Больше не нужно прослушивать звонки, вести таблицы и отчеты. Запись телефонного разговора за считанные секунды переводится в текст, который сразу же можно анализировать с помощью специальных фильтров и заданных шаблонов.
Автоматизируйте контроль качества работы сотрудников
Аналитика речи — обязательный инструмент для компаний,
у которых есть:

Зачем вашему бизнесу речевая аналитика?
Сколько стоит?
Вы платите только за распознавание речи, то есть за перевод записи в текст. Все инструменты аналитики абсолютно бесплатны. В пакетные тарифы АТС уже включены бесплатные минуты для распознавания.
Языки и цены
- Русский
- Английский
- Испанский (альтернатива)
- Испанский (Америка)
- Немецкий (альтернатива)
- Французский (альтернатива)
- Итальянский
- Португальский (Бразилия) (альтернатива)
- Немецкий
- Польский
- Украинский
- Французский
- Хинди
- Китайский
-
ААзербайджанскийАмхарскийАрмянский
-
ББенгальскийБолгарский
-
ВВенгерскийВьетнамский
-
ГГолландскийГреческийГрузинский
-
ДДатский
-
ЗЗулу
-
ИИвритИсландскийИспанский (Колумбия)Испанский (Мексика)Испанский (США)
-
ККазахскийКорейскийКхмерский
-
ЛЛаосскийЛатышскийЛитовский
-
ММалайский
-
ННепальскийНорвежский
-
ППерсидскийПортугальскийПортугальский (Бразилия)
-
РРумынский
-
ССербскийСингальскийСловацкийСловенскийСуахили
-
ТТайскийТурецкий
-
УУрду
-
ФФилиппинскийФинский
-
ХХорватский
-
ЧЧешский
-
ШШведский
-
ЯЯванскийЯпонский
Как это работает?
- Запись разговора переводится в текст
- Автоматический анализ проверяет, что и как говорили собеседники
- Создается отчет согласно заданным параметрам
- Вы знаете об эффективности скриптов и отдельного оператора, а также видите общую оценку разговора

Инструмент может анализировать
Аналитика речи Zadarma
Как подключить распознавание и аналитику?
и активировать бесплатную виртуальную АТС
Речевая аналитика
Преимущества Zadarma
О нас пишут
В CRM можно звонить и принимать звонки прямо из веб-интерфейса, создавать задачи, прослушивать записи разговоров и главное - отображать в карточке клиента все, что нужно бизнесу.
При подключении европейского номера вы получаете возможность не только принимать звонки, но и звонить по самым выгодным внутренним тарифам. Ведь ваш виртуальный офис уже находится в Европе
Инструмент абсолютно бесплатный, клиент платит только за распознавание разговоров. Система умеет распознавать 50+ языков .

Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».

Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг

Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей