Zadarma отзывы

Сотрудничаем с Zadarma более года. Нам очень нравятся доступные тарифы и, конечно, то, что АТС полностью бесплатная. Так же мы хотим выделить всегда стабильное качество связи. Особую благодарность хочется принести службе поддержки - за моментальное реагирование на заявки, всестороннюю помощь в решении технических вопросов, вовлеченность в процесс, профессионализм и доброжелательность.

Петр Женин,

интернет-гипермаркет “Ваша сантехника”

Большое спасибо за прекрасный сервис. Отличное качество связи и прекрасная цена.

Дмитрий Мызников,

Генеральный директор концертного агентства "КОНСО"

Сервис Zadarma используем уже 4 года. Не пропустили за это время ни одного звонка от клиента! Очень удобно, что даже в дороге и при отсутствии возможности записать, можно не переживать за потерю важной информации. Все разговоры записываются и попадают в CRM-систему. Очень эргономичный сервис.

Сергей Ивошин,

Media Studio ER-PRODUCTION

У нас множество пользователей находится за границей и со всеми надо держать связь не только в он-лайн чатах, но и голосом. А телефон был и остается самым надежным инструментом общения. Спасибо Zadarma за качество связи и за такие доступные цены, хотя дело, конечно, не в цене, а в подходе. Техподдержка - лучшая, вторая в мире после нашей!

Влада Орлова,

сервис отложенных публикаций Onlypult.com

Наш образовательный центр использовал раньше стационарную АТС. Zadarma оказалась проще в использовании и намного лучше в качестве. Мы легко интегрировали телефонию в CRM Битрикс 24. Наши педагоги и администратора без проблем принимают звонки, даже находясь дома или на улице. За год ни разу не было ни одного сбоя. Главное, что для настройки Zadarmа, по сути, не нужен даже системный администратор. Всё интуитивно понятно. Спасибо за прекрасный сервис!

Константин Ильин,

Профи-центр

Пользуемся услугами телефонии Zadarma уже несколько лет и очень довольны - адекватное качество связи, очень удобный личный кабинет, в котором легко добавить или изменить состав услуг. Главное - рыночные цены, очень простое подключение телефонов и оперативная техподдержка - все вопросы решались в кратчайшие сроки. В общем, ребятам спасибо.

Николай Нестеров,

гид по услугам: Где лучше?

Была необходимость быстро развернуть многоканальную связь, которая доступна на мобильных телефонах. Сервис Zadarma оказался самым адекватным по стоимости, качеству и спектру предоставляемых услуг. Буквально за несколько часов сделали все необходимое — подключили номер 800 и настроили голосовое меню + переадресацию. Все работает, все довольны.

Тимур Рамазанов,

Студия "Ключевой кадр"

Выбирали сервис несколько лет назад. Перепробовали трех поставщиков. Выбрали в итоге Zadarma. Только самые положительные впечатления. Огромный выбор номерной базы, широкая линейка тарифов с выгодными тарифами, устойчивая связь, возможность интеграции с программами пользователя. А что еще надо для работы? Бери, регистрируйся и пользуйся! Однозначно рекомендую.

Кулешов Александр,

трансферная компания «Альбатрос»

От Zadarma мы взяли буквально все - поставили бесплатный виджет, купили номер 800 и городской номер. На номер 800 поступает примерно 1/5 часть звонков, чаще всего это звонки из регионов. Звонки поступают в колл-центр на свободных операторов. В случае если все заняты, то входящие переадресуются на телефоны других сотрудников, которые могут принимать заказы. Много звонков приходит и через кнопку CallBack, которая отлично интегрирована в сервис и не стоит ни копейки для клиентов Zadarma.

Александр Радаев,

интернет-магазин умных вещей Somebox

В эпоху мессенджеров, он-лайн чатов, социальных сетей, городской телефон остается для многих наших клиентов предпочтительным средством коммуникации. Уже работали с АТС Zadarma на других наших проектах (в том числе международных), поэтому советуем его не только из-за стабильной связи, но и за внушительный функционал и хороший выбор виртуальных номеров.

