Блог проекта Zadarma

Топ-5 тенденций для малого бизнеса в текущем году
16.01.2020
Zadarma for small business
Что 2020 год нам приготовил? Рассказываем про актуальные тенденции развития бизнеса. Все что нужно знать, чтобы не остаться за бортом в 2020.
Читать больше arrow
20 дней подарков к Новому Году!
18.12.2019
New Year Zadarma
Начинаем череду новогодних подарков раньше календаря. В честь наступающего 2020 года и предстоящих праздников объявляем 20 дней подарков.
Читать больше arrow
Что такое CRM и зачем ей интеграция с телефонией?
9.12.2019
Zadarma

Как автоматизировать рутинные бизнес-процессы в компании? Пожалуй, это один из основных вопросов, который беспокоит современных руководителей. Причем, это касается всех сфер бизнеса. От небольшого стартапа до огромного предприятия тяжелой промышленности.

Учитывая, что сейчас любая компания, так или иначе, взаимодействует с клиентами — именно оптимизация и улучшение этого аспекта дела занимает умы сильных мира сего.

Из хороших новостей — изобретать велосипед сейчас нет необходимости. Нужно лишь подобрать удобное решение и аккуратно внедрить его в своё дело.

И имя этому решению — CRM система.

Читать больше arrow
Интеграция телефонии и Битрикс 24
5.12.2019
Zadarma

Бесплатная интеграция виртуальной АТС Zadarma и CRM Битрикс 24 позволит бизнесу работать со звонками непосредственно из интерфейса системы. Входящие звонки по-прежнему будут бесплатными (как и десятки функций АТС), а умная маршрутизация звонка позволит отправлять входящий сразу на ответственного менеджера. Рассмотрим подробно все функции полноценной и бесплатной интеграции Zadarma и Битрикс 24.

Читать больше arrow
Виджет обратного звонка VS Кнопка "Позвонить мне"
6.08.2019
Виджет обратного звонка и кнопка

Виджет обратного звонка и кнопка “Позвонить мне” - по факту похожие инструменты с одинаковыми задачами - настроить коммуникацию с клиентами, оказать поддержку или продажу товара/услуги, повысить конверсию продаж.

Но у многих бизнесов возникает понятный вопрос - что работает эффективнее и какой инструмент лучше использовать для своего сайта. Объясняем на пальцах, чем отличаются эти инструменты.

Читать больше arrow
Интеграция телефонии и собственной CRM-системы или бизнес-приложения
19.06.2019
Zadarma CRM
На конкурентных рынках чаще всего выигрывает тот бизнес, который умеет правильно анализировать и использует множество приложений для правильного ведения операционной деятельности и учета клиентов. Нередко за это отвечают и самописные разработки. Да и в целом, многие (например) современные CRM-системы это системы, который были написаны когда-то под конкретные задачи, а после благодаря удобству и функциональности выходили на рынок, как отдельный продукт.
Читать больше arrow
Webhook для работы с IVR: голосовой бот своими руками
23.04.2019
Zadarma IVR
С помощью API Zadarma и Webhooks вы можете не просто создать многоуровневое голосовое меню, но и сделать собственного робота-секретаря или робота-автоинформатора с привязкой к вашей базе данных.
Читать больше arrow
Бесплатный коллтрекинг Zadarma: как оптимизировать рекламные бюджеты с помощью звонков
19.11.2018
Коллтрекинг - как повысить эффективность рекламных каналов
Осенью 2018 года мы запустили новый продукт - бесплатный коллтрекинг Zadarma. Рассказываем подробнее, кому пригодится коллтрекинг, как его внедрять и настраивать, почему очередной продукт предоставляем бесплатно?
Читать больше arrow
Тарифные пакеты АТС - выгода в квадрате
2.08.2018
Тарифные пакеты АТС Zadarma
Новые тарифные пакеты АТС Zadarma включают в себя не только исходящие минуты на разные направления, но и дополнительный функционал АТС и даже виртуальные номера. Разбираемся.
Читать больше arrow
Интеграция облачной АТС и CRM-систем: 4 причины в пользу эффективных продаж
24.01.2018
Zadarma - integration with CRM
Для автоматизации процессов, экономии времени и бюджета современные предприниматели используют множество бизнес-приложений. И важно эти приложения не просто использовать, но и объединять между собой. Одна из самых популярных “связок” - объединение облачной АТС и CRM-системы. Но часто само “объединение” подразумевает дополнительные траты. Тогда на помощь приходит облачная АТС Zadarma с бесплатным решением интеграции с популярными CRM-системами. Итак, 4 причины в пользу эффективной связки Zadarma + CRM.
Читать больше arrow
Нас 1 000 000: сервис телефонии Zadarma подключил миллионного пользователя
23.01.2018
Zadarma million
10 января 2018 года в нашем сервисе зарегистрировался миллионный пользователь.
Читать больше arrow
Выводим бизнес на международный рынок
10.01.2018
Zadarma - виртуальный офис в любой точке мира
Увеличить географию своего бизнеса, открыть офис в другой стране и все это за 500 рублей в месяц. Проще простого с помощью облачной телефонии Zadarma.
Читать больше arrow
Как экономить на связи в путешествии с помощью IP-телефонии
12.12.2017
london-zadarma
Всегда находиться на связи с коллегами и друзьями, а кроме этого еще и экономить деньги на роуминге в заграничных поездках очень просто. Естественно, с помощью сервиса Zadama. Рассказываем, как экономить на входящих и исходящих, находясь за границей родины.
Читать больше arrow