ языках, бесплатные видеоконференции, новые тарифные пакеты АТС - Мир и Америка, новые интеграции с HubSpot, Freshdesk и МойСклад, новый API для ZCRM и WebRTC.
-
2019
-
Представлена бесплатная CRM система ZCRM, полностью обновлено приложение для Android, расширено покрытие номеров и тарифных планов, добавлена поддержка немецкого языка, количество клиентов перешло отметку в 1 700 000 пользователей.
-
2018
-
Полное обновление АТС, виджетов, iOS приложения и основного сайта. Представлены выгодные тарифные пакеты и бесплатный коллтрекинг. К сервису подключился миллионный пользователь.
-
2017
-
Запуск новых дата-центров в Нью-Йорке и Москве, полный редизайн личного кабинета, увеличение покрытия Toll Free номеров до 70 стран мира
-
2016
-
Интеграция облачной АТС Zadarma с популярными CRM-системами, старт проекта в Польше и Испании, выпуск бесплатного приложения Zadarma для Windows
-
2015
-
Запуск открытого интерфейса API для разработчиков, появление собственного приложения Zadarma для iOS, появление уникальной услуги - SIM-карты для роуминга с тарифами и функциями IP-телефонии
-
2014
-
Запуск новых дата-центров, модернизация системы безопасности, увеличение покрытия Toll Free номеров, создание мультивалютного прайса
-
2013
-
Обновленная система взаимодействия с клиентом, усовершенствование и расширение функций облачной АТС
-
2012
-
Запуск бесплатной облачной АТС Zadarma, расширение витрины номеров до 70 стран мира
-
2011
-
Расширение услуг телефонии - функция CallBack, SMS, полезные виджеты для сайта, выпуск приложения Zadarma SIP для Android
-
2010
-
Старт партнерской программы, которая спустя пять лет будет насчитывать более 1000 партнеров во всем мире
-
2009
-
Совершенствование интерфейса сервиса, появление веб-телефона и других полезных функций
-
2008
-
Запуск продажи виртуальных номеров нескольких стран мира
-
2007
-
Рост клиентской базы, создание колл-центра и запуск круглосуточной технической поддержки
-
2006
-
Старт проекта Zadarma - первые успехи
Команда



Мы внимательны к потребностям клиентов и именно это позволяет производить нам современный продукт и держаться в топ-20 рейтинга облачных телекоммуникационных сервисов планеты.
Вместе мы делаем лучший сервис телефонии для Вас! Сервис Zadarma по достоинству оценили более 2 000 000 клиентов. Подключайтесь и оставайтесь с нами навсегда.
Ценности
-
Коммуникации. Фундамент нашей работы.
-
Прозрачность. Мы избегаем недосказанности, “звездочек”, мелкого шрифта. Открытость и честность — основной принцип работы с клиентами.
-
Развитие. Постоянное улучшение сервиса и продуктов позволяет на протяжении многих лет сохранять лидирующие позиции в своей отрасли.
-
Автоматизация. У нас нет отдела продаж, мы не навязываем дополнительные услуги. Все желаемые продукты клиенты могут получить в личном кабинете за считанные минуты, мы в свою очередь поможем сделать это.
-
Обратная связь. Мы рады любой обратной связи и делаем все возможное, чтобы наш сервис был понятным для пользователей любого уровня.
Наша философия
Сеть Zadarma
- 7 основных дата-центров в 7 странах на трех континентах (Европа, Америка, Азия) и множество меньших площадок.
- Все основные дата-центры подключены минимум к двум внешним каналам и точкам обмена трафиком (IX)
- Внутри каждого дата-центра используется полное резервирование (сервисов, серверов, питания, сетевой инфраструктуры). Также резервирование происходит между дата-центрами.
- Для максимального качества работы трафик идет через ближайший дата-центр
IP Telecom Bulgaria LTD
Тел: +359 56 940 510
SMARTVOICE LTD
VOICE CLOUD S.L.
Наши партнеры







О нас пишут
В CRM можно звонить и принимать звонки прямо из веб-интерфейса, создавать задачи, прослушивать записи разговоров и главное - отображать в карточке клиента все, что нужно бизнесу.
При подключении европейского номера вы получаете возможность не только принимать звонки, но и звонить по самым выгодным внутренним тарифам. Ведь ваш виртуальный офис уже находится в Европе
Инструмент абсолютно бесплатный, клиент платит только за распознавание разговоров. Система умеет распознавать 50+ языков .

Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».

Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг

Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей