Новое поколение телефонии для бизнеса

Сотрудничаем c Zadarma больше года. Нравятся доступные тарифы и, конечно, то, что АТС полностью бесплатная. Плюс техподдержка мгновенно реагирует. Смело рекомендуем сервис нашим партнерам.

С проектом Zadarma впервые познакомились, когда речь зашла о необходимости полноценной АТС с записью звонков, инструменте для увеличения продаж, как в количественном, так и в качественном отношении. Выбирали между несколькими аналогичными сервисами, но предложение от Zadarma оказалось более выгодным и мы остановились на нем. За время использования сервиса хочется отметить оперативность и точность службы клиентского сервиса компании. Изначально нами был куплен только один городской номер, но убедившись в качестве услуг, мы купили еще 4 номера, которые объединили в рамках одной АТС, что очень удобно. Тем более облачная АТС в Zadarma полностью бесплатная!

Знакомство с Zadarma началось с приобретения SIP-номера по совету программистов. Они объяснили преимущества интернет-телефонии перед традиционной. А также настроили облачную АТС Zadarma. Теперь мы легко выдерживаем пиковые нагрузки. Каждый номер телефона – 10-канальный, поэтому не пропускаем ни одного звонка. Специальные программы для смартфонов помогают принимать звонки даже вне офиса. Мы очень довольны качеством услуг. А ещё тем, что существенно экономим. Ведь колл-центр удалось организовать за пределами Москвы. Расстояние не мешает нам контролировать качество работы менеджеров. В облачной АТС есть функция записи звонков. Виджет обратного звонка от Zadarma помогает увеличить лояльность клиентов. Обычно его используют уверенные пользователи интернет. И люди, желающие сэкономить на звонке к нам. Рады, что с помощью виджета можем предложить своим заказчикам услуги высокого уровня. И услышать каждого. Персональный подход к каждому клиенту – одно из сильнейших конкурентных преимуществ в эпоху интернет. С уверенностью рекомендуем Zadarma и их Callback-виджет.

У нас множество пользователей находится за границей и со всеми надо держать связь не только в он-лайн чатах, но и голосом. А телефон был и остается самым надежным инструментом общения. Спасибо Zadarma за качество связи и за такие доступные цены, хотя дело, конечно, не в цене, а в подходе. Техподдержка - лучшая, вторая в мире после нашей!