Отзывы

Сотрудничаем с Zadarma более года. Нам очень нравятся доступные тарифы и, конечно, то, что АТС полностью бесплатная. Так же мы хотим выделить всегда стабильное качество связи. Особую благодарность хочется принести службе поддержки - за моментальное реагирование на заявки, всестороннюю помощь в решении технических вопросов, вовлеченность в процесс, профессионализм и доброжелательность.

Пользуемся услугами телефонии Zadarma уже несколько лет и очень довольны - адекватное качество связи, очень удобный личный кабинет, в котором легко добавить или изменить состав услуг. Главное - рыночные цены, очень простое подключение телефонов и оперативная техподдержка - все вопросы решались в кратчайшие сроки. В общем, ребятам спасибо.

Выбирали сервис несколько лет назад. Перепробовали трех поставщиков. Выбрали в итоге Zadarma. Только самые положительные впечатления. Огромный выбор номерной базы, широкая линейка тарифов с выгодными тарифами, устойчивая связь, возможность интеграции с программами пользователя. А что еще надо для работы? Бери, регистрируйся и пользуйся! Однозначно рекомендую.

В эпоху мессенджеров, он-лайн чатов, социальных сетей, городской телефон остается для многих наших клиентов предпочтительным средством коммуникации. Уже работали с АТС Zadarma на других наших проектах (в том числе международных), поэтому советуем его не только из-за стабильной связи, но и за внушительный функционал и хороший выбор виртуальных номеров.

Знакомство с Zadarma началось с приобретения SIP-номера по совету программистов. Они объяснили преимущества интернет-телефонии перед традиционной. А также настроили облачную АТС Zadarma. Теперь мы легко выдерживаем пиковые нагрузки. Каждый номер телефона – 10-канальный, поэтому не пропускаем ни одного звонка. Специальные программы для смартфонов помогают принимать звонки даже вне офиса. Мы очень довольны качеством услуг. А ещё тем, что существенно экономим. Ведь колл-центр удалось организовать за пределами Москвы. Расстояние не мешает нам контролировать качество работы менеджеров. В облачной АТС есть функция записи звонков. Виджет обратного звонка от Zadarma помогает увеличить лояльность клиентов. Обычно его используют уверенные пользователи интернет. И люди, желающие сэкономить на звонке к нам. Рады, что с помощью виджета можем предложить своим заказчикам услуги высокого уровня. И услышать каждого. Персональный подход к каждому клиенту – одно из сильнейших конкурентных преимуществ в эпоху интернет. С уверенностью рекомендуем Zadarma и их Callback-виджет.

От Zadarma мы взяли буквально все - поставили бесплатный виджет, купили номер 8-800 и городской московский номер в коде 499. На номер 8-800 поступает примерно 1/5 часть звонков, чаще всего это звонки из регионов. Звонки поступают в колл-центр на свободных операторов. В случае если все заняты, то входящие переадресуются на телефоны других сотрудников, которые могут принимать заказы. Много звонков приходит и через кнопку CallBack, которая отлично интегрирована в сервис и не стоит ни копейки для клиентов Zadarma.

С проектом Zadarma впервые познакомились, когда речь зашла о необходимости полноценной АТС с записью звонков, инструменте для увеличения продаж, как в количественном, так и в качественном отношении. Выбирали между несколькими аналогичными сервисами, но предложение от Zadarma оказалось более выгодным и мы остановились на нем. За время использования сервиса хочется отметить оперативность и точность службы клиентского сервиса компании. Изначально нами был куплен только один городской номер, но убедившись в качестве услуг, мы купили еще 4 номера, которые объединили в рамках одной АТС, что очень удобно. Тем более облачная АТС в Zadarma полностью бесплатная!

Сотрудничаем c Zadarma больше года. Нравятся доступные тарифы и, конечно, то, что АТС полностью бесплатная. Плюс техподдержка мгновенно реагирует. Смело рекомендуем сервис нашим партнерам.

У нас множество пользователей находится за границей и со всеми надо держать связь не только в он-лайн чатах, но и голосом. А телефон был и остается самым надежным инструментом общения. Спасибо Zadarma за качество связи и за такие доступные цены, хотя дело, конечно, не в цене, а в подходе. Техподдержка - лучшая, вторая в мире после нашей!