Василий Громыко,

Студия AR|VR Varya

С проектом Zadarma впервые познакомились, когда речь зашла о необходимости полноценной АТС с записью звонков, инструменте для увеличения продаж, как в количественном, так и в качественном отношении. Выбирали между несколькими аналогичными сервисами, но предложение от Zadarma оказалось более выгодным и мы остановились на нем. За время использования сервиса хочется отметить оперативность и точность службы клиентского сервиса компании. Изначально нами был куплен только один городской номер, но убедившись в качестве услуг, мы купили еще 4 номера, которые объединили в рамках одной АТС, что очень удобно. Тем более облачная АТС в Zadarma полностью бесплатная!

Константин Асламов,

интернет-магазин ledoks

Вы по-настоящему открыли для меня мир, в котором я могу делать бизнес в любой точке мира. Успехов в развитии!

Сергей Родников,

Icebox Master

Сотрудничаем с Zadarma 1,5 года. Занимаемся автоматизацией бизнеса - подключаем Zadarma для 99 из 100 клиентов. Важные составляющие: оперативная поддержка сервиса, выгодные тарифы и, конечно же, ATC. За этот период мы и наши клиенты не раз передавали благодарность за бесперебойную работу телефонии, спасибо за сервис!

Григорий Коваленко,

Компания ITTEG

Знакомство с Zadarma началось с приобретения SIP-номера по совету программистов. Они объяснили преимущества интернет-телефонии перед традиционной. А также настроили облачную АТС Zadarma. Теперь мы легко выдерживаем пиковые нагрузки. Каждый номер телефона – 10-канальный, поэтому не пропускаем ни одного звонка. Специальные программы для смартфонов помогают принимать звонки даже вне офиса. Мы очень довольны качеством услуг. А ещё тем, что существенно экономим. Ведь колл-центр удалось организовать за пределами Москвы. Расстояние не мешает нам контролировать качество работы менеджеров. В облачной АТС есть функция записи звонков. Виджет обратного звонка от Zadarma помогает увеличить лояльность клиентов. Обычно его используют уверенные пользователи интернет. И люди, желающие сэкономить на звонке к нам. Рады, что с помощью виджета можем предложить своим заказчикам услуги высокого уровня. И услышать каждого. Персональный подход к каждому клиенту – одно из сильнейших конкурентных преимуществ в эпоху интернет. С уверенностью рекомендуем Zadarma и их Callback-виджет.

Ярослав Евчук,

пекарня Pirogor

Сотрудничаем c Zadarma больше года. Нравятся доступные тарифы и, конечно, то, что АТС полностью бесплатная. Плюс техподдержка мгновенно реагирует. Смело рекомендуем сервис нашим партнерам.

Вадим Меннанов,

студия веб-дизайна и интернет-маркетинга Fancymedia

Zadarma - отличный помощник для менеджера. Хорошо интегрируется с CRM-системой, куда сразу попадает не только уведомление о звонке, но и запись разговора. Сообщения о пропущенных звонках приходят на почту и в Телеграм, что позволяет ничего не пропустить.

Владимир Сухов,

FiestaFamily семейная фото и видеостудия

В CRM можно звонить и принимать звонки прямо из веб-интерфейса, создавать задачи, прослушивать записи разговоров и главное - отображать в карточке клиента все, что нужно бизнесу.

При подключении европейского номера вы получаете возможность не только принимать звонки, но и звонить по самым выгодным внутренним тарифам. Ведь ваш виртуальный офис уже находится в Европе

Это система, которая позволяет не проводить в офис отдельную телефонную линию, не покупать специальное оборудование и не платить за его обслуживание. Достаточно, чтобы у вас работал интернет.

Для сравнения, с Zadarma работает множество компаний, которые «выговаривают» с клиентами более 10 тысяч входящих минут. При этом за использование всех функций платят около тысячи рублей в месяц.

Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».

Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг

Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей

Все статьи

В нашем сервисе зарегистрировано более 2 000 000 уникальных пользователей и для нас очень важна обратная связь. Мы каждый день совершенствуем сервис, принимая во внимание ваши заявки.

Оставляйте отзывы о работе сервиса Zadarma на почту feedback@zadarma.com с пометкой "Отзыв о Zadarma".

Отзывы

О Zadarma пишут